Shahir Ashraf

مراجعة MERCEDES-BENZ OF SUGAR LAND

لقد أتيت إلى هنا منذ أن حصلت على سيارتي المرسيدس ،...

لقد أتيت إلى هنا منذ أن حصلت على سيارتي المرسيدس ، ودائمًا ما كنت أعيرها أثناء تغيير الزيت وقدمت غسيل يدوي مجاني وتلقيت خدمة مذهلة ليس بعد الآن! لقد طلبت الغسيل اليدوي ، لكنهم زعموا أنه يتم توفير ذلك فقط مع التفاصيل المدفوعة. لم أقدر الطريقة التي عوملت بها. لم يكن مدير الخدمة ودودًا أو لطيفًا على الإطلاق. كان بإمكانه التعامل مع هذا الموقف والتحدث معي بسلوك هادئ للغاية. بدلاً من ذلك ، كانت قصيرة جدًا ، وعدوانية ، وقيل لي بوقاحة أنه لا يمكنني الحصول على قرض أو غسل يدوي. هددت لسحب سيارتي من الوكالة. لا يقتصر الأمر على كون المستشارين والإدارة وقحين ، ولكن ليس لديهم مدير خدمة العملاء وكيفية التفاعل الودي. احذر من العناية بسيارتك بنز هنا!

مترجم