Maria Flores

مراجعة Felix Chevrolet

لم أكن سعيدًا بحقيقة أن إدارة الخدمة استغرقت أسبوع...

لم أكن سعيدًا بحقيقة أن إدارة الخدمة استغرقت أسبوعًا لتزودني بسيارة مُقرضة. عندما سألت عن سبب عدم توفر سيارات مقرضة لديهم قالوا إنهم لا يملكون سيارات كافية. غير مقبول. اضطررت إلى دفع أجرة أوبر الخاصة بي للوصول إلى العمل. لم يشرح لي الموظفون جيدًا ما هو الخطأ في سيارتي. بعد أسبوع أخبروني أن دواسة الوقود هي التي يجب استبدالها ولكن تم إرجاع طلبها من قبل جنرال موتورز لسيارة ماليبو 2016. تم استدعاء قسمين آخرين من أقسام خدمة Chevy (Simi Valley) لقد كانوا لطيفين للغاية وذهبوا إلى أبعد من ذلك لتحديد موقع الجزء في موقع في سانتا مونيكا ولكن من الواضح أن الجزء الذي يجب شراؤه بواسطة Felix Chevrolet. كان لدى سانتا مونيكا الجزء المتاح لكن فيليكس شيفروليه رفضت شراء القطعة منها. لم يتمكن المدير من إعطائي تاريخًا محددًا لموعد توفر القطعة من خلال جنرال موتورز. لقد كنت منزعجًا جدًا من كيفية تعامل الموظفين مع هذا الأمر حيث كان علي الاتصال في كل مرة للحصول على تحديث. لا أعود إلى هذا الموقع.

مترجم