خدمة سيئة في قسم الخدمة. كان جهاز FR-S الجديد يصدر صوتًا عصريًا. قيل لي مدير الخدمة أنهم لن يصلحوه لأنه لا يزال يعمل. استبدل هامر تويوتا مضخة الوقود عالية الضغط. قال أن هناك نشرة خدمة في أي مكان.
مترجمتجربة رائعة. كانت جاكي متوائمة للغاية مع أسئلتي وعملت بجد للعثور على هايلاندر الذي نحب أنا وزوجتي. حتى بعد البيع ، أرسل لنا Jackie رسالة نصية لمعرفة ما إذا كنا نستمتع بـ Highlander.
مترجمخدمة ممتازة. حصلت على الدخول والخروج في غضون ساعة حتى مع مدى انشغالهم. كان موظفو المبيعات ودودين للغاية ويسهل التحدث إليهم حتى لو لم أكن أتطلع إلى الشراء.
مترجممسرور جدًا بتجربة شراء الإيجار. بعد بعض المفاوضات حصلنا على صفقة كبيرة. شكرًا لك ، Northridge Toyota.
مترجمحاولت الحصول على سيارة من هنا ولكن معدل الفائدة 28٪ ليس العمل !!! لكنني عوملت بلطف واحترام. انها مجرد ليست الصفقة بالنسبة لي.
مترجمجون فلاناغان على محرك الخدمة ، والتقنيات الهجينة في الخلف ، احتفظت بسيارتي بريوس 2012 ، التي تم شراؤها في نورثريدج تويوتا ، متدحرجة لمسافة تزيد عن 130 ألف ميل. أحتاج أن أكتب أكثر؟ بطارية التخزين = يستخدم محرك الغاز والناعم فقط 1/3 لتر من الزيت كل 10000 ميل. واوي
مترجماستأجرت أنا وزوجتي سيارتنا الأولى معًا أمس. نحن نعيش بين وكالتين من وكلاء تويوتا لن أذكرهما لكنني سافرنا طوال الطريق من بوربانك للتحقق من هذا المكان. أولاً ، إنه يشبه المبنى الذي تراه في إعلانات تويوتا التجارية - يعج بالأشخاص ، جديد تمامًا ولامع ، على أعلى مستوى. في الواقع أشعر بهذا الشعور بالداخل.
لكننا لم نكن هناك من أجل المظهر الجميل. كنا هناك للحصول على صفقة. داني (أفشين أعتقد أنه اسمه الحقيقي) كان مندوب مبيعاتنا وهو رائع. بعد اختبار قيادة سيارتنا ، عدنا إلى طاولة المناقشات لعملية مفاوضات AKA. مقارنة بتجربة أخرى خضناها في وكالة تويوتا محلية أخرى ، كان التعامل معه أسهل بكثير. استطعت أن أقول إنه كان مخلصًا وصادقًا في كيفية شرحه لشروط الإيجار وسأل عن السعر الذي يناسبنا. لقد ساعد داني حقًا في الإجابة على أسئلتي الصعبة. حتى أنني سأذهب إلى حد القول إنه * قاتل * من أجل الحصول على الصفقة التي أردناها. سأعود إلى هذا البيع في المستقبل ليس لأنه لامع ولطيف ولكن لأنه كان ممتعًا للعمل مع داني.
إذا ذهبت إلى هذه الوكالة ، فإنني أوصي بالسؤال عنه. شكرًا لك داني ونورثريدج تويوتا على سيارتنا الجديدة بريوس!
حتى اليوم ، كنت سعيدًا بأخذ سيارتي إلى هذه الوكالة على الرغم من أنها كانت متعبة. في زيارتي الأخيرة ، تلقيت أخيرًا استطلاعًا عبر البريد الإلكتروني وأجبته بصدق. بمجرد أن أعدت سيارتي إلى الوكالة للمرة الثالثة لإصلاح شيء واحد ، واجهني مندوب الخدمة. لقد كان منزعجًا ومواجهة شديدة بشأن إجاباتي على الاستطلاع. لقد أعطيته مراجعة سيئة جزئياً لأنه لم يعرض لي رحلة العودة ، ولن يعطيني إجابة نهائية حول الضمان الخاص بي أو يشرحها لي ، وأجده وقحًا للغاية في كل مرة تعاملت معه. لا يعرف دين ستريكلر شيئًا عن خدمة العملاء ولا يعرف كيف يتقبل أي انتقادات. طلبت التحدث إلى أحد المديرين لكن دين أخبرني أنه لا يوجد مدير متاح لي للتحدث معه على الإطلاق لذلك قررت الاتصال بالشركة بدلاً من ذلك. تمتص تويوتا ككل والأشخاص مثل دين جزء كبير من ذلك. أتمنى لو لم أشتري سيارة تويوتا أبدًا. عندما عدت بعد ثلاث ساعات لأخذ سيارتي ، لم أتحدث مع أحد المديرين.
مترجملقد اشتريت سياراتي وأخذها إلى Northridge Toyota لمدة 15 عامًا ثم بعض. ما يجعلني أعود هو الصنعة الممتازة وممثلي خدمة العملاء (دين وروبرت وفيليب على سبيل المثال لا الحصر). يجعلك ممثلو الخدمة تشعر بالراحة ويقدمون خدمة عملاء ممتازة تتجاوز توقعاتي باستمرار.
مترجمهذا البيع مذهل. لقد زرت من قبل العديد من الوكلاء ، وكنت أشعر بالإحباط الشديد من كل التكتيكات المشبوهة. أخيرًا جربت Northridge Toyota وكانت تجربة مختلفة تمامًا. لقد احترمو وقتي. قدموا عرضًا عادلًا ومعقولًا في المرة الأولى ؛ كانوا صبورًا ومفيدًا ؛ وكانوا صادقين وصريحين تمامًا. كان خورخي ماتا وجاكي كروز ودودين ومفيدين وجعلوا العملية سهلة للغاية. أتمنى لو أنني اتصلت بشركة Northridge Toyota في المقام الأول!
مترجمعلى الرغم من أنهم كانوا مشغولين للغاية في صباح يوم السبت ، وكنت قد وصلت قبل الموعد المحدد بحوالي ساعة ، إلا أن سام كان قادرًا على تناول سيارتي قبل موعد موعدي.
السيارة اكتملت في الوقت المحدد كما وعدت. أنا فقط أتمنى لو استمروا في غسيل السيارات المجاملة.
فريق مبيعات كوستكو رائع. لقد طلبت بشكل خاص شاحنتي وبعد بضعة أسابيع تم تسليمها وشرائها عبر برنامج شراء Costco ، بدون مفاوضات ، لا بيع ، فقط سريع وودود. تجربة رائعة للغاية.
مترجمتجربة رائعة في شراء شاحنة نيسان للعمل بسعر رائع ، شكرًا.
مترجملقد كان هذا الموقع تغييرًا كبيرًا بالنسبة لي مقارنةً ببيع dtla. في موقع dtla ، يجب أن أنتظر أكثر من ساعة مع تحديد موعد. ومع ذلك ، في موقع نورثريدج ، فإنهم أكثر تنظيماً وأن نظامهم معطل. فريق العمل ودود ومحترف. ساعدني نويل اليوم. لقد أبقاني على اطلاع ومحدثًا بتوافر قطع الغيار وكان سريعًا في الاتصال بي مرة أخرى بالمعلومات. عندما سألت عن العروض الخاصة أو الخصومات كان مفيدًا.
مترجمالأفضل! جون فلانيجان هو أفضل رجل. آخذ سيارات تويوتا الثلاث الخاصة بي إليه طوال الوقت.
مترجمهذا المكان رائع! أفضل خدمة. العودة للسيارة الجديدة لابني.
مترجملقد استأجرت سيارة تويوتا كورولا في سبتمبر 2016. ذهبت إلى Northridge Toyota لأقوم بصيانة سيارتي لأن هذا هو المكان الذي أعيش فيه دائمًا. لقد رفضوا الخدمة قائلين إن قفل الإطار الخاص بي مفقود على الرغم من أنني لم أضطر أبدًا إلى تغيير إطار ، ولم أفتح غطاء أرضية صندوق السيارة مطلقًا. أخبروني أنه مفقود وأنهم لا يحملون هذا القفل قائلين إنه جزء من ما بعد البيع. أجد أنه من الغريب والمثبط للهمم أن سيارة جديدة قادمة من تويوتا بها أي قطع غيار ما بعد البيع مما يجعل من المستحيل على الوكلاء الآخرين العمل عليها. في وكالة تويوتا التي ترى الآلاف من السيارات مما يعني أنها قد فتحت الآلاف من صواميل العروة وليس لديهم المفتاح لمخزون كورولا 2016؟ علاوة على ذلك ، لم يكن مدير الخدمة ، تيم فالديفيا ، أي مساعدة على الإطلاق في كونه متعاليًا للغاية ومتعاليًا وقحًا شاملًا. عندما سألت ماذا أفعل إذا كان لديّ إطار مثقوب ، أخبرني أنه يجب عليك الذهاب للحصول على الجزء ، فهذا ليس مصدر قلقه ، ثم طلب مني المغادرة عندما أجرؤ على التشكيك في منطقه. لقد امتلكت واستأجرت العديد من السيارات في حياتي ، لقد قمت بصيانة العديد من السيارات في حياتي وهذه أسوأ تجربة مررت بها على الإطلاق. اتصلت بالوكالات الأخرى وأكدت أن ما يتحدثون عنه هو هراء وأنه يجب أن يكون لديهم قفل رئيسي لأي مفتاح صامولة لولب تم تصنيعه لتويوتا 2016 ما بعد البيع أم لا. خدمة رهيبة ، أناس فظيعون ، إدارة غير محترمة. أشعر بالأسف على تيم ، لديه الكثير من الكارما السيئة في طريقه.
مترجمكان سيلمير كورتوفيتش هو التاجر الخاص بي وسار الحدث بأكمله بسلاسة ، ولم أشعر في أي وقت بالضغط على الشراء أو الرعاية كما هو الحال في معظم الأماكن الأخرى. أوصي بشدة بهذا التاجر وللإحالات تحصل على شيك.
مترجمأقوم بتحديث تقييمي وتقييمي للأفضل بناءً على التفاعل الذي أجريته مع مديرة CRM ماريا سيرانو والمنتجات / الخدمات الإضافية التي قدموها لي. أنا أعطي 3.5 نجوم. 4 تقول أنني أحب ذلك - وسيستغرق ذلك بعض الوقت. ربما يعتمد على خدمات الصيانة التي ستتبع.
لقد واجهت سابقًا مشكلات مع إجمالي MSRP للسيارة بعد إتمام الصفقة. استندت مطالبتي إلى السعر الذي رأيت أن شخصًا آخر دفعه لنفس طراز السيارة. منذ إتمام الصفقة ، وعدم إمكانية استرداد الأموال ، تشرفت ماريا وفريقها بتزويدني بطلاء xzlion مجاني للسيارة ، والذي يكلف عادةً ما بين 700-800 دولار ، للتعويض عن السعر الإضافي الذي زعمت أنني دفعته. نظرًا لأنه كان لا بد من القيام بذلك في أيام الأسبوع بعد هطول الأمطار ، فقد قدموا لي أيضًا سيارة مستأجرة لاستخدامها في اليوم ، وهو أمر مفيد للغاية.
ما زلت أواجه مشكلات مع الطريقة التي تعامل بها مدير مبيعات الإنترنت ، سفين سجودين ، مع الأمر برمته في يوم الشراء وما بعده ، مما جعل وكالة البيع أعلى من العملاء طوال الوقت. كان الجميع في الوكالة مهذبين للغاية.
ظننت أنني سأذكر ، أحب السيارة - تويوتا كامري.
في البداية ، استغرق الأمر بعض الوقت حتى يأتي مستشار الخدمة ليحصل على معلومات عن سيارتي ... وبمجرد استعادة سيارتي ، لم يكن لدي تجربة أسرع. تتغير الزيوت ودوران الإطارات والسوائل في 45 دقيقة. ممتاز!!! لقد جئت في يوم من أيام الأسبوع حول الغداء. في كلتا الحالتين مسرور جدا. تمتص القهوة لكنها مجانية لذا خذها أو اتركها
مترجمخرجت بسرعة كبيرة .. كانت خدمة العملاء جيدة ... لكن أعادت لي سيارتي --- ما زالت غير ثابتة ؟؟ !!! ... مع ؟؟ !! .. سمح ... ليس انطباعًا جيدًا ..
مترجمكان الميكانيكي متواصلًا للغاية وصريحًا جدًا بشأن التسعير والعمل الذي يتم إنجازه على السيارة. سوف آتي من أجل مستقبلي!
مترجممرحبا جميعا،
أريدكم جميعًا أن تعرفوا ما إذا كنتم بحاجة إلى سيارة تويوتا جديدة ، اذهبوا إلى عمادة نورثريدج واطلبوا أفسين أغداسي.
إنه أفضل مندوب مبيعات هناك!
لقد حصلت للتو على أفالون الجديد أمس وكان من دواعي سروري التعامل معه. هو يستمع؛ هو يفهم؛ يعامل المشتري باحترام وهو ليس "انتهازي" مثل مندوبي المبيعات العاديين. ساعدني AFSHIN في الحصول على لون "جونميتال" الذي أردته على الرغم من عدم توفره في المخزون. لقد سلمها من وكالة أخرى.
شكرًا لك ، AFSHIN ، لقد كان من دواعي سروري حقًا التعرف عليك.
خدمة ممتازة. كانت سيارتي في انتظار استدعاء الخدمة وشرح مستشار الخدمة الخاص بي ، فينسينت غاليسيا ، كل شيء بدقة.
مترجماحذر !! يكذب ملفين هايز عليك لمدة يومين بصفقة ثم قم بتبديلها بعد أن تكون جاهزًا. إدارة سيئة. لا يعرف تيم هيتشكوك وكيفن سي كيف يعامل العملاء. اذهب إلى تجار Toyota الآخرين الذين يهتمون بالفعل.
مترجمإنهم لا يستحقون حتى نجمة واحدة.
إنهم لا يقدمون لك صفقات جيدة ، لكنهم فقط يبقيونك مشغولاً دون أي شيء يقدمونه لي 2016 corolla sport دفع 631 دولار شهريًا على محمل الجد ؟؟ ذهبت إلى هذا التاجر ثلاث مرات نفس BS وأقسم أنهم تسببوا في أسوأ صداع على الإطلاق.
قالوا يا رصيدك ليس جيدًا أو هذا أنني حصلت على نفس السيارة التي يعرضون لي عليها 631 دولارًا شهريًا لقد حصلت عليها 256 دولارًا.
يجب أن تغلق مكانهم الاصبع الوسطى
أحضرت في سيارتي بريوس 2017 لأول خدمة صيانة روتينية. تم تعيين سركيس ليكون مستشار الخدمة في موعدي. لي حظ! كنت سعيدًا للغاية بمهنيته والخدمة التي قدمها. ذهب سركيس بالتأكيد إلى أبعد مما كنت أتوقعه من قسم الخدمة. لقد تلقيت رحلة مكوكية مجانية إلى المنزل لأول مرة منذ أكثر من 4 سنوات. قيل لي سابقًا إنني أعيش بعيدًا قليلاً عن نصف قطر المكوك ولا يمكنني استخدام خدمة النقل في Northridge Toyota. في العادة ، لم يكن هذا يمثل مشكلة ، ومع ذلك ، فإن التقدير للتحقق من بعض العناصر الإضافية دفع الوقت الإجمالي إلى 4-5 ساعات. فحص سركيس عنواني وقرر أنني بالتأكيد في منطقة الخدمة للحافلة المجانية. حتى أنه أخذني للتأكد من أنني كنت على متن المكوك التالي. رائع! نوصي بشدة بقسم خدمة Northridge Toyota ونوصي بشكل خاص بالسؤال عن Sarkis.
مترجمذهبت أمس للبحث عن سيارة مستعملة. لم يتم الترحيب بي حتى عند الدخول. كان هناك 4 ممثلين. بينما كنت أدخل ، سألني أحد السادة عما كان يبحث عنه ولم يكن لديه حتى المجاملة لتحية وسؤالني. طوال الجولة لم يكن ودودًا للغاية وكان يتطلع إلى إكمال الجولة. بشكل عام كانت تجربة سيئة للغاية. كان السبب في ذهابي إلى صالة العرض هو أنني سأساعد في الحصول على سيارة ولكن هذا ليس كذلك ..
مترجمقضيت وقتًا مثمرًا في العمل مع مندوب المبيعات الخاص بي دييغو ، والذهاب لاختبار القيادة ومناقشة خيارات الأسعار لتويوتا بريوس ، انتهى بي الأمر بالقيادة بعيدًا. لقد كان متعاونًا وصبورًا للغاية.
مترجميسعدني أن أعطي خمس بدايات لقسم قطع غيار السيارات ، خاصةً لمندوب المبيعات ديتر دي لا كروز ، لقد ذهبت إلى هناك لشراء مقبض باب لسيارتي تويوتا كامري ، كان ديتر دي لا كروز مفيدًا للغاية وعلى دراية بالجزء المحدد الذي احتاجه.
أنا سعيد جدًا بخدمة العملاء. في المرة القادمة التي أذهب فيها ، سأبحث عنه لمساعدتي مرة أخرى. 100٪ راضٍ
منذ حوالي 3 أسابيع ، أخذت سيارتي لكزس IS250 2008 لإجراء فحص لأن العديد من الأعطال ظهرت ، بما في ذلك ضوء فحص المحرك. لقد دفعت 160 دولارًا لهم لتجاوز السيارة ومعرفة ما إذا كان يمكن إصلاحها. يمكنهم العودة بقائمة طويلة من العناصر ، بما في ذلك حقيقة أن محرك سيارتي قد تهب ، مما يجعل سيارتي عديمة القيمة. ثم قررت أنا وزوجتي إيقاف السيارة ، ثم خرجنا بحثًا عن استئجار سيارة تويوتا جديدة. ذهبنا إلى وكالة Northridge ، ولم يعاملنا مندوب المبيعات بشكل صحيح. ثم ذهبنا أخيرًا إلى وكيل تويوتا في فان نويس حيث استأجرنا سيارة جديدة. سعيد بخدمتهم. ثم فتحت غطاء محرك لكزس أمس ، ولاحظت كسر غطاء المبرد (تم إدراجه في الاقتباس أيضًا). ثم قررت الذهاب إلى Autozone لشراء سقف جديد بقيمة 10 دولارات. لقد استبدلت الغطاء ، واختفت كل العيوب. قدتها حوالي نصف ساعة الليلة الماضية ، وقادت السيارة بشكل مثالي. اليوم أخذت السيارة إلى شاطئ هنتنغتون الذي يبعد حوالي 70 ميلاً عن نورثريدج. ليس هناك أى مشكلة. ذهبت إلى التاجر لأخبرهم ، وأخبرني وكيل الخدمة هذا بشكل أساسي "حسنًا ، كان هذا هو التحليل ، ولا يوجد شيء آخر يمكنه إخباري به. لقد شعرت بالاشمئزاز الشديد ، لقد غادرت للتو. كانوا سيجنون آلاف الدولارات من أموالي التي جنيتها بشق الأنفس ، واستبدلت ببساطة غطاء المبرد بقيمة 10 دولارات. وقح. أتمنى لو كان هناك نجمة صفرية. إنهم لا يستحقون حتى. لذا كن حذرًا.
مترجملقد بعت سيارتي تويوتا بريوس بسبب قسم الخدمة هذا. ظلت تقنية الخدمة تحاول تخويفي للقيام بخدمات باهظة الثمن. لقد ضغطوا أكثر بعد أن قلت إنني أريد العودة إلى المنزل وإجراء بعض الأبحاث. أعمل في صناعة قطع غيار السيارات وأردت استشارة رفاق السيارات في العمل. التكنولوجيا سخرت مني بشكل أساسي. لذلك بعت بريوس.
مترجموجود الكثير من المشاكل مع قسم الخدمة. إذن ، ما باعني مندوبو المبيعات لي لا يبدو جيدًا.
مترجمحصلت على تجربة صر هنا وجدت السيارة التي أحتاجها وصفقة جيدة حقًا بفضل Jorge وشكر Northridge
مترجمتجنب هذه الصفقة! شراء من أي مكان آخر! حذار المشتري من الكذب! لاحظ أن التقييمات الخمس نجوم التي حصلوا عليها من المراجعين المزيفين مع القليل من الصياح إلى عدم الصياح على الإطلاق! يكذب مدير المبيعات والمدير المالي على العملاء لإفادة الوكالة. إنهما يتصرفان مثل شيواوا صغيرين ، صغيرين في مكانة وكبير في الموقف مليء بمجمع نابليون الموجود في الرجال العاجزين الصغار الذين يمتلكون قدرًا ضئيلًا من القوة على الإطلاق. عند شراء عقد إيجار ، حاولوا خداعي مقابل 3200 دولار و 2500 دولار مقابل رسوم شهادة و 700 دولار لتغطية الفجوة. وفقًا لشركة Toyota ، فإن الشهادة غير مطلوبة في ولاية كاليفورنيا على الرغم من الإصرار على أن الشهادة إلزامية من قبل فريق المبيعات في هذا الوكيل. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تغطية الفجوة ليست مطلوبة وغير ضرورية تمامًا عندما تكون القيمة المتبقية لعقد الإيجار أقل من الكتاب الأزرق على السيارة التي يتم شراؤها. تجنب هذا البيع. اذهب إلى مكان آخر لشراء سيارتك التويوتا إذا كنت تريد صفقة عادلة. أدت مكالمة واحدة إلى وكالة أخرى إلى خفض التكاليف بأكثر من 1800 دولار من عرض الأسعار الفاحش لتغطية الشهادة والفجوة. اتصل بسانتا آنا تويوتا ووفر الآلاف! هؤلاء الناس لا يحبون ذلك عندما تقوم بأداء واجبك. إنهم يريدون التنمر عليك وتوجيهك إلى صفقة جيدة لهم. عندما تناديهم بالأكاذيب التي يخبرونها ، فإنهم يرفضون الاستمرار في المساعدة والتصرف مثل الأطفال المدللين الذين يفترسون المستهلكين عن غير قصد من أجل لقمة العيش. عار على تويوتا نورث ريدج!
مترجمساعدني كارلوس في الحصول على 25 ألف خدمة من ToyotaCare. إنه ودود للغاية وسريع في العمل معه.
مترجمكان لدى RAV 7 عمليات استدعاء. لقد اعتنوا بهم في يوم واحد. سبعة.
مترجمجعلت كارين العملية غير مؤلمة وفي غضون ساعات قليلة خرجت من الباب مع طفلي المعتمد المخترق مسبقًا.
مترجمكانت الخدمة أطول بساعتين مما قيل لي أن أقوم بمحاذاة 4 عجلات.
أيضًا ، قيل لي أن المكوكات لم تعد متوفرة مما جعلها مصدر إزعاج كبير. على الرغم من حقيقة أن جهاز الرد الآلي الخاص بهم يقول إنهم ما زالوا يقدمونه. لا يفعلون.
ذهبت إلى قسم قطع الغيار للحصول على رموز مفاتيح لسيارتي (كلا من Toyotas). كان الرجال هناك مهذبين للغاية ومتعاونين!
مترجمأود أن أقول شكراً جزيلاً للمدير آرين جيفوركيان. لم أر مديرًا مثله. لقد استأجرت تويوتا كامري 2018 في 18/8/18. كان آرين جيفوركيان مفيدًا للغاية ومحترفًا ولطيفًا ولطيفًا للغاية. لم أقابل المدير مثل أرين جيفوركيان من قبل. كنت في تجار مختلفين تويوتا ، ولكن Northidge تويوتا الأفضل. ساعدني أرين جيفوركيان في سيارتي الجديدة ، وشرح كل شيء في الداخل ، كل مقبض. لقد أظهر لي كل شيء ، كيف أحتاج إلى بدء تشغيل السيارة ، كل خطواتي التالية (لأن هذه سيارة غير معتادة بالنسبة لي). شكرًا جزيلاً لك أرين جيفوركيان ، أنت أفضل مدير وشخص طيب للغاية. نقدر مساعدتك. نحن بحاجة إلى المزيد من الأشخاص مثل آرين جيفوركيان. أريد أن أمنحه 500 نقطة مقابل وظيفته. شكرا لك مرة أخرى ، ألا نوزدرونوفا.
مترجملقد ساعدتني Brittney G اليوم ، وكانت مفيدة للغاية ولطيفة :) لقد حددت موعدًا لتغيير الزيت ، وأخبروني أن سيارتي بحاجة إلى فحص 50000 ميل ، وهو ما لم أدركه. لديهم مكان جميل للجلوس والكثير من الطاولات أو الكراسي للجلوس ، ويمكنك الحصول على القهوة أثناء الانتظار. بالتأكيد سنعود إلى موقع تويوتا هذا :)
مترجمجعلت كل من ناتالي وأدولفو تجربتي مع تويوتا تجربة إيجابية للغاية. علاقات عملاء رائعة في Northridge Toyota!
مترجمكان الباعة أشخاصًا لطيفين حقًا ، وأعتقد أن الآخرين يمكن أن يرتبطوا بتجربتي وكذلك بالتأكيد أفضل تجربة شراء لسيارتي
مترجمكنت في موقف صعب حيث كنت أرغب في استبدال سيارة عمرها شهرين والترقية. لقد تواصلت معهم عبر الإنترنت وعمل دييغو فرانكو معي لمدة يوم كامل فقط أرسل لي العروض والشاحنات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني. تمكنا من إبرام صفقة واشترينا Tacoma 4x4 TRD Off Road جديدة تمامًا بسعر رائع. لا أستطيع أن أكون أكثر سعادة بصفقيتي وشاحنتي الجديدة!
مترجمكان كارلوس ودودًا وغنيًا بالمعلومات. ومع ذلك ، لدي شكوتين. عندما يتصل أحد العملاء ، يجب على الشخص الذي يتلقى المكالمة إبلاغنا أنه إذا أحضرنا سيارتنا في حوالي الساعة 11 أو 11:30 ، فقد نضيف نصف ساعة أخرى إلى وقت الانتظار نظرًا لأن الميكانيكيين يأخذون وقتًا لتناول الغداء. و ، حقًا ، Toyota هي واحدة من أكثر السيارات مبيعًا (LOVE MY PRIUS) ومع ذلك لا يحتوي فرع Northridge على غسيل سيارات؟ يحتاج هذا المرفق إلى جمعها معًا.
مترجمحذار المشترين. هذا التاجر خارج للمشترين الاحتيال !!!
تبلغ قيمة سيارتي أكثر من 18 ألفًا وهم يعرضون لي 8 آلاف كمقايضة ؟؟؟؟؟
لا تشتري من هنا !!!!!
لن أشتري هنا أبدًا وسأخبر كل شخص أعرفه عن تجربتي.
تاجر تويوتا أسوأ من أي وقت مضى !!!
راجع للشغل جميع التقييمات الإيجابية التي تراها هنا هي لهم !!!!!
انظر إلى الأشخاص السلبيين !!!
كنت حديث التخرج من الكلية وكانوا متعاونين للغاية! كانت أول سيارتي الجديدة وأنا سعيد جدًا لأنني حصلت عليها من هناك. لقد كان متسرعًا للغاية وشعرت بالسوء حيال ذلك ، لكنهم كانوا صبورين للغاية ومهتمين للتأكد من أنني اخترت السيارة المناسبة لي. بصراحة لطيفة لدرجة أنهم لا يدفعون المبيعات في وجهك فقط لبيع سياراتهم اسأل عن دييغو!
مترجملا يمكن أن يكون أسهل. فريق عمل محترف للغاية. موصى بة بشدة.
مترجمخدمة ممتازة. عمل تامي بجد للحصول على السعر الذي نحتاجه لشراء السيارة. أنا سعيد جدًا وأحب سيارتي. شكرا لك تامي أتمنى رؤيتك قريبا.
مترجمهذا المكان جميل حقا من الداخل. ومع ذلك ، لقد شعرت بالإهانة حقًا عندما كانوا مترددين في إعطائي تجربة قيادة كنت قد حددت موعدًا لها.
مترجمكانت تجربة رائعة في شراء سيارتي مع موريسيو ، لقد كان مفيدًا للغاية ورائعًا للعمل معه.
أوصي بـ Mauricio إذا كنت تفكر في شراء سيارة ..
إنها خدمات صادقة ، هؤلاء الرجال سيبحثون عنك حقًا حيثما أمكنهم ذلك. لا شكاوى ، موصى به للغاية.
مترجمالخدمة والاهتمام الذي قدمه لنا Alex Pogosyan أثناء شراء سيارة Toyota Highlander جديدة في Northridge Toyota كانت ممتازة !! كانت التجربة الإجمالية بسيطة للغاية وممتعة. أثناء اختبار قيادة موديلات هايلاندر المختلفة ، أجاب أليكس على جميع أسئلتنا وتأكد من أننا فهمنا وشعرنا بالراحة مع جميع ميزات التكنولوجيا العالية. أيضًا ، أثناء التفاوض على سعر عادل لسيارتنا التجارية ، كان شفافًا وغنيًا بالمعلومات. أيضًا ، جعل برايان من إدارة الشؤون المالية عملية توقيع المستندات بسيطة للغاية وفعالة من حيث الوقت. أخيرًا ، بعد بضعة أيام من شراء السيارة ، كان أليكس لطيفًا بما يكفي لإعطائي برنامج تعليمي أساسي "Highlander 101" ، حيث أجاب على جميع أسئلتي وأطلعني على المزيد من الميزات الجديدة ، هناك وبعد ذلك عندما ظهرت !! لا يمكننا أن نكون أكثر سعادة ونشعر بالثقة في الاتصال بـ Alex في أي وقت إذا كان لدينا أي أسئلة و / أو مخاوف ..... لا شك أننا سنشتري سيارتنا التالية من Northridge Toyota !! نوصي به بشدة لأي شخص مهتم بتجربة شراء سيارة منخفضة الضغط وشفافة مع فريق مبيعات ودود ومحترف ومستنير !! شكرا لك يا أليكس وبريان !!
مترجمكانت روزي بينيرا أخصائية الرعاية الخاصة بي مرتين فقط حتى الآن وأنا أحب العمل معها تمامًا! إنها تأخذ وقتها لشرح كل ما يجب القيام به وتبقى على اتصال معك أثناء الخدمات. يمكنني أن أقول بصراحة حب شاحنتي والتعامل معها كأخصائي رعاية خاص بي.
مترجملقد اشتريت للتو سيارة تويوتا تندرا وساعدني داني أغداسي. لقد كان مذهلاً ومتعاونًا ، وأجاب على جميع أسئلتي وجعل كل شيء سهلًا.
مترجمحتى الان جيدة جدا. العمل مع رجل رائع راي. سنبقيك على اطلاع بكيفية سير الأمور مع البيع النهائي! لم يكن سوى صبور ولطيف. واسع المعرفة.
مترجممرحبًا الليلة الماضية كانت تجربة رائعة في الوكالة التي أذهب إليها دائمًا ولكنهم Aren و northridge اكتسبوني كعميل! شكرًا لك Aren على عدم وجود أي متاعب وكونك فقط بدون ضغط ولكن من دواعي سروري العمل معك دعنا ننهي هذه الصفقة اليوم!
مترجمابتعد عن هذا البيع. لا أوصي بشراء سيارة من هنا وسأوصي بشدة بالبحث في مكان آخر. كان لديهم سعر نهائي قالوا إنهم لم يتمكنوا من الحصول عليه في الأصل ولكن بعد التفاوض ذهابًا وإيابًا لساعات قالوا أخيرًا إنهم على استعداد للقيام بذلك. سألت لماذا لم تتمكن من مقابلتي بالسعر الذي قدمته في الأصل وأن تكون صريحًا معي ، لكنهم لم يتمكنوا من إعطائي إجابة مباشرة. ضيعت وقتي وبعد الظهر من أجل لا شيء. ظل البائع يضغط علي للتمويل من خلالهم في تويوتا عندما أخبرتهم منذ البداية أنني حصلت بالفعل على موافقة مسبقة من البنك الذي أتعامل معه واستمروا في سؤالي مرارًا وتكرارًا. يجب على أي شخص يفكر في شراء سيارة من هذا الوكيل أن يتوخى الحذر إذا كان وقتك ثمينًا ولا تريد الركض. هناك الكثير من الوكلاء الأفضل الذين لن يضيعوا وقتك وسوف يكونون معك مباشرة ثم يمرون بالركض بالكامل كما فعلت هنا. لقد أحببت حقًا السيارة التي يمتلكونها ولكن الإدارة كانت غير احترافية للغاية. إذا كان بإمكاني إعطاء 0 نجوم ، فسيكون هذا هو التصنيف المناسب لهذه الوكالة.
مترجمكان الناس متعاونين للغاية ومحترفين وودودين. للأسف لم أشتري سيارة تويوتا. ما كانت تبحث عنه Inwas كان خارج النطاق السعري الخاص بي. ربما في المرة القادمة!
مترجمكان مندوب المبيعات خورخي مارتينيز ودودًا للغاية وأجاب على أي أسئلة كانت لدينا. بشكل عام ، كان هذا التاجر أفضل من تاجر آخر كنا نتسوق منه مسبقًا. حصلت على سيارتي في صفقة جيدة وجعلوا التجربة سهلة.
مترجمأخذت شاحنتي للتحقق من ضوء المحرك ومشكلة البطارية .. السيارة لديها 125 ألف أعلى من خط ضمان تويوتا الممتد .. عائدات SA لتخبرني أن التشخيص غير مغطى ؟؟ WTF ؟؟ .. ثم يعطيني موقفا تجاه طرح كل هذه الأسئلة ..
اتصل بي اليوم وشحن 240 دولارًا مقابل بطارية كان بإمكاني الحصول عليها مقابل 120 دولارًا في مكان آخر .. إنه يترك شعورًا سيئًا حقًا عند التعامل مع هذا البيع .. لن أعود إلى هنا .. سأأخذ شاحنتي إلى ألف أوكس أو إلى هامر .. تجربة أفضل بكثير هناك.
ابق بعيدًا عن هنا إلا إذا كنت ترغب في أن يتم سلبك ..
كنت راضيًا جدًا عن مستوى الخدمة التي تلقيتها من أفشين أغداسي. لقد كان ودودًا ومحترفًا وأخرجنا من هناك في أي وقت من الأوقات بالسيارة التي أردناها. لقد كانت تجربة خالية من المتاعب وأود أن أوصي به لكل من يريد شراء سيارة.
مترجميجب أن أقول إن لديهم خدمة وموظفين ممتازين. لقد ساعدني خوسيه غيريرو. كان لديه معرفة بالسيارات وأعطاني نظرة سريعة بالسيارة في أول إشارة عندما كنت أبحث ، وأخيراً بعد ما أظهر لي ما أريده ، ذهبنا لاختبار القيادة. يجب أن أقول إن المعلومات المقدمة كانت مفيدة حقًا. كان الموظفون الماليون سريعون ولكنهم قدموا معلومات تفصيلية عن جميع الأعمال الورقية وما نحن أفضل أسعار لمدفوعاتي. حصلت على كورولا مستعملة ، السيارة تم الاعتناء بها جيدا ومليئة بالغاز. حتى أنني حصلت على تفاصيل سيارتي. بشكل عام ، كنت راضيًا حقًا عن جوزيه وبقية الموظفين الماليين وتجربة الترحيب في الوكالة تجعلني أوصي به لأشخاص آخرين.
مترجمبمجرد دخولي ، تم الترحيب بي بلطف وتأكيد على شرائي. من المفيد جدًا إعطائي جميع المعلومات التي كنت بحاجة إلى معرفتها حول سيارتي. كان أيضًا ملائمًا جدًا لوضعي المالي. تجربة رائعة بشكل عام. شكرا لك ايس وجوناثان وجاكي!
مترجماشتريت 2 من مركباتي هنا وكان مساعد المبيعات والمتخصص المالي أشخاصًا صادقين ومفيدين. ناقص نجمة واحدة لوقت الانتظار الطويل.
مترجمكانت تجربة رائعة في شراء سيارتي الأولى معهم. كان تامي مفيدًا جدًا ورائعًا للعمل معه. لن أوصي بأي شخص آخر غيرهم إذا كنت تفكر في استئجار أو شراء سيارة تويوتا.
مترجماشترى سيارة مستعملة ، داخل وخارج في غضون ساعة. يبدو أننا نعرف ما يفعلونه ونحن صادقون.
مترجمشكرًا لكم يا رفاق على الاهتمام بسيارتي Yaris! أود بشكل خاص أن أشكر Dean Striker لمساعدتي خلال العملية برمتها. لقد كان مهذبًا ومحترفًا للغاية. تم إصلاح سيارتي بسرعة. لم تكن هناك مشكلة في الحصول على إيجار ، وكانت السيارة جاهزة في اليوم الذي أخبرني فيه دين أنه يجب أن يكون.
مترجماهتم طوني بنا كثيرًا وكان صادقًا تمامًا معنا. كان يعرف ما نريده ولم يدفعنا بعيدًا عن السيارة التي أحببناها. لقد كان مفيدًا جدًا في تعليمنا عن السيارة وكان صبورًا جدًا معنا. ذهبنا لإلقاء نظرة على السيارة مرتين قبل أن نتخذ قرارًا وفي كل مرة كان هناك من أجلنا. لقد حظيت بتجربة رائعة ويسعدني أن أقول إنني سأعود لسياراتنا المستقبلية. شكراً جزيلاً لك توني لكونك الرجل العظيم أنت!
مترجمتاجر شادي يتسلل إلى عقود. احضر محاميًا لمراجعة الأوراق قبل التوقيع.
مترجمقضيت أنا وزوجتي أفضل وقت على الإطلاق في شراء سيارة ، جعلها بائعونا توني الأمر لطيفًا وسهلاً. نحن الآن فريق سيارات تويوتا ، شكرًا لك
مترجم
northridgetoyota.com
