ryan decamp

مراجعة Allcat Claims Service

لقد كان العمل مع ALLCAT تجربة مروعة. لدينا USAA لل...

لقد كان العمل مع ALLCAT تجربة مروعة. لدينا USAA للتأمين على المنزل. عينت USAA ضابط Allcat (طرف ثالث) للخروج إلى منزلنا لفحص الضرر (الأضرار) التي أحدثتها عاصفة البَرَد. شعرت أنا وزوجتي أنه في المرة الأخيرة التي خرج فيها الضبطون قللوا من قيمة الأضرار التي لحقت بمنزلنا أثناء عمليات التفتيش ، ولم يكن هناك تفتيش شامل ، وتم استبعاد المخاوف حتى في وجود المقاول ، واستغرقت عمليات التفتيش أقل من 20 دقيقة ، شعرت بأن كل شيء مستعجل ، ونقص شديد في التواصل ، عندما تُطرح الأسئلة ، ستعيدنا Allcat إلى USAA. في المقابل ، تذكر USAA أنه من المفترض أن تقوم Allcat بمعالجة جميع المطالبات من البداية إلى النهاية. لم يكن هذا هو الحال أبدا. تم فتح قضيتنا منذ 4 مايو وحدث المزيد من الأضرار كلما طال عدم معالجة هذه المشكلات. في الآونة الأخيرة ، كان لدينا مفتش آخر جاء فقط ليكتشف أنه كان هناك أيضًا تلف في المدخنة وتلف في العلية بسبب عاصفة البَرَد. لم أواجه مشكلة مع USAA حتى حدث كل هذا. لا أعتقد أن Allcat تعمل على أساس الاحتراف أو النزاهة. أعتقد أن Allcat غير شريفة وتجري عمليات تفتيش أساسية. إذا كان لدينا فحص شامل ، فستكون تكلفة الأضرار بالتأكيد ستظهر على أنها تكلف أكثر من المبلغ القابل للخصم.

مترجم