Ashley Ontrop

مراجعة Tansky Sawmill Toyota

في 1 أكتوبر 2020 ، تم الانتهاء من خدمة 45000 ميل و...

في 1 أكتوبر 2020 ، تم الانتهاء من خدمة 45000 ميل وكذلك تم وضع 4 إطارات جديدة. كانت التجربة رائعة باستثناء عندما وصلت السيارة إلى المنزل ، لاحظت أن جميع الإطارات الأربعة كانت مفقودة من أغطية جذع الصمام. اتصلت في نفس المساء وتحدثت مع عضو الخدمة الذي عمل معي في ذلك اليوم. قال إنه سيرسلها لي بالبريد. قلت أن هذا سيكون رائعا. بعد أسبوعين ما زلت أنتظرهم. لقد اتصلت عدة مرات ويتم إخباري باستمرار أنه تم إرسالهم بالبريد. البريد لا يستغرق كل هذا الوقت! أعلم أن الأغطية هي شيء ثانوي وأنا لست سريعًا في العادة في تقديم شكوى ، لكن بعد المبلغ الذي أنفقته للتو على الإطارات والصيانة ، فإن هذا هو أساس الأمر وعن خدمة العملاء.

مترجم