a

abhinav pardesi
مراجعة Brother Intl.

2020-2-18 0:28:03

أسوأ خدمة على الإطلاق ، حتى الطابعات الصينية تعمل ...

أسوأ خدمة على الإطلاق ، حتى الطابعات الصينية تعمل بشكل أفضل ولديها خدمات عملاء أفضل. حصلت على طابعة منذ بضعة أشهر والآن لا تطبع بالحبر الأسود. إنهم مستعدون لأخذ هذه المسألة في المحكمة ولكن لا يقدمون لي الخدمة كما وعدت وقت الشراء ، حتى أنني توقفت عن الرد على رسائلي الإلكترونية. حتى عندما كنت أتحدث معهم ، لم يتمكنوا من الكتابة بشكل صحيح ، وضعف القواعد اللغوية ، ومهارات الاتصال وقدرة رضا العملاء. لقد ذهبوا إلى حد إنكار أن المنتج الخاص بي في ضمان مكتوب أيضًا. نظرًا لأنه ليس كذلك ، فسوف يقدم قضية جيدة في محكمة المستهلك المحلية لدينا. الآن أقوم بشراء طابعة إبسون وسأحدد نقطة بعدم دفع فلس واحد لإصلاحها. كان هذا المنتج مضيعة للمال.

كلمة نصيحة وليست منتجًا للمستهلكين اليوميين. لست متأكدًا من البلدان الأخرى ولكن ليس للسوق الهندي ما لم يجروا تغييرات جذرية في خدمات العملاء هناك.

هذه هي الشركة الوحيدة التي لست راضياً عنها في حياتي كلها.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق