KM C

مراجعة TAFE Queensland

إلى الأشخاص الذين يقرؤون هذا ويفكرون في الدراسة هن...

إلى الأشخاص الذين يقرؤون هذا ويفكرون في الدراسة هنا ... قم ببحثك أولاً!

عزيزي معهد TAFE كوينزلاند ،

شكرا لك! شكرا لفعل ما كنت أتوقعه بالضبط! يا لها من خدمة مروعة لا تصدق تلقيتها من أي مؤسسة تعليمية! حتى أنني تلقيت منك أفضل في الماضي!
شيء بسيط مثل تحول التسجيل إلى محنة استمرت لمدة شهر إلى حد كبير لم يتم حلها حتى الآن. لقد استغرقت الصعوبة الفنية التي تبدو سهلة نوعًا ما (على ما يبدو أخبرني أحد ممثلي خدمة العملاء لديك أنها حدثت لطالب آخر وتم حلها في اليوم التالي) أسابيع!
لماذا بحق السماء ليس لديك أي شخص يتصل بي لتحديث التقدم خارج عني. لقد اتصلت وأرسلت بالبريد الإلكتروني وأرسلت رسائل مرارًا وتكرارًا فقط ليتم إخباري "أوه ، ستعمل إدارة هذا القسم على إصلاحها وستكون على اتصال في أسرع وقت ممكن وقد تم تصعيدها" ، في أوائل الأسبوع المقبل ، نعم! لا شيء بعد أسبوع. لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني ورسائل قائلًا إن لم يتم إصلاحه بحلول TODAY (18/2/2019) ، ثم انتهيت ... يمكنك إصلاح الخطأ (الذي يمكنني إضافته لم يكن ليحدث حتى لأنني لم أقم "التحق" منذ نهاية سبتمبر 2018 بسبب مشكلات صحية وفشلت في وقت لاحق في الموضوعات) وسأفصل الطرق وأذهب إلى مكان آخر.

لقد فقدتني حرفيًا (لكنك لا تهتم على ما يبدو) إلى الأبد.
تحتاج خدمتك إلى إصلاح شامل - ذروة فترات التسجيل أم لا ، لا يوجد عذر! يبدو أنه ليس لديك حتى فريق وسائط اجتماعية للرد على المنشورات أو الرسائل!

أتمنى أن أعطيك صفر نجوم!

مترجم