Ferrocile

مراجعة boardwalk Chevrolet

عندما تركت سيارتي ، لم يتم إعطائي أي مؤشر على المد...

عندما تركت سيارتي ، لم يتم إعطائي أي مؤشر على المدة التي سيستغرقها العمل. كانت سيارتي تعمل للمكابح والزيت واثنين من المصانع. بعد بضعة أيام ، اتصلت للحصول على تحديث حيث لم يتم تقديم أي تحديث. لم أتمكن من الوصول إلى شخص حقيقي وتركت رسالة مع وكيل الخدمة الخاص بي ومع البريد الصوتي للخدمة العامة. لم أسمع أي رد. اتصلت في اليوم التالي 3 مرات بوكيل الخدمة الخاص بي و 3 مرات إضافية لخط الخدمة ولم أتمكن من الوصول إلى أي شخص. أخيرًا ، اتصل وكيل الخدمة (في هذه المرحلة كانت سيارتي في المتجر لمدة 5 أيام) موضحًا أنهم كانوا ينتظرون وصول جزء من أجل الاستدعاء وأنه قد يكون جاهزًا بحلول نهاية اليوم. لم يصل الجزء في ذلك اليوم أو لم يتم تثبيته بحلول نهاية اليوم - وفي كلتا الحالتين ، لم أحصل على أي تحديث من وكيل الخدمة ، لذا فهذه تكهنات. اتصلت عدة مرات للحصول على تحديث الحالة في اليوم التالي (الآن اليوم 6) ولم أتمكن من الوصول إلى أي شخص ؛ ومع ذلك ، اتصل بي وكيل الخدمة لاحقًا وقال إنهم حصلوا على الجزء وأنه قد يكون جاهزًا بحلول نهاية اليوم. لم يكن ... لم أتلق أي مكالمة ، ولا تحديث بقية ذلك اليوم. أخيرًا ، بعد أسبوع كامل ، تلقيت مكالمة في اليوم التالي وكانت سيارتي جاهزة. أنا غير راضٍ تمامًا عن مستوى الاتصال طوال العملية وأشعر أنه إذا كنت أعرف أنني سأكون بدون سيارة لمدة 7 أيام كاملة ، كان بإمكاني التخطيط بشكل أفضل.

مترجم