S

Salman

2020-10-21 19:57:52

اشتريت منهم سيارة بسعة 3000 كيلومتر فقط قالوا إنها...

اشتريت منهم سيارة بسعة 3000 كيلومتر فقط قالوا إنها كانت في السابق عرضًا توضيحيًا للشركة وفي "حالة ممتازة" ، لكنها كانت أقل من شهر وكان عليها أن تدخل الخدمة مرتين بالفعل ، مع وجود مشكلات لا ينبغي أن تحدث معها سيارة جديدة تقريبًا مثل هذه. توجد مشاكل في الفرامل والدعامات ومروحة مكيف الهواء.

أجد أن موظفيهم غير جديرين بالثقة بشكل لا يصدق ويهتمون فقط بالقيام بالحد الأدنى حتى يتمكنوا من إخراج العميل من الباب. كانت تجربتي الإجمالية في محاولة حل هذه المشكلات المستمرة محبطة للغاية. نقص في التواصل بين الموظفين واضطررت إلى المتابعة معهم باستمرار لإصلاح المشاكل ، وهو أمر مزعج للغاية.

من المهم أن تكون لديك علاقة جيدة مع الوكالة التي تشتري سيارة منها ، وأقترح بالتأكيد الذهاب إلى وكالة أخرى لا تهتم فقط بالمبيعات والمزيد بشأن تجربة عملائها.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق