Piotr Mk

مراجعة Huawei Technologies Co. Ltd. P...

كنت مستخدمًا مرتاحًا جدًا لهواتفك والخدمة المرخصة ...

كنت مستخدمًا مرتاحًا جدًا لهواتفك والخدمة المرخصة ، والتي تمكنت بسهولة من إصلاح الأعطال التي حدثت عدة مرات ، ولكن مع عشرات الأجهزة يمكن أن يحدث ذلك. لسوء الحظ ، تم إصلاحها دون أي مشاكل حتى كانت HUAWEI هي الراعي لهذه الإصلاحات ، لأنه عندما كانت الخدمة على خطأ ، كانت بالفعل شاقة ويغسلون أيديهم.
في 16 يوليو 2020 ، قدمت هاتف huawei mate 10pro لإصلاح الضمان. تم استبدال وحدة قارئ الخط ووحدة الصوت. لسوء الحظ ، في 7 أغسطس 2020 ، غمر الهاتف المياه عن طريق الخطأ ، لذلك ذهبت إلى الخدمة في أسرع وقت ممكن ، حيث كنت أعول على المساعدة السريعة. لسوء الحظ ، بمجرد أن أوضحت أن الأمر يتعلق بالفيضان ، ذكرت الخدمة أنهم لا يقومون بإصلاح الأجهزة التي غمرتها المياه وحاولوا إرسالي إلى خدمة خاصة حيث يقومون بإصلاح مثل هذه الأعطال ، دون الأخذ في الاعتبار أنه يمكن أن يكون سببها التجميع السيئ أثناء الإصلاح السابق. رغم إحجام الموظف عن تقديم شكوى لخدمتكم بسبب سوء أداء خدمة الإصلاح ، لأن المياه كانت تتسرب بشكل واضح من تحت الغطاء الخلفي (فيديو وصور للفحص) ، والذي تم استبداله بسبب خلل في قارئ بصمات الأصابع . 10 أغسطس 2020 اتصلت بي الخدمة عبر الهاتف بأن الإصلاح ليس مربحًا (PLN 3500) وأنه يمكنني التقاط الهاتف ... باختصار ، في وقت استقبالي ، جعلوني في قلوبهم.
أطلب المساعدة في هذا الأمر.

مترجم