اشترينا سيارة تويوتا كورولا 2014 منذ حوالي أسبوعين. حقًا أحب Tansky المعاد تشكيله وأحب أطفالنا منطقة الأطفال. أمل وريتشارد لطيفان حقًا وصبوران للاستماع إلينا. استغرق التمويل بعض الوقت ، ولكن بشكل عام ، كانت لدينا تجربة رائعة للغاية هناك.
مترجمأخذت مؤخرًا سيارتي Corolla إلى Tansky لأنها كانت تبدو أعلى من المعتاد أثناء القيادة وأردت التأكد من أنها آمنة للقيادة في رحلة طويلة. على الرغم من عدم قدرتي على إعطائهم أي علامات أو مشاكل أكثر تحديدًا ، تمكن بن وطاقمه من العثور على مشكلة بسيطة في إطاراتي ، وتصحيحها بسرعة ، ووضعني في طريقي دون انتظار طويل. كان الجميع مهذبين ومتعاونين للغاية وجعلوا هذه التجربة إيجابية للغاية. موصى بة بشدة!
مترجمتم عمل دوران للزيت والإطارات. خدمة جيدة الثمن بعض الشيء.
مترجمضوء الجري الخاص بي لم يكن يعمل في العامين الماضيين. آخر مرة قاموا بفحصها قالوا إنها تم إصلاحها وبعد أسبوع واحد خرجت مرة أخرى. يمكن أن تقصف على السيارة وتأتي وتنفجر. شيء ما فضفاض. طلبت منهم التحقق من ذلك هذه المرة. قيل لي أن الأصابع الممسكة بالضوء كانت فضفاضة. لقد كنت أقول ذلك. هذه المرة ، معتقدًا أنه تم إصلاحه لأنهم قالوا إنهم فحصوه ، لم أتحقق منه حتى وصلت إلى المنزل. مضحك. الآن المصباح محترق. لم يكن ذلك قبل أن أذهب قبل الميلاد ، فحصته مرة أخرى مع سيارة b4. كانت اللمبة واضحة. الآن هو رمادي غامق. لذلك اكتشفوا مشكلة لماذا لا توجد لمبة تعمل فيه. شيء آخر في كل مرة أطلب منهم فيها النظر إلى الضوء الذي أعتقد أنه مرة واحدة فقط تم طباعته أنهم كانوا يتحققون منه تم فحصه أربع مرات على الأقل.
لا يزال غير ثابت.
قيل لي / عرض على الورق أن كل شيء آخر على ما يرام. آخر مرتين كنت فيها قيل لي أن بطاريتي كانت على وشك النفاد. لا يزال كما يمكنني رؤيته من أيقونات اندفاعة.
هذه المرة يقولون إن سيارتي مثالية
استأجرت كامري الجديدة 2016
جون هو مندوب مبيعات رائع ، لقد أوضح لنا جميع الفوائد والخيارات لاستئجار سيارة من تانسكي ،
لقد قارنت Tansky مع Toyota Direct ، فريق مبيعات Tansky أكثر تعليماً وأكثر ودية ،
أتمنى أن يكون فريق الخدمة هو نفسه فريق المبيعات
شكرا لك جون ، أنا حقا أقدر مساعدتك وصبرك واحترافك
كنت أقود 120 ميلاً يوميًا للعمل في هذه الشركة في قسم الخدمة. بعد أن طُردت من العمل ، تعرضت للغش في آخر شيك مكافأة لي. على الرغم من أنني قمت ببيع العمل للعملاء إذا لم يستلموا سياراتهم إلا بعد أن تركتني ، لا أحصل على أجر مقابل ذلك يذكرك بأنني عمولة مائة بالمائة مجرد مكان سيء للعمل والقيام بالأعمال. المحزن أنني لست الوحيد الذي حدث له هذا الأمر.
مترجمأود أنا وزوجتي أن أشكر الموظفين الرائعين الذين عملنا معهم في Tansky Toyota في شراء Rav4 2011. لملكية Tansky ، لديك موظفين رائعين في Ryan Spence و Pat Perry و Jim Bapst و Richie Ables. لأولئك الذين يبحثون عن سيارتك القادمة ، أوصي بشدة بالتسوق في Tansky.
وجدنا 4 مركبات في Tansky تثير اهتمامنا. حددت زوجتي موعدًا مع ريان لرؤيتهم ولكن كان عليّ الذهاب بمفردهم لأنني كان لدي صراع. كانت متوترة من تلقاء نفسها ، لكن ريان كانت رائعة. لقد أخذ الوقت الكافي ليُظهر لها المركبات ، ويشرح الاختلافات ويأخذ اختبار القيادة. كان لطيفًا وصبورًا ، مما ساعدها على الشعور بالراحة والاسترخاء.
كانت هناك العديد من السيارات التي أحبتها ، لذلك عدنا بعد يومين. كان رايان مشغولاً بعميل آخر لكنه قدمنا إلى بات بيري. كان بات واسع المعرفة ومفيد للغاية. لقد كان يعرف الاختلافات بين سنوات الطراز والخيارات والحزم التي ساعدتني حقًا وزوجتي في تضييق نطاق بحثنا إلى السيارة المناسبة بالمعدات المناسبة. قدمنا عرضًا على Rav4 سمح لنا بمقابلة مدير المبيعات العام Jim Bapst.
وجدنا أن جيم مهذب ومحترم. قد يبدو الوصول بالسعر المناسب أمرًا صعبًا ولكن كان من دواعي سرور جيم العمل معه. شعرنا بالتقدير كعملاء وتمكنا من تسوية الأمور في فترة زمنية قصيرة.
كان التالي هو ريتشي أبلز الذي كان قادرًا على مقابلتنا لتوقيع جميع الأوراق ، وشرح ما سيحدث خلال الأسابيع القليلة المقبلة ، والإجابة على أسئلتنا المالية. كان رائعًا للعمل معه.
بينما التقى ريتشي معنا ، كان بات حريصًا على أن تكون راف 4 الخاصة بنا مستعدة للابتعاد في ذلك اليوم. كانت نظيفة من الداخل والخارج. وذهب بات معنا من الوفير إلى الوفير. ولفت إلى المميزات المختلفة وشرح كيفية تشغيل جميع الملحقات.
لقد تأثرت أنا وزوجتي تمامًا بالطريقة التي عاملنا بها رايان وبات وجيم وريتشي. كل منهم تجاوز توقعاتنا.
أفضل تجربة شراء سيارة مررت بها على الإطلاق! خدمة رائعة ، لا يوجد ضغط مبيعات مكثف ، وموظفون على دراية.
مترجمكان التعامل مع فريق في Tansky Sawmill Toyota منعشًا. دخلت وخرجت من هناك في حوالي 1.5 ساعة. هذا مثير للإعجاب عندما تقوم بتضمين اختبار قيادة.
كانت لدي تجربة رائعة مع ممثل المبيعات الخاص بي ، ريتشارد نورمان. أنا لا أعرف كيف فعل ذلك. يجب أن يكون لديه مهارات توارد خواطر ، لأنني جئت في حالة مزاجية بلا معنى ، وبطريقة ما استوفى كل حاجة ورغبة لدي لسيارة جديدة ، وأكثر من ذلك ، بدون ألعاب المبيعات العادية وأسئلة التحقيق العميقة.
يجب أن يحصل ريتشارد حقًا على مكافأة للتعامل مع مثل هذا العميل القاسي. لم يكن هناك مجال للخطأ ، ولا صبر على الوقت الضائع ، حيث كنت مستعدًا جيدًا للانتقال إلى الوكيل التالي. ربحني ريتشارد بالاحترام والمساحة والمعرفة التي قدمها.
سافرت بسيارة تويوتا كورولا بريم إس 2015 ، محملة بالكامل ، مع تقريب الدفع إلى 200 دولار ، (شكرًا لك ريتش ، اذهب ستيلرز). بالنسبة لشخص يكره المدفوعات ، فأنا أحب سيارتي الجديدة ولا أمانع حتى في الدفع. هي (سيارتي) تقود مثل الحلم.
حتى أنني كنت أحيل الأصدقاء والعائلة إلى ريتشارد في تانسكي تويوتا. لقد كان محترفًا ولطيفًا وواسع المعرفة وعادلاً دون أن يطلب منه ذلك. انا لا يمكن ان اطلب اكثر؛ بينما كنت أقود سيارتي بعيدًا مع العلم أنني حصلت على صفقة جيدة!
شكرا لك ريتش وريتشارد ،
سوزان
حصلت على راف 4 2014 الجديد في تانسكي تويوتا من أمل مصطفى وكانت لديها تجربة جيدة للغاية وودودة للغاية! لقد جعلت الأمر سهلاً للغاية بالنسبة لي لأنها تتحدث لغتي وأنا سعيد جدًا بسيارتي الجديدة Rav4!
مترجمتانسكي تويوتا هو الأفضل. الجميع لطيف للغاية والخدمة رائعة.
مترجمأفضل تجربة شراء سيارة! يرقص الرجل! اسأل عنه سيجد لك ما تريد
مترجمشعرت بالرضا الشديد عن تجربتي هنا. بالتأكيد سنعود إلى هذا الموقع في المستقبل.
مترجمانخفاض سلس لعمليات الاستدعاء اللازمة للسيارة التي يجب العناية بها والتأجير / الاستعارة السلس حتى تصبح السيارة جاهزة غدًا صباحًا بعد نوبة ليلية.
مترجمقام Tansky Sawmille بعمل رائع اليوم! كانت عمليات البيع والتمويل احترافية وممتعة. كان كل من ريكاردو وستيفن ممتعين للعمل معه. شرحوا كل شيء بشكل جيد جدا. وأنا حقا أحب بلدي RAV4 الجديد !!
مترجملقد استأجرت تويوتا كامري من تانسكي تويوتا. ذهبت إلى الوكالة بحلول الساعة 5 مساءً وحجزت سيارتي قبل الساعة 7 مساءً. خدمتهم من الدرجة الأولى والممثل داعم للغاية. إنها مرنة وتسلم في الوقت المحدد.
مترجمهؤلاء الرجال في Tansky لا يعبثون. ذهبت لشراء سيارة نيسان مستعملة وقد تم الإعلان عنها تمامًا. كان ريتشارد نورمان محترفًا وجعل تجربة شراء السيارة سهلة وسريعة.
مترجمكنت بحاجة إلى تغيير الزيت وإصلاح الإطارات بسرعة وقد فعلوا ذلك
مترجمخدمة سريعة ولكن شاملة. سأعود في المستقبل لجميع احتياجات خدمتي في Tacoma.
مترجماكتملت الخدمة عندما وعدت. الاتصالات كانت أيضا في الوقت المناسب والتقدير.
مترجمخدمة جيدة وفي الوقت المناسب. ومع ذلك ، أعتقد أنك أغلى قليلاً مما تحتاجه حقًا.
ريتشارد هـ
حظيت بتجربة رائعة في Tansky Toyota. عندما دخلت من الباب ، استقبلني رجل يدعى ريتشارد نورمان. سيخبرك مقدمًا أنه يتخذ نهجًا أكثر عدوانية في تحقيق المبيعات ، ولكن على عكس معظم مندوبي المبيعات الجريئين ، فقد تأكد من أنني مرتاح ومطل على السيارة التي كنت مهتمًا بها (كورولا 2015). إنه رجل حقيقي وواسع المعرفة ومضحك للغاية يتأكد من تلبية احتياجات عملائه والإجابة على أسئلتهم. انتهى بي الأمر بعدم إجراء عملية شراء رحلتي الأولى إلى الوكالة لأنني أردت اختبار قيادة بعض السيارات الأخرى حتى أتمكن من اتخاذ قرار مستنير بشأن عقد الإيجار. كرم ريتشارد تمنياتي ، وبعد زيارة العديد من الوكلاء وقيادة سيارات متعددة ، يمكنني القول على وجه اليقين أن ريتشارد عرض لي أفضل صفقة. عندما زرت الوكيل اليوم لإجراء عملية الشراء ، استقبلني ريتشارد عند الباب واستغرق وقتًا لتنظيف السيارة التي كنت سأستأجرها ووضعها في أحد مرائب تانسكي ، بعيدًا عن الطقس البارد والثلجي. إذا ذهبت إلى Tansky Toyota في Sawmill ، فتأكد من طلب ريتشارد. سيحصل عليك صفقة رائعة وسيتأكد من أنك تغادر شعورًا رائعًا بشأن شرائك!
مترجملقد تركت سيارتي في الساعة 8 صباحًا مقابل 130 دولارًا لتشخيص باب صندوق الأمتعة. كان من المفترض أن يتصل بي مندوب الخدمة مع التحديث. بعد خمس ساعات عندما لم أسمع من المندوب ، اتصلت بهم للحصول على المكانة. أخبرني Rep أنه لا يوجد تحديث متاح ، بعد أن طلبت التحدث إلى المدير ، قيل لي أن المدير كان في اجتماع لكنه سيتصل بي عند انتهاء الاجتماع. تلقيت رسالة نصية تفيد بأن سيارتي جاهزة. ذهبت لأخذ سيارتي عندما أخبرني المندوب أنهم لا يستطيعون إصلاح باب صندوق الأمتعة لأن الجزء لم يكن متاحًا. عادةً ما أحظى بخدمة جيدة ، ولكن يبدو أنه تم استبدال معظم المندوبين ، ولم يعد مستوى الخدمة الذي اعتدت عليه موجودًا بعد الآن.
مترجماشترينا مؤخرًا سيارة تويوتا كورولا 2014. كان ريتشارد نورمان مرتبطًا بمبيعاتنا ، والذي جعل التجربة رائعة. لقد أحببنا منهجه بلا ضغط. إذا كنت في السوق لشراء سيارة تويوتا ، فإننا نوصي بشدة بريتشارد وتانسكي.
مترجمريتشارد نورمان رائع !!!!!! ، أعطاني تجربة مدهشة. كانت هذه هي المرة الأولى التي أشتري فيها سيارة جديدة وساعدني ريتشارد نورمان كثيرًا ، لقد ساعدني في اختيار السيارة المناسبة ، لقد كان لطيفًا للغاية وهو حقًا رجل مبيعات رائع وممثل رائع لتويوتا. إنه الرجل وهو رائع وسأحيل الكثير من الناس إلى تانسكي
مترجمكان ريتشارد نورمان عونًا كبيرًا أثناء شراء سيارة جديدة لصديقي اليوم. جميع الموظفين الآخرين كانوا رائعين.
مترجملقد اشتريت للتو سيارة تويوتا كامري من تانسكي. تجربة رائعة في Tansky. ساعدني ريتشارد وأمل وعائلتي كثيرًا في تحديد السيارة التي يجب شراؤها والحصول على أفضل صفقة. لقد ساعدوا أيضًا في جعل عملية الشراء سلسة للغاية. أحب سيارتي والخدمة التي يقدمونها.
مترجمتم شراء 2018 Tacoma TRD Pro من Tansky. تجربة جيدة مع الشراء.
كان لديه استدعاء من جانب. أرادوا شاحنتي ليوم واحد ، لذا طلبت مقرضًا. قالوا أننا حجزنا 3 أسابيع. قلت "حسنًا" ووضعت جدولاً للمقرض.
لقد حضرت لموعدي لكنهم لم يتمكنوا من العثور على أي سجل في النظام. لحسن الحظ ، تذكرني الرجل الذي تعاملت معه وقال إنهم يقومون بالعمل.
السيارة المستعارة التي قدموها لي كانت تويوتا كارولا. لم أكن سعيدًا لأنني طلبت شاحنة على وجه التحديد. إذا أردت قيادة سيارة كنت سأشتري واحدة. حسنًا ... يحدث ذلك.
عد إلى المنزل وبعد ساعتين يتصلون ويقولون إن الجزء المطلوب للإصلاح قيد الطلب وإعادة الإيجار.
خذ الإيجار واسترجع شاحنتي. يقولون إنهم سيتصلون خلال 3 أسابيع عندما يأتي الجزء. بعد شهرين ذهبت لخدمة تويوتا العادية وأسأل عن القطعة. قيل أنه كان جالسًا على رف مكتوب عليه اسمك. لم يتصل بك أحد؟
لا. لم يتصل أحد. الآن كان علي تحديد موعد آخر في غضون أسبوع والتخلي عن ساعتين إضافيتين من وقتي لإصلاح هذا الأمر.
أيضًا ، في هذه الخدمة الأخيرة ، تجاوزت التقنية كل شيء. قال إن كل شيء كان رائعًا ، والسائل الوحيد الذي أضفناه هو سائل غسيل الزجاج الأمامي. خمين ما؟ لم يضيفوا أي شيء. كنت بالخارج. ذهبت لاستخدامه في الطريق إلى المنزل لمسح الخطوط من الغسيل وخرج.
يمكنهم فعل ما هو أفضل بكثير ...
استأجرت ابنتي سيارة كورولا منذ 3 سنوات. عادت لشراء عقد إيجارها وكانت المعاملة التي تلقتها مروعة. أخبروها أنه ليس لديهم وقت للتحدث معها رغم أن لديها موعدًا. أنا لا أقدر الطريقة التي عاملتها بها تانسكي. هي لن تعود أبدًا وسأكون متأكدًا من إخبار الجميع بمدى بيعهم الرهيب .. إنها ذاهبة إلى بايرز ..
مترجمكان ريتشارد نورمان هناك ليرحب بنا عندما جئنا لاختبار قيادة سيارة كامري ربما كنا مهتمين بها. لم يكن انتهازيًا ، كما يمكن أن يكون الكثير من الباعة ، وهو أمر مثير للإعجاب بالنسبة لي ، بصراحة. لقد كان محترفًا وودودًا وواسع المعرفة ولطيفًا جدًا للتعامل معه أنا وزوجتي. لم نكن نخطط حقًا للشراء في ذلك الوقت ... ربما في أسبوع أو نحو ذلك بعد النظر إلى الآخرين ولكن ريتشارد أعطاني الصفقة التي كنت أبحث عنها ولدي دائمًا الحد الأقصى للمبلغ الذي أعلم أنه يمكننا تحمله .. وجعلها تعمل. أنا سعيد جدًا بهذه الصفقة وسأوصي به لأي شخص أعرفه يبحث عن سيارة جيدة ومستشار مبيعات جيد. تمكنت زوجتي من مراسلته بأسئلة أخرى لاحقًا وكان يرد في كل مرة على الفور. كلانا راضون جدا
مترجممكان فظيع لا يصلحون الأشياء التي تدفعها للحصول عليها بعد 5 مرات من إعادة هذه الوحدة لا تزال غير ثابتة!
مترجمعندما تدخل في معرض لبيع السيارات ، فأنت لا تبحث فقط عن سيارة ، بل تبحث أيضًا عن بائع سيارات. حسنًا ، وجدنا بائعًا رائعًا في ريتشارد نورمان ، وقد ساعدنا في العثور على السيارة المثالية. كنت أنا وزوجتي محظوظين بما يكفي لإحالتنا إلى ريتشارد من قبل صديق عمل معه لسنوات ، وأنا الآن أفهم ولائه. ريتشارد هو المحترف البارع حيث عمل معنا خلال كل خطوة من العملية. لقد تأثرنا بشدة بقدرته على التعاون مع زملائه لإنجاز صفقة. أود أن أوصي ريتشارد لأصدقائي وعائلتي وأي شخص يبحث عن سيارة جديدة. نتطلع إلى العمل معه مرة أخرى عندما ينتهي عقد الإيجار على 4Runner الجديد. ريتشارد شكرا!
مترجمكان مندوب المبيعات لدينا توني لافوند وكان رائعًا. لقد استمع إلى ما أردناه بالضبط وتمكنا من الحصول على الصفقة التي أردناها وبسرعة وهو أمر غير طبيعي في ساحة انتظار السيارات. لقد كانت تجربة غير مؤلمة بقدر ما يمكن أن تكون! أوصي بتوني لأي شخص مهتم بشراء سيارة تويوتا!
مترجمدعا لمحاولة عمل صفقة من خارج الدولة. لقد قدموا عرضًا تجاريًا مهينًا سخيفًا ثم حاولوا اللعب بالكامل ودعونا نرى اللعبة. يمكنك تقييم سيارة من فاوتو يعلم الجميع هذا. ثم قال لي إنهم لا يستخدمون ندى. هذا مضحك. دعا مارك كوكس GSM وكان غير مفيد على الإطلاق. نعم تجارتي قديمة ولديها أميال ، وكذلك السيارة التي كنت أنظر إليها! إذا كنت على استعداد للعمل مع مشهد غير مرئي ، يمكنك ذلك أيضًا. في الواقع ، أفعل ذلك من أجل عملائي كل يوم وأجعل الكثير من الأصدقاء خارج الدولة! لديهم الكثير لتعلمه هنا ، أوصي بعدم تداول سيارة هنا. أو القيام بأي عمل تجاري على الإطلاق إذا كان بإمكانك تجنبه. بعد أن عملت في هذا المجال لفترة طويلة ، أعرف بالضبط ما يحدث وراء الكواليس في الوكلاء الذين يتصرفون بهذه الطريقة.
تعديل: اقرأ بعض المراجعات الأخرى ويبدو أنها لا تسمح بفحص ميكانيكي من طرف ثالث للسيارات المستعملة. ابق الجحيم بعيدا.
تمت زيارته يوم الأحد لشراء قطع غيار في مركز الخدمة ؛ يتم إغلاقها يوم الأحد. غير ملائم.
مترجماشتريت مؤخرًا سيارة مستعملة من Tansky Sawmill وكانت تجربة رائعة! كان كل شيء سلسًا وكانوا متعاونين للغاية. كان لدي مصدر قلق واحد وهو أنه عندما لفتت انتباه المديرين إلى ذلك ، تمت معالجته بسرعة. أعلم أنه في بعض الأحيان لا مفر من المشكلات ، لذا من المهم جدًا بالنسبة لي كيفية معالجتها. كانوا عظماء! إذا كنت تبحث عن سيارة مستعملة ، فتأكد من طلب Bryan.
مترجمتجربة رائعة في Tansky Sawmill! كان الجميع متعاونين للغاية في إعدادي مع عداء 4 الجديد. كانت العملية برمتها بسيطة للغاية وحصلت على سيارتي الجديدة في غضون يومين فقط.
مترجمخدمة موثوقة ، بالإضافة إلى قطعة حلوى مجانية عندما يتم كل شيء "لتحلية الصفقة".
مترجمذهبت أنا وزوجتي مؤخرًا إلى العديد من الوكلاء المختلفين في جميع أنحاء المنطقة. كانت تجربتنا في Tansky Toyota الأفضل على الإطلاق! قدم جيف رازي لعائلتي خدمة وإرشادات مذهلة. كان حسن الاطلاع على كل ميزة وسيارة سألنا عنها. كان صبورًا ولطيفًا في كل تعامل معنا. لم نشعر أبدًا بالضغط كما فعلنا في الوكلاء الآخرين. كان دائمًا سريعًا في الرد على رسائلنا أو مكالماتنا. قدمت لنا Tansky Toyota أفضل تجربة ممكنة! شكرا لك جيف على لطفك !!!
مترجملقد اشتريت للتو سيارة كامري هايبرد 2014 وعملت مع ريتشارد نورمان. كانت التجربة مريحة وخالية من الإجهاد. حتى العمل على الجوانب المالية حيث كان واجب التوقيع هنا وهنا وهنا و .. غير معقد وموضح جيداً. سأكون في غاية يوصي Tansky لأي شخص في السوق لسيارة جديدة.
مترجمأتيت في الساعة 10:30 صباحًا للحصول على موعد 247 دولارًا أمريكيًا + تدفق الضرائب في الاعتبار ومن المفترض أن يستغرق ذلك ساعتين. بعد ساعتين ، اتصل تشارلز وقال إن تسريبات "حشية النقل" الخاصة بي وقال إنه يجب استبدالها وسيكلفني 379 دولارًا إضافيًا (أكثر بكثير من سعر السوق لاستبدال الحشية) !!! قال إن الأمر سيستغرق حوالي 1.5 ساعة ، أي حوالي الساعة 2 مساءً. تم الاتصال مرة أخرى حوالي الساعة 2.20 مساءً ، ولم يتم الانتهاء بعد. أخيرًا خرجت من الوكيل في الساعة 3.15 مساءً. أطفالي وأنا أقمنا لمدة 5 ساعات تقريبًا !!! راجع للشغل ، تشارلز جيد حقًا في "تعليم" الجدة حول مدى سوء فلتر زيت ما بعد البيع ، وكيف أن الزيت لن يعمل بشكل صحيح عندما تبدأ السيارة في الصباح. ابتعد عن هذا التاجر عندما يتعلق الأمر بالصيانة ، فسيحاول "بيع" خدمات إضافية.
مترجمآخذ سيارتي Corolla إلى Tansky لجميع الخدمات والإصلاحات. أنا أعتمد عليهم للحفاظ على سيارتي مع 125000 ميل تسير وآمنة. في مناسبتين عندما كانت الإصلاحات ستستغرق وقتًا أطول من المتوقع ، أعطوني قرضًا مجانيًا. خدمتهم مثالية!
مترجملقد قدمت خدمة الأسبوع الماضي في Tansky Sawmill Toyota ، في تلك الفترة تفاعلت مع سيدة المبيعات أمل مصطفى. لا شك أنها واحدة من أكثر شركاء المبيعات كفاءة. إنها تثبت إتقانها للمهارات التقنية وتحافظ على فهم كامل لجميع موديلات السيارات في الوكالة. بسبب هذه الأسباب ، فإن فرص تغيير سيارتي في غضون الشهرين المقبلين أمر محتمل.
مترجمكان تانيا وريتشي محترفًا وأنيقًا ومفيدًا للغاية في إعداد خطة إيجار جديدة.
مترجماشترى بريوس برايم 2018 وكان الموظفون والخبرة رائعة. سوف تشتري منهم في المستقبل
مترجمكان ريتشارد نورمان موظف مبيعات ممتازًا استمع إلى ما كنا نبحث عنه وعمل معنا للحصول على 4Runner الجديد. حتى التقينا بريتشارد ، لم نكرر عملنا مع نفس مندوب المبيعات أو الوكيل. هذه السيارة تصنع السيارة الثالثة التي حصلنا عليها من ريتشارد في تانسكي تويوتا. إذا كنت تبحث عن خدمة عملاء ممتازة ، وشخص مخلص ومفيد وتجربة مرضية بشكل عام ، فقم بالتأكيد بزيارة ريتشارد نورمان في تانسكي تويوتا!
مترجمحصلت على أفضل مساعدة من ريتشارد نورمان. لقد كان ودودًا وفعالًا للغاية ، وسوف أوصي به بالتأكيد مرارًا وتكرارًا.
مترجمكانت تجربة رائعة مع Richard N. لقد كانت سريعة وفعالة: لم أكن مضطرًا إلى الركض في جميع أنحاء المدينة كما فعلت مع التجار الآخرين. شكر!
مترجماذهب وانظر هيذر في قسم الخدمة. إنها بجدية ألطف شخص تعاملت معه في أي وكالة. كنت بحاجة إلى إجراء فحص كامل لسيارتي بريوس ودخلت السيارة بدون موعد. كانت السيارة مرة أخرى في غضون ساعات قليلة وكان الفاتورة 1/5 مما كنت أتوقعه. لقد أضافت قسيمة كانت ملقاة حول المكتب من أجلي .... لطيفة جدًا!
زبون مدى الحياة!
إفشاء: هذه أول مرة أشتري فيها سيارة من خلال وكالة. يجب أن أعترف أنني راضٍ بنسبة 110٪ عن تجربتي مع ريتشارد نورمان في Tansky Sawmill Toyota. في الشهر الماضي ، ذهبت إلى أكثر من 10 وكلاء بحثًا عن السيارة لي ولعائلتي. المحطة الأولى والمحطة الأخيرة كانت Tansky. لم أشتري سيارة في اليوم الأول لأن الجميع يعلم أنك لا تشتري السيارة الأولى التي تراها ، بغض النظر عن مدى إعجابك بها (على الرغم من أنني شعرت بالإغراء بعد مقابلة ريتشارد) - عليك أن تتسوق لشراء السيارة من هذا النوع. لذلك ذهبنا في دوائر ووجدنا بعض السيارات المثيرة للاهتمام ، لكننا عدنا في النهاية إلى تانسكي ، ليس كثيرًا لسيارتنا المفضلة ، ولكن لتجربة شراء سيارة رائعة. أردنا أن تكون سيارة مستعملة معتمدة لديها معايير محددة يجب الوفاء بها. سمعنا ريتشارد وجعل ذلك يحدث. كان لدينا زوبعة واحدة فقط ، والتي تبين أنها الأفضل. كنا ننظر إلى طراز Camry Hybrid على أعلى مستوى بلون لم نحبه تمامًا. نمنا عليها وعدنا في الصباح لشرائها - لقد تم بيعها من قبل مندوب مبيعات آخر في نفس الليلة التي نظرنا إليها. طلب منا ريتشارد أن نمنحه بعض الوقت للعثور على بديل - ولا ، فهم لا يقومون بصفقات تاجر ، لذلك اعتقدت أن احتمال نجاحه في هذا العرض كان ضئيلًا. أعطيته أقل من 8 ساعات ليعود إليّ. كنا نؤمن سيارتنا الاختيارية الثانية في وكالة أخرى بعد بضع ساعات عندما اتصل بنا ريتشارد بسيارة من أجلنا. لقد استوفى معاييرنا ، وكان لونًا أحببناه ، ولم يكن علينا التعامل مع بائع متجهم للحصول على سعر رائع. أوصي بشدة بشراء سيارة مع ريتشارد نورمان في Tansky Sawmill Toyota! اذهب إليها واستمتع بالرحلة.
مترجمحظيت بتجربة رائعة في شراء سيارة من ريتشارد نورمان. لقد كان عادلاً ، ومطلعًا جيدًا ، ومهذبًا ، والأفضل من ذلك كله ، "اقتطع من المطاردة" على السعر!
مترجماشترينا الضمان البلاتيني مع 15 هايلاندر. برنت كان مستشار الخدمة لدينا غير مرحب به ولا يخدم العملاء. لن أكون أبدًا عميلًا في tansky نظرًا لتجربتي الأولى والوحيدة هناك. على الأقل يمكنك القول أنك ستنظر في الأمر وترى ما إذا كان يمكن فعل أي شيء.
مترجمكان مندوب الخدمة مهذبًا وكان وقت الخدمة أسرع من المتوقع.
مترجمقسم الخدمة الرائعة! بمقارنة خدمة Tansky بوكيل مرسيدس ونيسان محلي ، يفوز Tansky. تواصل رائع وخدمة رائعة. إقران هذا بسيارة تويوتا موثوقة سيجعلني أعود.
مترجماشتريت أنا وزوجتي للتو سيارة تويوتا هايلاندر ليمتد 2014 جديدة من تانسكي تويوتا بالأمس. نريد أن نعرب عن تقديرنا لجميع الخدمات التي قدموها لنا من البداية إلى النهاية. كان جميع الموظفين من المبيعات والإدارة والتمويل إلى خدمة الصيانة مهذبين للغاية حتى اللحظة التي أخرجنا فيها السيارة الجديدة من صالة العرض. لا يمكننا أن نبدأ في إخبار أي شخص بمدى سعادتنا ورضانا بكامل عملية شراء السيارة الجديدة. لم يكن هناك أي متاعب أو مساومة في العمل مع موظفي Tansky. تعد Highlander Limited 2014 الجديدة تجربة رائعة أخرى مع جميع التغييرات الجديدة والتكنولوجيا المحدثة مما يجعل القيادة تجربة وتحديًا جديدًا تمامًا. مرة أخرى ، نوصي بشدة بـ Tansky Toyota لأي شخص يبحث عن خدمة رائعة وصادقة. أود أنا وزوجتي أن أشكر جميع الموظفين الرائعين في Tansky Toyota وخاصة بوب لوتريل وجيم بابست وإريكا ويلسون.
شكرا لك!
تخطي وبيتسي بيرجكويست
تجربة سهلة ومريحة للغاية! كان توني مفيدًا جدًا خلال العملية برمتها ولم يمارس أي ضغط على عملية البيع. أود أن أوصي بـ Tansky لأي شخص أعرفه يبحث عن تجربة خالية من المتاعب وخدمة ودية!
مترجمكان لدي موعد مجدول للاستدعاءات. عندما وصلت إلى الوكالة ، لم يتمكنوا من العثور على معلوماتي. لم يكن لدي أي مشكلة في تكرار اسمي وتهجئته ثلاث مرات إلا أنهم ما زالوا لا يتهجون بشكل صحيح في النموذج. خدمة النقل المكوكية كانت رائعة ... لا توجد مشاكل مع ذلك. اضطررت إلى الاتصال للتحقق من حالة سيارتي ، حيث لم يتم تقديم أي تحديثات. أجاب نفس الرجل الذي سجلني ، وقال إنه سيكون جاهزًا في غضون 10 دقائق. عظيم. لذا وصلت إلى هناك وهناك مجموعة من العلامات على الورقة وسألت السيدة عما تعنيه. حتى أنها قالت "لم يتخطى أحد هذه الأشياء معك؟" بالطبع لا. ليتم تلخيصه. أسقطت السيارة لإصلاحات الاستدعاء ، لن تعود.
مترجمطاقم الخدمة رائع. لم أواجه أي مشكلة ، ودائمًا أدخلني وأخرجني في الوقت المحدد.
مترجمأقوم بتغيير الزيت بانتظام لسيارة تويوتا كامري الخاصة بي في هذا الموقع. أنها توفر خدمة كبيرة وكذلك صالة الانتظار الخاصة بهم لطيفة. يمكنني تناول فنجان من القهوة أثناء انتظار صيانة سيارتي.
مترجمعادة مكان رائع. تجربة جيدة مع شراء السيارة. بالرغم من ذلك ، لم يكن برنامج رعاية تويوتا رائعًا.
مترجمأتيت إلى هنا وتراجعت فجأة بسبب استمرار الحاجة للبيع ؛ لأنني رفضت ، تعرضت للإهانة والمعاملة السيئة. انتظرت طوال اليوم حتى الانتهاء من سيارتي وعندما عدت لاستلامها ؛ كرر الرجل الذي ساعدني أنه يفهم كيف أواجه مشاكل في مالي ، وما إلى ذلك وما إلى ذلك ... (كان هذا تعليقًا فظًا وسلبيًا عدوانيًا) هنا شريط شوكولاتة لك. لا أثق في أنهم أجروا الفحص حيث تم استدعائي من قبل تويوتا للاستلام وصدمت لأنهم تركوا سيارتي متسخة والإطارات بحاجة إلى هواء ؛ لأنني لم أرغب في شراء مجموعة من الإطارات من قبل مندوب مبيعات مفرط العدوانية أول شيء في الصباح! كل وكلاء تويوتا الآخرين الذين زرتها على الأقل سيحدثونك على الأقل عن سيارتك وسيغسلونها أيضًا لأنه لا يمثل أي متاعب بالنسبة لهم. هؤلاء الناس وقحون ومهينون! لن أعود أبدًا إلى وكالة تويوتا ولا يجب عليك أنت أيضًا!
مترجمتانسكي رائع للعمل معه! لقد جعلوا العملية سهلة وسريعة للغاية ، وسأعتبرها بالتأكيد في المستقبل لعمليات شراء أخرى!
مترجمكان جون رائعًا ، وكانت السيارة التي اتصلنا بها تنتظرنا عندما وصلنا إلى هناك
مترجملقد مررت بتجربة سيئة للغاية ، ذهبت في الساعة 100 مساءً لاستبدال إطار ، وعندما وصلت إلى هناك أخبروني أنهم ليس لديهم مخزون ، لذلك آمل أن أعود هناك يوم الثلاثاء في اليوم التالي ليخبرني أن الإطار هو كان الإطار موجودًا ، وانتظرت 3 ساعات ما زلت لم أنتهي بعد ، لذلك طلبت من المدير وأخبرني أن الإطار كان قبل نصف ساعة فقط ، كذب تشاك كيلي مستشار الخدمة علي ، اعتنى المدير بفاتورتي من أجلي ولكن الكذب على أعرافك ليس طريقة للقيام بالأعمال ،
مترجمأخبرنا مستشار الخدمة أولاً أن سيارتنا التي يبلغ طولها حوالي 80 ألف ميل ، والتي اشتريناها منهم وجلبناها إليهم مقابل كل خدمة ، بطريقة ما لم يكن لديها خدمة 60 ألف. علاوة على ذلك ، رفض الوكيل قبول قسيمته الخاصة لهذه الخدمة التي صادفنا وجودها ، مشيرًا إلى أن سعر خدمة 60 ألفًا على القسيمة كان منخفضًا للغاية. عندما طلبنا التحدث إلى المدير ، لم يكن متاحًا: عندما اتصل بنا المدير بعد بضعة أيام ، كان يحاول تبرير عدم قبول القسيمة بالقول إن القسيمة مخصصة لخدمة 30 ألفًا فقط ، وليس لـ 60 ألف واحد. تسأل القسيمة صراحة "هل وصلت سيارتك إلى 30 ألفًا أخرى؟" ويقتبس السعر. لا أرى كيف يمكن تفسير ذلك على أنه قسيمة لا تنطبق على خدمات 60 ألفًا و 90 ألفًا وما إلى ذلك أيضًا. تجربة مخيبة للآمال حقًا.
مترجمكايتلين رائع !! هذه هي عملية شراء السيارات الثانية من خلالها. سنعود لآخر !! لا أستطيع تخيل الشراء من أي شخص آخر. إنها صريحة ومفتوحة وصادقة وسهلة التحدث إليها. لم نشعر بالضغط في أي وقت !! كان الأمر أشبه بالشراء من صديق العائلة. شكرا كايتلين !!!
مترجمخدمة رائعة ، أناس ودودون ومتعاونون. لا يمكنني إعطائك 5 نجوم لأن غسيل سيارتك مزحة!
مترجمعملت مع ستيفن كينج ... لا ليس المؤلف. كل التجربة كانت رائعة. لقد كان صبورًا بشكل لا يصدق ، كان يهتم فقط بالأشياء التي كانت مهمة بالنسبة لي وقام بعمل جيد لمساعدتي في معرفة ما ستكون عليه بالضبط. ذهبت إلى عدة أماكن لكنه عاملني بشكل أفضل ولم أشعر بالإحباط عندما لم أكن أعرف حقًا ما أريده بالضبط. حتى أن ستيفن بقي جيدًا وقد مر على مقربة وذهب إلى أبعد من ذلك للتأكد من أنني تلقيت أفضل رعاية وقدر كبير! أحب سيارتي كورولا الجديدة ويسعدني أن أشعر بالثقة في اختياري!
مترجمحصلت للتو على Rav4 من ريتشارد نورمان وعليك أن تقول إن التجربة لا يمكن أن تكون أفضل. لقد تأكد من أن لدينا السيارة المناسبة لنا ، وعندما كنا مستعدين للشراء ، كانت جميع الأوراق جاهزة. لقد بقي لوقت متأخر للتأكد من أننا سعداء وأن جميع المشاركين في العملية كانوا ودودين ومتعاونين. نوصي بشدة تانسكي وريتشارد!
مترجمالتحدث في قسم الخدمة وحده: ممثلو الخدمة اللطفاء ، لكنهم متعطشون لأموالك. كان استبدال المصباح HID بمفرده أكثر من ضعف (300 دولار +) ما تم اقتباسه وإكماله في AAA قريب. تجنب
الزيارة الثانية (مايو 2020) مجبرة بسبب مشاكل البطارية الهجينة. أخذت سيارتي للتو لإجراء تشخيص لأنها كانت تعاني من مشاكل في البطارية ، لكن البطارية ستظل تشحن ولن تشعر بأنها ميتة تمامًا. عند استعادة السيارة وسماعها ، سأحتاج إلى استبدال 3200 دولار للبطارية ، فإن أداء السيارة في الواقع أسوأ بكثير الآن. لن يتفاجأ إذا كان هذا حثالة قد أتلف البطارية أثناء التشخيص. شعرت بالراحة أثناء قيادة سيارتي من قبل ولكن ليس بعد الآن.
كان برايان متعاونًا وصبورًا للغاية أثناء اتخاذ قرار بشأن سيارتي الجديدة ، بمجرد أن قررت أن أقول نعم لسيارتي الجديدة ، أخذ الوقت لشرح كل جرس وصفارة ، وحتى وصل هاتفي إلى البلوتوث من أجلي. أنا سعيد للغاية لأنني قررت الذهاب مع Tansky :)
مترجميجب على الجميع القيام بأعمال تجارية هنا. لقد تلقيت أفضل خدمة في موقع تويوتا هذا. أيضًا ، أريد أن أذكر أن مندوب الخدمة ، تشارلي كان مذهلاً! جعلني تشارلي أشعر بالترحيب الشديد وكان لطيفًا جدًا. عرض تشارلي تحديد موعدي التالي ؛ ومع ذلك ، لم أستطع في ذلك الوقت القيام بجدولة مجنونة. سأعود للقيام بأعمال تجارية مرة أخرى. عمل رائع تشارلي وشكرا لك على مشاركة كرم الضيافة.
مترجمبدأت التحدث إلى Ryan Spence (رجل المبيعات) قبل عدة أشهر من إجراء عملية الشراء. إلى جانب إرسال معلومات وصفقات ترويجية إلي ، لم يدفع بهذه القضية. عندما كنت مستعدًا للشراء ، كان على دراية كبيرة وجعل العملية سريعة وغير مؤلمة. إنهم على استعداد للعمل معك بشأن السعر. بالمناسبة ، هل تعلم أنك تحصل على أول 4 خدمات روتينية مجانية على سيارة تويوتا جديدة !؟ كان باقي الموظفين ودودين ، لكن كان علي فقط التعامل مع ريان. المرفق جديد ولطيف للغاية.
لم يكن رايان بائعًا نموذجيًا ، ولم يكن انتهازيًا على الإطلاق ، وصبورًا ، ومفيدًا لم أحاول مبادلتي بنموذج لم أكن مهتمًا به. سأشتري سيارة أخرى من هناك عندما يحين الوقت.
لا يضر أنني أحب بلدي هايلاندر 2014.
لديّ استدعاء سريع للوسادة الهوائية على 4Runner ، لذا اتصلت ونقلوني إلى Tansky Toyota قبل بضعة أسابيع. أخبرتني ميا أثناء الخدمة أنهم يطلبون وسادتي الهوائية. بعد بضعة أسابيع لم أسمع شيئًا لذلك اتصلت مرة أخرى وتحدثت إلى ميا مرة أخرى لتخبرني أنهم لم يطلبوا وسادتي الهوائية مطلقًا. لا أظن أنه ليس بالأمر المهم أنه سيهدد الحياة فقط إذا تم نشره. ميا هي أسوأ شخص في خدمة العملاء تحدثت إليه على الإطلاق. يبدو أنها نائمة عندما ترد على الهاتف ، ولم تخاطبني أبدًا بالاسم ومن الواضح أنها تكره وظيفتها. إنه يجعلني أشعر بعدم الارتياح الشديد أثناء اصطحاب سيارتي إلى هذه الوكالة. قد أتصل بوكيل آخر لإصلاح مشكلة الاستدعاء هذه.
مترجمأنا سعيد جدًا بتجربتي مع Tanskys. إنهم متعاونون للغاية ووجهوني بشكل صحيح للحصول على سيارة واحدة جميلة وفعالة.
أوصي الجميع بالذهاب إلى Tanskys.
ريتشارد وأوليفر رائعين! إنهم يقدمون خدمة رائعة ويتأكدون من حصول العميل على أفضل صفقة ممكنة. لن يترددوا في بذل جهد إضافي للتوصل إلى الصفقة وجعل كل زيارة رائعة. سأوصي بالتأكيد تان سكاي وخاصة ريتشارد وأوليفر للجميع ...
مترجمتجربة رائعة مع ريتشارد نورمان! أحب شخصيته! لقد جعل تجربة الشراء لدينا سهلة.
مترجماتصلت بتويوتا تانسكي في وقت مبكر للتأكد من أن الرحلة لرؤيتها كانت مفيدة. قال لي الشخص الذي كان على الهاتف أن أدخل ، سينظرون إلى سيارتي ويخبروني بما يجب القيام به مع السيارة.
لقد أسقطت خططي الأخرى وذهبت إلى هناك على الفور (أثناء حركة المرور في ساعة الذروة) حتى أتمكن من معرفة كل شيء قبل نهاية اليوم - أغلقوا في الساعة 8. عند الوصول أخبروني أنه سيكون 108 دولارات للحصول على صيانة السيارة. ذكرت أنني اتصلت مسبقًا والأشياء التي قيلت لي. كانوا مستائين جدًا من الشخص الذي تحدث معي.
لقد شعرت بالضيق لأنهم لن يأخذوا الملكية كشركة كاملة لخطئهم. أرادوا أن يكلفوني 108 دولارات مقابل النظر في الأمر. صرخ أحد الرجال في وجهي. غادرت باكيا.
حددت موعدًا من أجل صيانة سيارتي وتغيير زيت المحرك ، وعندما ذهبت إلى المكان الذي تم فيه فحص سيارتي لم يتم تغيير زيت سيارتي ولم يتم صيانتها. بحيث يكون وقت تغيير الزيت هو الوقت المناسب لتغييره كما هو موضح في الكمبيوتر لأن لدي اثنين متتاليين وأقوم بتغيير زيت المحرك إليهما ، لذلك لم يتم فحص مقياس الميل ، مما أدى إلي الكثير من عدم الرضا عن الكثير من العمل السيئ دون مسؤولية ، يجب التأكد من أنه في المرة الأخيرة التي تم فيها تغيير الزيت ، لم يكن يكلف نفسه مقارنةً بعداد المسافات مع آخر تغيير قمت به ، ولم يتم رؤية نضارة على عداد مسافة المحرك. مستاء جدًا من طريقة العمل وكيفية التعامل مع العملاء وفي النهاية أخبرني أنه يمكنك الذهاب إلى مفتاح منزلك في السيارة كما لو كنت في المنزل بطريقة تزعجني ، وشعرت بالإحباط لأن لغتي الإنجليزية ضعيف ولم يستغرق الأمر أكثر من 5 دقائق للانتهاء معي. أنا آسف لتويوتا ، فهذه علامة جيدة ولكن سوء اختيار العمال والطريقة التي يعاملون بها العملاء سلبية بالنسبة للشركة
مترجمكان كل شيء جاهزًا لشراء RAV4 Limited 2011 مستعملة ، محملة بالكامل. كنت قد رتبت لتمويل نصف السيارة ودفعت 500 دولار وديعة. حتى الآن جيد جدًا ، وكان الأشخاص في شركة Used Cars سعداء بالتعامل معهم حتى تلك النقطة.
تقدم سريعًا لمدة يومين: كنت مستعدًا تمامًا لاستلام السيارة وظهور في معرض السيارات المستعملة ، متحمس جدًا. ثم اكتشفت في ذلك الوقت أنني:
1) اختبار-قيادة السيارة
2) دفع الوديعة
3) رتبت للحصول على قرض ،
أن السيارة قد تم بيعها بالفعل. بطريقة ما ، تم التغاضي عن هذه الحقيقة حتى الليلة التي سبقت تعييني لالتقاطها. كما لو أن الإشراف لم يكن كافيًا ، فلم أحصل على مجاملة من مكالمة هاتفية: بغض النظر عن وقت الليل ، كان من الأفضل معرفة ذلك مسبقًا ، وليس في الوقت الذي أحضر فيه لأخذ السيارة . من الواضح أنني لم أحصل على السيارة ، وبينما استعدت وديعتي ، وجدت الإجابات المتعثرة والافتقار التام للمعلومات حول كيفية حدوث ذلك ، ناهيك عن حقيقة أنه حدث ، بطريقة غير مهنية بشكل لا يصدق. سأكون على استعداد لمواصلة استخدام Tansky لخدمتي (لقد وجدت منذ ذلك الحين سيارة من خلال تاجر مختلف) ولكن من المحتمل ألا أحاول أبدًا الشراء من هنا مرة أخرى ، ما لم تتحسن الاتصالات بين موظفي المبيعات والتجار الجدد / المستخدمين بشكل كبير.
عندما يتعلق الأمر بخدمة المواعيد ، يقوم Tansky بعمل رائع. إن منشأتهم الجديدة متفوقة للغاية وتعزز أيضًا التجربة الزائدة لزيارتهم والانتظار أثناء صيانة السيارة. تضيف خدمة غسيل السيارات إلى الامتيازات ولذا أحبها جميعًا !!
مترجمشكرًا لك على مساعدة ريتشارد ، لقد قمت بعمل جيد جدًا ، شكرًا لك على مساعدتك في رؤيتك في المرات القادمة
مترجم
tanskysawmilltoyota.com
