Shannon Edgmon

مراجعة Stripe

محبط للغاية من تجربتي. تلقيت بريدًا إلكترونيًا واح...

محبط للغاية من تجربتي. تلقيت بريدًا إلكترونيًا واحدًا من stripe قبل شهر يخبرني أنهم لن يعطوني أي مدفوعات حتى نضيف سياسة الخصوصية وسياسة التعبئة الكاملة إلى صفحة الدفع الخاصة بنا. تم التغاضي عن البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، لم نتلق مكالمة هاتفية لإعلامنا أو أي رسائل بريد إلكتروني تحذرنا من تعليق حسابنا قريبًا إذا لم نتخذ أي إجراء. لديهم 40 ألف دولار من أموالنا وجعلوا من الصعب للغاية الإفراج عنهم. نحن أصحاب الأعمال الصغيرة. أنا غير قادر على دفع فواتيري لأن Stripe يحتفظ بأموالنا. وقت الاستجابة هو يوم واحد على الأقل ولا يمكنك التحدث إلى مدير. الردود أيضًا غامضة للغاية ولا يمكن إجراؤها إلا من قسم المدفوعات عبر البريد الإلكتروني (لن يقدموا رقم هاتف لهذا القسم) ، مما يتركني في مطاردة أوزة لعدة أيام في محاولة لمعرفة بالضبط ما يجب إضافته لاستعادة دفعاتنا وجمع 40 ألف دولار.

مترجم