Gail Olson

مراجعة Kia Canada Inc.

عند شراء سيارة مزودة بأجهزة استشعار احتياطية ، يبد...

عند شراء سيارة مزودة بأجهزة استشعار احتياطية ، يبدو أن أسلاك أجهزة الرقابة معلقة في الهواء بين المصد وغطاء المصد. كانت الأسلاك في سيارتي ممضوغة ولا تعمل وعندما أخذتها (لا تزال تحت ضمان 5 سنوات / 100000 كيلومتر) أخبروني أن هذا غير مشمول بالضمان ، إنها مشكلة شائعة جدًا ، وأرادوا الشحن أنا لمدة ساعة من العمل للعثور على هذه "المشكلة الشائعة جدًا"
اتصلت بشركة Kia Canada للتعبير عن مخاوفي بشأن عدم تغطية الضمان لهذا الأمر وتم تفجيره تمامًا وأخبرت أنه يمكنني الاتصال مرة أخرى في وقت لاحق بمجرد استعادتي لسيارتي من الوكالة. عندما سألت ما إذا كنت قد اتصلت مرة أخرى هل سأحصل على أي مساعدة بخصوص هذه المشكلة قال لي الشخص الذي كنت أتحدث معه "ربما لا".
حتى الآن هذه الشركة خدمة العملاء تهب !!! غير راغب في مساعدتك بأي شكل أو شكل أو شكل. ليس سعيدا!

مترجم