Rodolfo Tanjuakio

مراجعة AT&T Latin America

ذهبت إلى متجر الموزع AT&T هذا وكنت مقتنعًا بالتسجي...

ذهبت إلى متجر الموزع AT&T هذا وكنت مقتنعًا بالتسجيل في خدمة بث التلفزيون AT&T. قبل الموافقة على التسجيل ، سألت مندوب المبيعات عدة مرات عن الشروط لأن الحزمة تتطلب عقدًا لمدة عامين. كان سؤالي الأساسي بالنسبة له ما هو المعدل في السنة الثانية. أخبرني مرارًا وتكرارًا أن المعدل سيكون هو نفسه العام الأول. لذلك قمت بالتسجيل. عندما نظرت إلى تأكيد البريد الإلكتروني لطلبي ، ذكرت الشروط أن معدل السنة الثانية سيكون 93 دولارًا في الشهر ، بزيادة كبيرة عن 59 دولارًا (في الواقع ، حددت حزمة 49 دولارًا ولكن الطلب المكتوب كان مقابل 59 دولارًا) . تم تأكيد ذلك بالفعل من قبل مندوب مبيعات في متجر شركة AT&T في المركز التجاري القريب. عدت إلى البائع وأعدت المعدات التي جاءت مع خدمة البث. إما أن مندوب مبيعات الموزع ليس لديه معرفة جيدة بعقد الخدمة الذي يتم بيعه أو أنه غير نزيه عمدًا لمجرد إبرام عملية بيع. عندما تحدثت إلى المدير ، تجنب المسؤولية وقال إنه لم يكن موجودًا عند التسجيل. محبط للغاية ومنزعج. كن حذرًا عند التعامل مع هذا البائع.

مترجم