Drake ODonnell

مراجعة Larry h miller dodge ram

لقد قمنا بإحضار شاحنتنا إلى هنا للخدمة في العام ال...

لقد قمنا بإحضار شاحنتنا إلى هنا للخدمة في العام الماضي وكان قسم الخدمة مفيدًا للغاية بشكل طبيعي عندما كنا نتطلع إلى الترقية ، لقد جئنا إلى هنا. كان قسم المبيعات فظيعًا تمامًا. كان لدينا مدير الإنترنت يحدد موعدًا معنا وعندما وصلنا إلى هناك كان مشغولًا مع عميل آخر ، وهذا أمر مفهوم لأن شراء سيارة ليس عملية سريعة. لقد قال أنه سيأتي لتسجيل الوصول عندما ينتهي. مكثنا هناك لمدة 4 ساعات ولم يسبق له مثيل ، باستثناء رؤيته يقف في الخارج عدة مرات. كان موظف المبيعات الذي تم تعييننا معه قليلًا جدًا من المعرفة بالمنتج ولم يكن قادرًا على الإجابة على أي من أسئلتنا.

بعد 4 ساعات لم نتمكن من العثور على سيارة حتى لبدء التفاوض معها لأنهم لم يتمكنوا من العثور على سيارة حتى مع متطلباتنا الأساسية. بدأنا في ملء تقرير شراء لشراء واحد مباشرةً من المصنع وبعد مرور أكثر من ساعة لم نحصل على عرض أسعار. يبدو أيضًا أن مندوب المبيعات الحالي لدينا يقضي وقتًا أطول على هاتفه الخلوي ثم يملأ عرض الأسعار. لا شيء في هذه العملية سريع أو حتى مبسط عن بعد.

إنهم ودودون للغاية ولا يضغطون عليك للشراء ، لكن افتقارهم إلى المعرفة وتركيزهم على العثور على ما كنا نبحث عنه كان ينقصهم على أقل تقدير.

مترجم