Sarah

مراجعة Stevens Ford Lincoln

اشتريت مؤخرًا سيارتي الرياضية متعددة الاستخدامات ا...

اشتريت مؤخرًا سيارتي الرياضية متعددة الاستخدامات الثانية من ستيفنز. أول ما اشتريته هناك كانت لي تجربة رائعة. لم أشعر بالاندفاع وأظهر لي مندوب المبيعات ، الذي لم يعد هناك ، ميزات سيارتي الجديدة ، وساعدني على توصيل هاتفي وكانت السيارة نظيفة وجاهزة للانطلاق. أخبرني البائع هذه المرة أنني كنت أول بيع له. لقد حصلت على 3 أسعار مختلفة للسيارة وعندما وقعت على الأوراق ، كان الرقم مختلفًا عما تم مناقشته في الأصل. عندما استلمت السيارة ، تم تسليم المفاتيح. لم يظهر لي أحد ملامح سيارتي. كلما كانت بقعة بنية كبيرة من الداخل واضطررت إلى الانتظار لمدة ساعتين إضافيتين حتى تتم إعادة تنظيفها. استلمت السيارة بأقل من نصف خزان غاز. اكتشفت أن لدي أقفال للعجلات ، وهو شيء لا أعرفه ، ولا أعرف كيفية استخدامه. لم تكن الطابعة تعمل ، لذا تم إرسال عقدي وأوراقي عبر البريد الإلكتروني نظرًا لوجود حدث مبيعات وكانوا بحاجة إلى إخراجي من هناك. تم قطع العقد المرسل بالبريد الإلكتروني وما زلت أواجه صعوبة في الحصول على عقد كامل. لم أكن أعرف عن Ford Pass ، برنامج المكافآت حتى ذهبت إلى وكالة مختلفة. علمت أيضًا أن هناك استدعاءًا على سيارتي لم يتم الكشف عنه لي مطلقًا. عندما اتصلت لمشاركة تجربتي السيئة مع مدير المبيعات ، جيمي ، كان وقحًا للغاية معي عبر الهاتف وأخبرني أنني غادرت مع السيارة لا يوجد شيء يمكن القيام به. لن آخذ سيارتي إلى Stevens أبدًا لأي نوع من الخدمة ولن أشتري سيارة منهم مرة أخرى.

مترجم