لا تضيع وقتك في هذا المتجر. خدمة عملاء سيئة للغاية. لقد طلبت حذاء Adidas Ultraboost ، وقاموا بشحن الأحذية الخطأ! حاولوا التنسيق مع خدمة العملاء عدة مرات وكانوا غير متعاونين وغير منسقين. هذه الشركة تحتاج إلى الكثير من التحسين.
مترجممكان رائع لشراء أحذية الجري ، فقد كانت شاملة للغاية ولديها العديد من الخيارات للاختيار من بينها
مترجمأنا أحب دعم الأعمال التجارية المحلية. لقد كان Holabird هو عملي منذ أن انتقلت إلى ولاية ماريلاند! الموظفين هناك ودية للغاية ، والمعرفة ، وسريعة! والتسوق عبر الإنترنت هو أيضا نسيم! نوصي بشدة بهذا المتجر إذا كنت من محبي التنس و / أو الجري!
مترجملقد طلبت من أي وقت مضى عبر الإنترنت فقط ولكن اختيارهم وأسعارهم دائمًا ما تتفوق في أي مكان آخر نظرت إليه. شحنهم سريع وموثوق ، وخدمة العملاء دائمًا مفيدة للغاية. أتمنى أن أعطي المزيد من النجوم!
مترجمأحب المنتجات. أحب الأسعار ..... ولكن التحقق من حالة الطلب - مستحيل
مترجمذهبت هنا للحصول على عدد قليل من مضارب التنس. كانوا متعاونين ومحترفين للغاية!
مترجميا لها من تجربة رائعة يعينونها لك مندوب مبيعات وتحصل على أحذية تنس بشكل صحيح لا يسمحون لك بالمغادرة حتى تناسبك تمامًا
مترجملا تدفع مقابل الشحن الإضافي. لن تأتي حزمتك في الوقت المحدد. خائب الامل. كانت إجابتهم الإصلاحية هي إلغاء طلبي. حزين جدا.
مترجمإذا كنت تلعب التنس ، فسيكون هذا متجرك المفضل. كل مضرب ، خيط ، حذاء. فريق عمل رائع ، متعاون للغاية. ليس فقط مندوبي المبيعات ، فهم يلعبون ويعرفون المنتج. عظيم في الأحذية المناسبة. أنا أقود سيارتي من جنوب جيرسي فقط للذهاب إلى هذا المكان.
مترجماحصل على أي نوع من الأشياء الرياضية التي تحتاجها من الملابس إلى الأحذية إلى المعدات التي تحتاجها لجميع الرياضات بشكل عام مكان رائع للاحتياجات الرياضية.
مترجمخدمة عملاء رائعة! واجهت مشكلة في طلبي وتمكنت جين أوبرين من خدمة العملاء من إصلاح طلبي بسرعة كبيرة. حتى أنها تابعت معي للتأكد من أنني راضٍ.
مترجملقد كنت أمشي وأمشي أكثر منذ مارس بالإضافة إلى زيادة الأميال. كان كعبي وركبتي اليسرى يؤلمني أحيانًا عندما وصلت إلى 4-6 أميال. سألت أخصائية التدليك إذا كانت لديها اقتراحات وأوصت بأحذية جديدة. ذهبت إلى Holabird Sports فقط لألقي نظرة على العلامات التجارية المختلفة لأنني لست عداءًا ولكني أعلم أن لديهم مجموعة رائعة من الأحذية. كان جورج ممتازًا ، فقد سألني عددًا من الأسئلة أولاً قبل أن يوصي ببعض العلامات التجارية / النماذج المختلفة لنوع قدمي ونقاط الكب والألم. في البداية أطلعني على بعض الأنماط وسأكون صريحًا ، لم يعجبني اللون / التصميم ، فأجاب أنه يتعلق بالملاءمة وليس المظهر! جربت الحذاء الذي اقترحه وأظهر لي طريقة جديدة لأربطة وربطها التي يستخدمها المتسابقون. يمكنني معرفة الفرق خلال 5 دقائق من التجول في المتجر. تم بيعي على Brooks Adrenaline GTS 20! من حسن حظي أنهم جاءوا في مجموعة ألوان أحببتها ، ولم أكن لأنظر إلى هذا الحذاء لولا اقتراح جورج منذ الإعلان عنه كحذاء للجري. كانت خدمة العملاء والخبرة الشاملة من الدرجة الأولى ، ولا يمكنك الحصول على هذا الاهتمام الشخصي الفردي عبر الإنترنت. أخلاق القصة ، تسوق محليًا وأخبر جورج أنني أرسلته لك ، فهو يعرف حذائه بالتأكيد!
مترجملقد طلبت زوجًا من أحذية الجري ، وكان لدي خلل في إعادتها ، نظرًا لأن Covid ربما كنت غير صبور ، فقد تم حل كل شيء ، أوصي بـ Holabird بنسبة 100 ٪ وسأشتري زوجًا بديلًا منها
مترجماشتريت بعض أحذية ملاعب التنس عبر الإنترنت بتكلفة 89 دولارًا. لم تكن الأحذية مناسبة لذلك اضطررت إلى إعادتها. لقد اشتريت عدة موديلات من الحذاء بنفس الحجم ، لذا اعتقدت أنها مناسبة أيضًا ، لكن تغييرًا طفيفًا في التصميم جعلها ضيقة للغاية. تكلفني إعادتها 16 دولارًا لأن Holabird لا تدفع رسوم إعادة الشحن. العديد من الشركات لديها. في يومه وعمره ، هناك العديد من الشركات التي تقدم عوائد مجانية للمشتريات التي تزيد عن 50 دولارًا أو أقل. لا تشتري عبر الإنترنت من Holabird إلا إذا كنت تعلم أنك لن تضطر إلى العودة أو لا تمانع في الدفع مقابل القيام بذلك.
مترجمإذا اشتريت أشياء من أي مكان آخر ، فأنت ترتكب خطأ ..
مترجمكان طلبي من أجل مداعبة Babolat Play وللأسف توقفت عن العمل. بدت خدمة عملاء Holabird sports في البداية مفيدة لكنها أعطتني عدة معلومات مضللة. أولاً أخبروني أنني سأحصل على مداعبة مرة أخرى في غضون أسبوع ، ثم عندما أرسلتها مرة أخرى ، أخبروني أن 4-6 أسابيع لأنهم بحاجة إلى إعادة التوجيه إلى الشركة المصنعة. لماذا لم يطلبوا مني إرسالها مباشرة إلى Babolat بعد ذلك؟
في كل مرة كنت بحاجة إلى الاتصال بابولات بنفسي. خائب الامل. لن أطلب منهم مرة أخرى ...
طاقم مبيعات واسع المعرفة. كان مشغولاً للغاية لذلك استغرق وقتًا أطول قليلاً مما كان متوقعًا. شراء أحذية الجري وحمالات الصدر الرياضية. كانت باهظة الثمن على سعر حمالة الصدر. مطلوب للقيام برحلة عودة لاسترداد 18 دولارًا في اليوم التالي! أتمنى لو كنت قد مسكت بها وقت الشراء. كان سيوفر لي رحلة ذهاب وعودة.
مترجملقد كانوا لطيفين للغاية وقاموا بسحب كل ما أردته وكان رجل نبيل يساعدني وكان مفيدًا جدًا لذلك كانت تجربة جيدة جدًا
مترجملقد أرسلوا لي كرات حمراء بدلاً من الكرات العادية والآن لدي وظيفة جديدة لإرسالها إليهم (اطبع الملصق ، اصطحبهم إلى USPS ، ثم أخبرهم برقم التتبع). لن يقوموا برد أو إرسال الكرات الفعلية التي طلبتها قبل أن أفعل ذلك. لن أتعامل معهم مرة أخرى أبدًا - لا يجب أن أقضي الوقت والطاقة في إصلاح خطأ الشحن الخاص بهم. بوو!
مترجمشعرت كأن طفلًا ذاهب لشراء أحذية رياضية مع والديّ. الموظفين على دراية ومفيدة للغاية. كيلي ينقط بشكل مذهل!
مترجمسياسة الإرجاع القديمة في ذلك يجب على المرء أن يدفع مقابل إعادة الشحن (وكتابة ملاحظة مكتوبة بخط اليد ، والتحدث معهم ، يصعب تصديقه !!). هذا على عكس العديد من منافسيهم الذين يغطون إعادة الشحن. بسبب هذه السياسة لن أطلب منهم مرة أخرى. العملاء في المستقبل يرجى العلم بسياسة الإرجاع الخاصة بهم قبل الطلب.
مترجملقد اشتريت مضرب تنس رائعًا من Holabird لكن عندما كانوا يعلنون لي عن المضرب لم يكلفوا أنفسهم عناء معرفة ما إذا كان لديهم في المخزون. امتص كندة من عدم الحصول على المضرب الذي أردته لكنني حصلت على مضرب جيد وأحذية تنس رائعة!
مترجمكانت هذه أول تجربة شراء عبر الإنترنت. الأحذية بسعر رائع. تشكيلة واسعة ومختارة. على الرغم من أن لديهم مجموعة رائعة من الأحذية ، إلا أن خدمة العملاء الخاصة بهم تحتاج إلى بعض المساعدة. استغرق الأمر من 4 إلى 5 أيام لمعالجة طلبي وشحنه لي. ثم وقت العبور فوق ذلك. أيضًا ، قد تفكر في الطلبات المستعجلة ، فإنها ستوضح نقطة لإخراجها بسرعة من الباب. ليس هنا. كانت عملية العودة بائسة. إنهم يجعلون الأمر شبه مستحيل ولا يستجيبون لرسائل البريد الإلكتروني لساعات وأحيانًا أيام. لم يتم تقديم جميع المعلومات مثل مكان وكيفية الحصول على ملصق للإرجاع. لدي طلب تم إلغاؤه قبل أسبوع ولا يزال "قيد المعالجة". لم يتم إرجاع الأموال إلى حسابي. بشكل عام ، لم تكن التجربة سوى صداع ولن تشتري هنا مرة أخرى.
مترجمذهبت للبحث عن مضرب كرة المضرب. لقد توقفوا عن حمل معظم الخطوط المعروضة سابقًا وكان اختيار كرة المضرب محدودًا. لقد وجدت مضربًا ضمن نقطة السعر الخاصة بي. إذا كنت تبحث عن معدات تنس أو كرة مخلل ، فهذا هو المكان المناسب.
مترجميسعدني دائمًا شراء الأحذية من هنا لأن الرجل الذي يعمل هناك يتأكد دائمًا من أن الحذاء يناسبك تمامًا
مترجمقام عدد كبير من الموظفين ذوي الخبرة العالية بشراء العديد من أحذية الجري / المشي على مدار العامين الماضيين. نقاط السعر في الخط.
مترجمكان هناك موظفين لطيفين لمساعدتي. كانت خدمة Holabird مفيدة للغاية.
مترجمرائع. فريق عمل متعاون وذو معرفة جيدة يعرف حقًا نوع الأحذية الذي ينصح به. مجموعة كبيرة من أحذية الجري. لديك مجموعة كبيرة من الأحجام ، 15s ، وحتى 4E ، والتي يكاد يكون من المستحيل العثور عليها في المتاجر. مثالي إذا كنت تبحث عن حذاء للجري.
مترجملقد طلبت حذائي بعناوين بريدية وشحن مختلفة. في اليوم التالي تلقيت مكالمة ورسالة بريد إلكتروني تفيد بأنه تم وضع علامة على طلبي لأسباب أمنية. لقد اتصلت بهم مرة أخرى وكان كل ما علي فعله هو تحديد العنوان الذي أريد أن يتم شحنها إليه. ليس هذا فقط غير فعال ومزعج ، ولكن لا يوجد أمان إضافي هنا. كان بإمكان أي شخص أخذ بطاقتي الائتمانية وتأكيد العنوان الذي أراد أن يتم شحنها إليه وكان Holabird سيثق به ، لذا فإن هذه الخطوة غير مجدية.
وصل طلبي وكانت الأحذية أصغر بكثير مما كنت أتوقع ، على الرغم من أن هذا هو طلبي القياسي لحجم الحذاء. اضطررت إلى إرسال بريد إلكتروني للحصول على "مفوض" للعودة. الآن أنا بحاجة لدفع ثمن الشحن مرة أخرى إلى Holabird. حتى الآن أنا في الخارج لمدة أسبوعين ، ضائع الوقت وتكاليف الشحن.
قد تكلف أحذية أمازون أكثر قليلاً ، لكنني سأدفعها بكل سرور مقابل شحن مجاني لمدة يومين وإرجاع مجاني. لا تعتقد أنني سأعطي Holabird فرصة مرة أخرى.
هذه الشركة رائعة! طلبت حذاء للجري يوم الثلاثاء ووصلوا يوم الجمعة ، كنت أتوقعهم حتى الأسبوع المقبل! كان لديهم أفضل الأسعار وخدمة الجمارك كانت مذهلة. أفضل شركة أحذية للجري!
مترجمذهبت إلى فرع Pulaski Hwy ،
كان الموظفون متعاونين حقًا ، وساعدوني في اختيار زوج أحذية الجري المناسب لي لأنني تعرضت لكسر إجهاد في ساقي اليسرى. اقترح علي جيسون بعض الأحذية وساعدني خلال عملية التجربة بأكملها. بالتأكيد سأذهب مرة أخرى لشراء زوجي القادم والإكسسوارات الرياضية.
لقد وجدت هذا المتجر في بحث Google عن نوع معين من أحذية الجري. لقد كان لديهم مخزون وكان أرخص من أمازون! لقد قاموا أيضًا بشحنها بسعر رخيص واستلمت في أقل من 24 ساعة إلى Philly!
مترجماليوم تلقينا منتجًا تعرض للتلف أثناء الشحن. كانت هدية خاصة جدًا كان ابني يقدمها لصديقته في عيد ميلادها القادم. لم نتمكن من تحديد موقعه محليًا بسبب اللون الشائع. لقد طلبناها عبر أمازون ولم ندرك أنها كانت معاملة طرف ثالث حتى اتصلت بـ Holabird Sports (الاسم الموجود على الملصق) للتحقق من كيفية إرجاعها. لقد كنت مرعوبًا بعض الشيء من وجود مشكلة مع الطرف الثالث. كانت ديبي رائعة في معالجة مشكلتنا والتأكد من أن لدي ملصق إرجاع وسأحصل على العلامة الجديدة بحلول التاريخ الذي أحتاجه. بالإضافة إلى أنها عرضت إرسال بعض العناصر المجانية مع البديل. لقد خرجت عن طريقها للمساعدة منذ البداية وتمكنت من الاسترخاء. الآن سوف أضعهم في الاعتبار عندما أحتاج إلى طلب سلع رياضية أخرى !!
مترجمخدمة رائعة وأسعار !! لقد ساعدوني في العثور على حذاء الجري الجديد!
مترجمكانت تجربتي على الإنترنت مع Holabird مروعة. أولاً ، استغرق الأمر 3 أيام حتى معالجة طلبي ليتم إرسالها (على الرغم من أنهم أخذوا أموالي في نفس الليلة). والشيء الثاني أنهم نسوا شحن طلبي بالكامل !!! اتصلوا بي أخيرًا ليخبروني أنه ليس لديهم ما طلبته ، لكن عندما حاولت أن أسألهم أسئلة حول خياراتي ، أعطوني الفرصة للتجول ، بل وأخبروني أنه ليس لديهم وقت لي وأنهم كانوا مشغولين . نعم. هل حقا! إذا كانت المضارب غير متوفرة ، فلماذا يظل الخيار متاحًا عبر الإنترنت. طلبت اثنين من نفس المضارب لكنهم أرسلوا مضرب واحد فقط .... هذا غبي. كان يجب أن يتصلوا قبل أن يشحنوا طلبي. حتى الحمار إلى الوراء. الشيء المضحك هو أنني توقفت بالفعل عن الطلب من Holabird منذ 3 سنوات بسبب سوء خدمة العملاء ونقص التنظيم داخل الشركة ، لكنني لا أرى شيئًا قد تغير. لن أطلب أي شيء من هناك مرة أخرى. قال أحد الأصدقاء إن التسوق في المتجر أمر جيد ، لكنني لن أتسوق عبر الإنترنت معهم.
مترجمتحديث: لقد أرسلت بريدًا إلكترونيًا إلى Holabrid يوضح مخاوفي. ردوا على المكالمة وتعاملوا مع الموقف بطريقة أشعر أنها احترافية ومعقولة. في النهاية أنا راضٍ عن النتيجة. يمكنني تجربتها مرة أخرى الآن ومعرفة ما إذا كان الطلب التالي يمر بسلاسة أكبر.
-----------
لم أطلب الكثير من Holabird لكنهم أعلنوا عن بعض GT2000s وكان سعرًا جيدًا جدًا لذلك طلبت منهم. بعد أيام قليلة تلقيت مكالمة تخبرني أن الحذاء الذي طلبته لم يكن متوفرًا. اتصلت بهم مرة أخرى وتحدثت إلى ممثل. سألت إذا كان لديه لون مختلف في المخزون. هي تحقق وأخبرتني أنهم فعلوا ذلك. في اليوم التالي تلقيت مكالمة أخرى تخبرني أن خياري الثاني لم يكن متوفرًا أيضًا. لذا ، فإما أن تكون إدارة مخزونهم سيئة أو أنها أعطيت أولوية للعملاء الآخرين علي. أجد كلتا الحالتين مزعجة. عندما اتصلت وتحدثت إلى ممثلة أخرى وكان الخيار الوحيد الذي عرضته هو إلغاء الطلب. لقد كان مضيعة للوقت. لم تكن لدي هذه التجربة مع بائعي التجزئة الآخرين عبر الإنترنت.
تسوق عبر الإنترنت ، بسعر جيد ، شحن سريع ، تغليف جميل ، صفقة سلسة للغاية
مترجملقد قضيت حوالي ساعة هنا اليوم. لقد تأثرت بحجم وتنوع مخزون أحذية الجري ، وكان الموظفون ودودين ومنتبهين ومفيدين.
مترجملقد اشتريت منهم عدة مرات ولدي تجارب رائعة. لقد قمت بإعادة الأحذية إلى هذه الشركة من قبل ولم أواجه أي مشاكل. هذا هو أحد الأماكن القليلة التي أشتري فيها الأحذية بانتظام للعائلة.
حتى الآن ، لم يكن لدي تجربة سلبية في أكثر من 10 عمليات شراء.
مكان رائع للحصول على الأحذية. إنهم يعرفون الكثير حقًا وليسوا هناك لبيع الأحذية فقط. لديهم أيضًا بعض المعدات الرياضية الأخرى
مترجماعتدت على شراء كل ما عندي من أحذية الجري من Holabird (من 6 إلى 8 خلال السنوات القليلة الماضية). لكنني الآن لا أفعل. لدي قدم واسعة جدا. عرض 4E. لا يقوم موقع الويب المعاد تصميمه بتصفية العرض. لذلك اعتدت على قضاء الكثير من الوقت في النقر على الحذاء لمعرفة ما إذا كان عرضي متاحًا. في معظم الأوقات لم يفعلوا ذلك. ربما لم يعد لديهم الكثير من 4E لذا توقفوا عن تصفية العرض. إنه لأمر مخز ، لأنني كنت أحب التسوق على موقعهم الإلكتروني. لقد اضطررت للمضي قدما.
مترجمفريق العمل والأسعار رائعة. لن أقوم بـ 45 دقيقة بالسيارة من منزلي إذا لم يأتوا.
مترجمجاء طلبي الخاص بأحذية التنس والعناصر المتعلقة بالتنس مثل الأوتار والمقابض في الوقت المناسب ، ولكن زوجًا واحدًا من الأزواج الثلاثة من الأحذية التي اشتريتها كان ضيقًا جدًا ، لذلك اتصلت وطلبت إرسال بطاقة إرجاع إلي عبر البريد الإلكتروني إلى اطبعها حتى أتمكن من شحنها مرة أخرى على نفقة Holabird ، وفقًا لسياستهم. حتى الآن ، اتصلت ثلاث مرات وأرسلت بريدًا إلكترونيًا واحدًا في الأيام العشرة الماضية أو نحو ذلك ... ولكن لا يزال لا يوجد علامة إرجاع. لقد كان كل شخص تحدثت معه لطيفًا للغاية وبدا فعالًا - قالت كل من المرأتين الأخيرين "أنا أعطي هذا لمشرف الآن لرعايته ، لذلك أنت جاهز تمامًا." حسنا أنا لا!!!
أقوم بنشر هذه المراجعة السلبية على أمل أن يرى شخص أعلى من مستوى المدير في الشركة ذلك ويفعل شيئًا حيال ذلك ، قبل أن أتصل بهم للمرة الخامسة. ستحتاج Holabird إلى أن تقدم لي رصيدًا كبيرًا "بدون قيود" على طلبي التالي (ربما 50 دولارًا) أو سأنتقل إلى أحد منافسيها العديدين المماثلين. ليس هناك عذر لهذا ، فهو ليس علم الصواريخ.
لقد قدمت طلبًا يوم الخميس عبر الويب وتلقيت حذائي ظهر اليوم التالي. نجاح باهر! خدمة عملاء رائعة ...
مترجمأفضل متجر أحذية على الإطلاق. أرتدي مقاس 13 عريضًا أو مقاس 14 حسب ماركة الأحذية. أفضل اختيار على الإطلاق.
خدمة العملاء رائعة. الموظفون المتميزون الذين يفهمون أنك قد يقضون ساعات في محاولة ارتداء الأحذية بسبب الأقدام الكبيرة للحصول على القوام المناسب.
أفضل شيء في هذا المتجر هو عدم وجود ضغط على المبيعات ، ويريد جميع الموظفين أن تحصل على الأحذية المناسبة التي تعتبر ضرورية للنجاح أثناء الجري.
حتى أنني كتبت لمجلة Runners world لإضافتهم إلى قائمة أفضل المتاجر. لدي نحلة في العديد من متاجر الجري. لا يوجد متجر آخر في نفس ملعب الكرة.
عملية الإرجاع بسيطة بدون متاعب. لقد طلبت زوجًا عبر الإنترنت لا يعمل ، وقمت بزيارة المتجر وأخذت الإرجاع مباشرة.
أفضل شيء في المتجر هو التكلفة الفعالة. أنت تدفع سعرًا عادلًا للأحذية مقارنة بالمتاجر الأخرى ذات التكلفة الأعلى للحذاء نفسه.
أوصي بهذا المتجر للجميع. أنا أقود ساعة ونصف إلى المتجر. إنه يستحق القيادة.
بمجرد أن تتعلم عملية التسوق في المتجر ، سيكون من الرائع اختيار الأحذية.
لا ينبغي أن تأخذ طلبًا عبر الإنترنت للعناصر التي ليست مخزنة ... بينما لا يجب عليك ذلك ، إذا قمت بتقديم طلب عبر الإنترنت مع Holabird ، فإنني أوصي بمتابعتها بعد الطلب للتأكد من أنها لديك البند الخاص بك في المخزون. في جميع مواقع معدات التنس الأخرى التي طلبت أحذية منها ، عندما يتعلق الأمر باختيار الحجم ، لا يعرض نموذج الويب سوى الأحجام المتوفرة. على الجانب الإيجابي ، عندما اتصلت للاستفسار عن طلبي ، كانت ماري (في خدمة العملاء) ودية للغاية ومهنية. لسوء الحظ ، لم يعوض هذا التفاعل عن خسارة أسبوع كامل تقريبًا في البحث عن وصول طلبي.
مترجمهذا مكان رائع للذهاب إليه لمعدات التنس. الاختيار من الدرجة الأولى. لقد تمكنت من عرض بعض المضارب في نصف ملعبهم. لقد تعاملت مع محترف كان على دراية كبيرة. التقطت بعض الأحذية الرياضية وكان الاختيار ساحقًا تقريبًا (بطريقة جيدة).
مترجمملعب تجريبي رائع لتجربة كراتك وكراتك الجديدة! خدمة جميلة واختيار لجميع أنماط اللعب!
مترجمالمرة الأولى في هذا المتجر نهاية الأسبوع الماضي. لم يتم الترحيب بي عندما دخلت المتجر. أنا أتصفح في الجوار لبضع دقائق. لم يعرض علي أحد مساعدتي لذلك غادرت
مترجملقد طلبت جهازي Garmin Vivoactive 3 لعيد الميلاد. كانت هناك مشكلة بسيطة في الشراء ولكن بعد العمل مع فريق خدمة العملاء ، يجب أن أقول إنني واثق من أنني طلبت من الشركة المناسبة. من الواضح أن هناك الكثير من الأماكن لتقديم أي طلب عبر الإنترنت ، لذلك أفضل دائمًا إنفاق أموالي على خدمة العملاء على محمل الجد. تلقيت ردود سريعة وواضحة وأشعر بالرضا عن القرار الذي تم التوصل إليه. سأقوم بالتأكيد بالشراء من Holabird مرة أخرى وسأشجع أصدقائي على فعل الشيء نفسه. شكرا لجعلني زبون سعيد !!
مترجممنتجات جميلة. فريق عمل ودود مع المعرفة
من منتجات خبراء نيو بالانس.
لقد عرفوا المزيد عن التوازن الجديد أكثر من
متجر Timonium التوازن الجديد. عمل عظيم.
شكر
أوصى أحد مدربينا في الصالة الرياضية بهذا المكان. كانت هناك السيدة بيج لمساعدتنا. خدمة عملاء ممتازة. لم تستعجلنا ، وبدلاً من ذلك أوضحت لنا إيجابيات وسلبيات كل حذاء عند ارتدائه. ذهبنا إلى هناك لشراء حذاء لي. انتهى بي الأمر بشراء زوج لزوجي ولابنتي.
مترجم1 نجمة للشحن. 0 لكل شيء آخر عن هذه الشركة. اشتريت زوجًا من الأحذية الرياضية مقابل 130 دولارًا ، وكان نصف الحجم صغيرًا جدًا بعد أن قمت بجولة قصيرة حول الكتلة. أنا أعيش في المدينة لذا فهي مجرد رصيف. كان الجزء السفلي من الأحذية بالية مثل المدى القصير حول الكتلة على الأسمنت. ذكرت ذلك لخدمة العملاء بعدهم وسألتهم إذا كنت أركض معهم. ثم شرعوا في السماح لي بالعودة. كنت أرغب في التبادل لكنهم أخبروني أنه ليس لديهم الحجم التالي. لذلك قلت سأعود للتو. اشتريت الحجم الصحيح من بائع تجزئة مختلف. ثم تلقيت عبر البريد أنهم يمنحونني رصيدًا في المتجر بقيمة 130 دولارًا بدلاً من رد أموالي. بعد أن اتصلت ، أخبروني أن الحذاء تم ارتداؤه ولا يمكنهم استرداد أموالي. لم يذكروا مرة واحدة عبر الهاتف أنه يتعين عليهم تقييم الأحذية قبل استرداد الأموال. كنت سأنتظر التبادل بدلاً من الشراء في مكان آخر. الآن لدي رصيد غبي حيث لست بحاجة إلى أي شيء.
أيضًا - كانت خدمة العملاء وقحة جدًا ، وموقف ضخم ، وغير مفيد للغاية. بصفتك بائع تجزئة عبر الإنترنت ، فهذه هي أسوأ طريقة لممارسة الأعمال التجارية. خاصة مع الأحذية الرياضية. وإلا كيف يمكنك تجربة حذاء رياضي للجري دون الركض فيه ؟؟
لن أوصي بهذا المتجر لأي شخص! لا تتسوق هنا!
مكان رائع للحصول على الأحذية الرياضية. فريق عمل رائع.
مترجمكان المالك ، ديف هيرشفيلد ، أوقح شخص على وجه الأرض بالنسبة لي!
مترجمتم طلب سلسلة التنس قبل 4 أيام .. لن يتم تسليمها حتى 11/8؟ ... لا ينبغي أن يستغرق أي شيء 8 أيام في الولايات المتحدة القارية .. عندما تلقي الإشعار ، لن يكون هنا حتى 11/8 ط ، طلب نفس السلسلة على أمازون بالأمس ... مجانًا .. تم تسليم نغمة .. أقواس في توتير نغمة ... إذا كنت موافقًا على التسليم إلى الأبد ، فإن Holabird على ما يرام ... أريده بسرعة .. Tennis Express ، Amazon ، Tennis Wharehouse ...
مترجمبصرف النظر عن أسعار البيع الرائعة ، فإن خدمة العملاء (Brian & Martha) رائعة وسريعة الاستجابة! تصل طلباتي دائمًا في الوقت المحدد (أو قبل الموعد المحدد). لقد طلبت دائمًا عبر الإنترنت وسأواصل القيام بذلك!
مترجمهذا المكان ببساطة لا يصدق. دائما هذه مجموعة كبيرة من المخزون. فريق عمل ودود للغاية. إذا كنت بحاجة إلى أي شيء ، أي شيء على الإطلاق للتنس فهذا هو المكان المناسب لك. الأسعار مناسبة والعلامات التجارية التي تريدها كلها هنا. تحتاج مضرب جديد؟ جرب العشرات منهم في ملعب الاختبار الخاص بهم ويتم التوتير أثناء الانتظار. هناك مجموعة كبيرة من أفضل المعدات للعب التنس وكرة المضرب وحتى كرة المخلل. أحسنت صنع Holabird. لديك زبون مدى الحياة.
مترجمخدمة رائعة وفريق عمل ودود للغاية. لقد ساعدوني في اختيار الحذاء الصحيح.
مترجمذهبت أنا وزوجتي حتى نتمكن من الحصول على أحذية جري جديدة. كنت أبحث عن زوجين محددين ، وكان لديهم بالإضافة إلى زوجين آخرين مناسبين لي. اختيار ممتاز. قدمت المرأة التي ساعدتنا خدمة عملاء رائعة ، وكان الجميع ودودًا على الرغم من أننا كنا هناك في وقت الإغلاق.
مترجمحصلت على حذاء التنس الخاص بي في البريد اليوم ، إنه شعور رائع! أنا أحبهم. سأشتري زوجًا آخر بلون آخر.
مترجمشحن سريع ، رعاية عملاء رائعة ومنتجات ذات جودة عالية. خدمة العملاء مريضة أيضًا!
مترجمأفضل سعر في المدينة للحصول على أحذية تنس عالية الجودة والمزيد بالإضافة إلى فريق عمل ودود. أن تعامل مثل الأسرة
مترجمأحذية الجري الرائعة ومعدات الجري. نوصي بشدة لجميع العدائين.
مترجمالموقع غير دقيق. لا تصدق كل ما يقولونه لك قبل شراء المنتجات. معظم المنتجات غير متوفرة وسيتعين عليها طلب منتجاتها من الساحل الشرقي ومتجرها في الساحل الغربي. سوف يستغرق الأمر ما يقرب من 2-3 أسابيع لشحنها إليك. حظا طيبا وفقك الله!
مترجماختيار رائع ، أسعار جيدة ، مساعدة كبيرة من فريق العمل.
مترجمكانت المرة الأولى التي أطلب فيها الأحذية عبر الإنترنت وكنت مرهقًا بعض الشيء بسبب المراجعات السابقة والتحجيم (لم أكن قد قمت بقياس قدمي بشكل صحيح أبدًا). كنت أطلب دائمًا حجمًا أكبر من المعتاد لأن قدمي كانت عريضة جدًا.
بعد إصابتي بمشاكل في الكاحل من الالتواءات والالتواء (اذهب إلى الشكل) ، أحالني طبيب الأقدام إلى Holabird Sports لطلب أحذية New Balance.
عندما استلمت حذاء New Balance ، ارتديته وأخبرني صديقي أنها كبيرة جدًا على قدمي. كانت شركة Holabird Sports متفهمة وصبورة. سمحوا لي بإعادة الأحذية دون تكلفة الشحن ، وتوقفت عند متجر أحذية للحصول على مقاسي الصحيح.
لسوء الحظ ، كان لدي إطار منبثق وكانت الأحذية ضيقة جدًا هذه المرة.
لقد سمحوا لي بإعادة الحذاء لاسترداد الأموال (مع تلف الصندوق من الشحن) وكانوا مهذبين حقًا طوال محادثاتنا.
كانت ردود الشحن والبريد الإلكتروني سريعة أيضًا. في الواقع ، لقد استجابوا لاستفساراتي في أقل من ساعتين.
لم يكن لدي أي مشاكل مع Holabird Sports ، وخدمة العملاء رائعة. سأشتري بالتأكيد منهم في المستقبل!
لديهم مجموعة كبيرة من الأحذية. هذه ليست تجربة تسوق خدمة ذاتية. الموظفون على دراية ومفيدون للغاية ، خاصة عندما تكون مثلي ولا تعرف ما تريد ، فقط فكرة عامة عما تحتاجه. لديهم نظام يعمل.
مترجمإذا كنت ترغب في تجربة حذاء عالي الجودة فهذا هو المكان المناسب. انظر جورج انه الافضل
مترجمعلى الرغم من أن حذائي لم يكن مناسبًا (التصنيع وقدمي الغريبة) ، كانت عملية الإرجاع عبر الإنترنت عبارة عن كعكة.
مترجمهذا المتجر متخصص في الجري ومعدات التنس. لقد توقفت لاستعادة مضرب التنس الخاص بي في وقت سابق اليوم ، وقد أعجبت بالخدمة. 16 دولارًا فقط مقابل الراحة (+ 8 دولارات لبعض الأوتار الرخيصة) ، واستغرق الأمر حوالي 45 دقيقة لأن هناك 2-3 مضارب أمامي. ليس سيئا! المتجر كبير جدًا ، لذلك كان لدي ما يكفي للنظر إليه أثناء الانتظار. توجد منطقة مسيجة مع جدار تدريب لتتمكن من عرض المضارب. متجر رائع ، بالتأكيد سيأتي إلى هنا لجميع احتياجات التنس الخاصة بي.
مترجمأحب حقيقة أن هذه شركة مملوكة لعائلة من الجيل الثالث ، وأن لديهم مجموعة كبيرة ومتنوعة من المعدات عالية الجودة ، وأسعار ممتازة.
كنت متشككًا بعض الشيء بشأن استجابات خدمة عملاء Lou s وأقترح تغيير موقع الويب إلى الخيار الافتراضي لأسرع خيار شحن (+ 10.95 دولارًا أمريكيًا) ثم أشير إلى المدخر الفائق الوقت الذي سيستغرقه. مع Amazon ، يتوقع الجميع بسرعة ، لذلك يجب أن تساعد تغييرات موقع الويب هذه في توضيح وتجنب تقييمات نجمة واحدة (والتي ، بالمناسبة ، أجد ثنائياً قليلاً: نعم ، لقد استغرق الأمر 6 أيام للحصول عليها ، وهذا سبب حقيقي للانتقال من 5 إلى نجمة واحدة؟ هيا). على أي حال ، أنا معجب ويسعدني أن أتسوق هناك.
إذا كنت تبحث عن أي معدات لرياضات المضرب / المضرب ، فهذا هو المكان المناسب لك. موظفوهم ودودون وعلى دراية ولديهم كل ما تحتاجه. لديهم أيضًا مجموعة كبيرة من الأسعار على جميع الأحذية / المعدات لتناسب المحترفين والمبتدئين على حد سواء.
مترجم
holabirdsports.com
