Jesse Peters

مراجعة Mr. Ed,s Auto Care

لسوء الحظ ، كانت تجربة مروعة في تلوين سيارتي. أندر...

لسوء الحظ ، كانت تجربة مروعة في تلوين سيارتي. أندرو (المالك) وأنا صديقان منذ بضع سنوات حتى الآن وقد نشرنا إعلانًا خاصًا عن الصبغات. كانت صديقتي قد سافرت من إيستون إلى ألينتاون لإنجاز ذلك لأنني أردت دعم أعمال أندروز بدلاً من الذهاب إلى مكان آخر. لم أكن في السوق لإنجاز سيارتها ولكن بدا أن التوقيت مناسب. لقد قلت أنني أريد "15٪ ، في كل مكان". لقد تلقيت التأكيد عبر وسائل التواصل الاجتماعي. عندما رأيت لقطات التقدم المحدثة ، لاحظت أنه تم تطبيق صبغة "35٪". كانت ملاحظاتي "سوء فهم" وأنه يعتقد أنني أريد سيارتي الشخصية بنسبة 15٪. لست متأكدًا من كيفية اعتبار سيارتي الشخصية مظللة بالفعل بنسبة 20 ٪ ، في كل مكان. عندما شددت لأندرو على مدى انزعاجي وأنه كان بإمكاني أخذ سيارتي إلى مكان آخر قريبًا أو إلى نفس المتجر (الذي كان سعره أقل أيضًا) قيل لي إنه يمكنني القدوم لأخذ سيارتي و "خذها هناك ، شكرًا" لم يكن لدي أي توافر في اليوم التالي ولم يكن لدي أي اهتمام بالعودة بعد إهدار رحلة ذهابًا وإيابًا لمدة ساعتين من وإلى آلنتاون من إيستون وإضاعة وقتي. أنا لم أتلق أي اعتذار أيضا. على ما يبدو ، فإن طلب الخدمة وتلقي العلاج الخاطئ هو "سوء فهم". أعتقد أنه عندما تم حجز السيارات الخمس الأخرى (كلماته) كانت جميعها بـ 35٪ ، فمن الواضح أن افتراض سيارتنا كانت أيضًا. كلمة نصيحة تأتي من شخص يعمل أيضًا في مجال الأعمال القائمة على الخدمة ... خذ فصلًا عن أخلاقيات العمل وحسِّن خدمة العملاء لديك. لا ينبغي أبدًا معاملة العميل بهذه الطريقة خاصة "الصديق" الذي يمنحك عملاً تقدره على ما يبدو.

مترجم