Timothy Limer

مراجعة Holabird Sports

تحديث: لقد أرسلت بريدًا إلكترونيًا إلى Holabrid يو...

تحديث: لقد أرسلت بريدًا إلكترونيًا إلى Holabrid يوضح مخاوفي. ردوا على المكالمة وتعاملوا مع الموقف بطريقة أشعر أنها احترافية ومعقولة. في النهاية أنا راضٍ عن النتيجة. يمكنني تجربتها مرة أخرى الآن ومعرفة ما إذا كان الطلب التالي يمر بسلاسة أكبر.
-----------
لم أطلب الكثير من Holabird لكنهم أعلنوا عن بعض GT2000s وكان سعرًا جيدًا جدًا لذلك طلبت منهم. بعد أيام قليلة تلقيت مكالمة تخبرني أن الحذاء الذي طلبته لم يكن متوفرًا. اتصلت بهم مرة أخرى وتحدثت إلى ممثل. سألت إذا كان لديه لون مختلف في المخزون. هي تحقق وأخبرتني أنهم فعلوا ذلك. في اليوم التالي تلقيت مكالمة أخرى تخبرني أن خياري الثاني لم يكن متوفرًا أيضًا. لذا ، فإما أن تكون إدارة مخزونهم سيئة أو أنها أعطيت أولوية للعملاء الآخرين علي. أجد كلتا الحالتين مزعجة. عندما اتصلت وتحدثت إلى ممثلة أخرى وكان الخيار الوحيد الذي عرضته هو إلغاء الطلب. لقد كان مضيعة للوقت. لم تكن لدي هذه التجربة مع بائعي التجزئة الآخرين عبر الإنترنت.

مترجم