Charlie Burckmyer

مراجعة FLAG

-تحديث- ما يقرب من شهرين ، والعديد من المكالمات ال...

-تحديث- ما يقرب من شهرين ، والعديد من المكالمات الهاتفية ، و> 40 بريدًا إلكترونيًا ذهابًا وإيابًا لاحقًا ، تلقيت استردادًا كبيرًا للجزء الذي لم أكن بحاجة إليه. علمت أيضًا أن ارتفاع العمود لم يكن معلنًا عنه ؛ كانت 1 'قصيرة (11'). في دفاع FlagCo ، كانت بعض أحاديث البريد الإلكتروني هي تحديد الخيار الذي أفضله ، وقدموا عدة خيارات ، بما في ذلك خيار من شأنه أن يجعلني يصل إلى 17 دقيقة.

صعدوهم من نجمتين إلى 3 ، على الرغم من المتاعب الكبيرة ، فقد عاملوني بشكل صحيح في النهاية ، وقد بذلت الشريكة التي عملت معها أفضل ما لديها.

-مراجعة اصلية-
حصلت على عمود من الألمنيوم المطلي بالمسحوق بطول 12 قدمًا مع أجهزة مناسبة (وإن كانت رخيصة) وقوس تثبيت على الحائط بزاوية 45 درجة. لم يُظهر وصف المنتج بوضوح أن هذا كان إسقاط 45 درجة مقابل حامل عمودي - أعتقد أن الكلمات الرأسية والتركيب على الحائط كانت بارزة في الوصف. كان اللجوء الوحيد المتاح هو شحن منتج العمود والقوس مرة أخرى عبر متجر UPS على نفقي وشراء منتج جديد. سيكون هذا مجهودًا كبيرًا وتكلفة كبيرة ، حيث أن شحن 12 قطعة ليس رخيصًا (ولم يتم الحصول عليه هنا).

كنت سأمنح Flagco نجمة واحدة ، لكن وكيل خدمة العملاء الذي عملت معه كان مدروسًا للغاية وعمل على الوصول إلى نتيجة مرضية من خلال الخصومات وما إلى ذلك. الذي ليس لدي أي فائدة ، لكن هذا لم يكن خطأها.

مترجم