Gareth Wailes

مراجعة ELECTROLUX S.E.A PTE LTD

خدمة عملاء فظيعة للغاية. تجنب هذه العلامة التجارية...

خدمة عملاء فظيعة للغاية. تجنب هذه العلامة التجارية في سنغافورة بأي ثمن. تعطلت الغسالة ، وقالوا إنهم سيستلمونها في وقت لاحق من الأسبوع. في الأسبوع التالي يوم الأربعاء حضروا. لقد مر الآن بعد أسبوع ولم يفعلوا شيئًا. الرد القياسي على الاتصال ، "XXX" في مكالمة هاتفية أخرى في الوقت الحالي ، وسيعاودون الاتصال لاحقًا (لم يفعلوا ذلك مطلقًا) أو "لا يوجد شيء معروض على النظام". حتى المدير Wei Lun لا يكلف نفسه عناء الاتصال. ما استخلصته منهم اليوم هو أنه "أسبوعًا آخر تقريبًا" ، يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لإصلاح جزء قياسي واختباره بالمناسبة ، من الواضح. لم يعودوا يجيبون على هاتفي المحمول لذا لا بد لي من الاتصال باستخدام خطوط أخرى !!

مترجم