Shaherra Rolen

مراجعة Prima Atlanta

لقد طلبت من Prima لأشياء مختلفة. تم تزكية من قبل ص...

لقد طلبت من Prima لأشياء مختلفة. تم تزكية من قبل صديق. طلب واحد فقط قمت بتقديمه كان صحيحًا. طلب بطاقات تخرج ودفع رسوم إضافية للمغلفات ... بدون مظاريف. طلب النشرات والقصاصات ... لم تكن جاهزة وكان عليك اللحاق برحلة. الملصقات المطلوبة ... ليست جاهزة وكان عليها اللحاق برحلة. بطاقات العيد المطلوبة ... لم تطبع الكمية الصحيحة ولا توجد مغلفات. أسعارهم لائقة ولكنها لا تستحق عناء الاضطرار إلى التأكد باستمرار من صحة كل شيء أو حتى إذا كنت سأحصل على طلبي في الوقت المناسب أو محرك الأقراص للاستلام.

في كل مرة يكون فيها الطلب غير صحيح ، أعبر عن إحباطي وأسأل عما يمكنهم فعله للتأكد من صحته في المرة القادمة. لا تزال نفس النتائج. خدمة العملاء الخاصة بهم جيدة ولكنها تعمل باستمرار من العجز بدلاً من أن تكون استباقية. لديهم الفرصة ليكونوا عظماء ويتمنون حقًا أن يحصلوا عليها معًا.

مترجم