Vrezh Tumanyan

مراجعة Northridge Toyota

تويوتا ليست سريعة أبدًا في الاعتراف بأي فعل خاطئ ،...

تويوتا ليست سريعة أبدًا في الاعتراف بأي فعل خاطئ ، في البداية ، والذي تعلمته من تجربتي عند التعامل معها حول القضايا المعروفة جيدًا لمالكي سيارات تويوتا الآخرين.
لذلك جاء ذلك بمثابة ارتياح غير متوقع ، عندما استسلموا تحت ضغط متزايد من الشكاوى ، وأصدروا استدعاءً. حصلت بريد إلكتروني.
في غضون الشهرين المقبلين ، بعد عدة محاولات لإصلاح سيارتنا مع أقرب وكيل ، Northridge Toyota ، أعطوني أخيرًا موعدًا. أخذوا جميع المعلومات الضرورية ، وأخذت يوم إجازة من العمل.
في اليوم السابق لي حتى تلقيت مكالمة تأكيد / تذكير منهم بشأن الموعد القادم.
في اليوم التالي ، أنا في طريقي ، اتصل بي شخص من قسم الخدمة وأخبرني أنهم لن يصلحوا سيارتي ، لأنها تجاوزت الموعد النهائي ...
لا أعرف حتى من هو الشرير الأكبر هنا ، لكن بصراحة ، لا يهم ، لأن لدي ما يكفي بالفعل ، وعدم الكفاءة بالإضافة إلى عدم الكفاءة.
عمل جيد ، تويوتا. اصنع سيارات معيبة ، ارفضها حتى يصبح الأمر غير ممكن ، ثم وافق على إصلاحها ، لكن اسحب الحيل علينا بثقل في مراكز خدمة السمع والمواعيد النهائية.
أعتقد ، إذا بقيت سيارة تويوتا المعيبة لفترة طويلة "بما فيه الكفاية" ، فلن تكون مسؤولاً بعد الآن؟

مترجم