Kenneth Freeman

مراجعة The Roomstore

يالها من مزحة! عذر ضعيف لخدمة العملاء. أمضيت طوال ...

يالها من مزحة! عذر ضعيف لخدمة العملاء. أمضيت طوال اليوم في النظر إلى الأرائك وكان المركز الأول هو RTG. وجدنا ما أردناه وتحدثنا إلى بائع وذهبنا في طريقنا للمقارنة. انتهى الأمر بالعودة للشراء ، في الواقع غصن الوسائد على الطريق من الرصيف الأول. بدأنا عملية الشراء وقيل لنا إنه لا يمكننا الانتظار حتى نهاية سبتمبر. WTH! طلب التحدث مع مدير وكان إد مجرد حقيقة واقعة ووقاحة قدر الإمكان. لا يوجد حل ، ادفع الآن فقط واحصل عليه خلال شهرين. حتى أنني طلبت نموذج الأرضية وقال إنهم لا يستطيعون ذلك. لذلك غادرنا واتصلنا بالشركة وقالوا إنه من رأي المتجر بيع نموذج الأرضية. ثم اتصلت وتحدثت إلى مدير المتجر الفعلي كوينتون. لطيف في البداية ثم لم يهتم وأهانني قائلاً لي إنهم يفعلون نفس الشيء في صناعتي! لن يقدموا أي حل أو حتى شحن مجاني. يا لها من مزحة متجر أثاث.

مترجم