تم نقلنا لإجراء جراحة طارئة لابنتنا البالغة من العمر 12 عامًا. كان الطاقم والفريق الجراحي مذهلين. لقد عاملونا ومع ابنتنا بالكثير من اللطف. شعرنا بثقة كبيرة في رعاية ابنتنا الصغيرة. طاقم التمريض في وحدة الأطفال كانوا مذهلين! كل شخص تعاملنا معه كان ودودًا ومهتمًا. شكرا للجميع
مترجمولد آخر 3 أطفالي هناك ، معاملة رائعة. فريق العمل ودود. نظيف. كانت والدتي هناك مؤخرًا مصابة بالخرف. كان الجميع طيبين ومتفهمين للغاية ، وهو تناقض قوي للغاية مع التعامل مع مستشفى المنطقة الأخرى ، ماكلارين معها. الانتماء الديني يثير قلقي ، لكني لم أختبر أيًا من ذلك بنفسي. أفضل أن أقود 15 دقيقة إضافية لإجراء الجراحة أو حتى في حالة الطوارئ للوصول إلى هنا ، حيث أعلم أنه يمكنني الوثوق بهم للتعامل مع أسرتي باحترام ورعاية.
مترجمقدت سيارتي إلى غرفة الطوارئ صباح الثلاثاء الماضي ، لأنني كنت أعاني من ألم شديد / إزعاج في صدري. من الواضح أنني اعتقدت أنها كانت نوبة قلبية ، وكان ذلك مخيفًا للغاية. أدخلني قسم الطوارئ ، وأجرى الاختبار ، وأدخلني إلى غرفة الفحص ، وربطني بالشاشات ، وما إلى ذلك. على الرغم من أن الأمر بدا وكأنه لم يكن نوبة قلبية ، فقد انتقلت إلى أرضية القلب / القلب. ولإيجاز القصة الطويلة ، لا يمكنني حتى أن أبدأ في التعبير عن مدى روعة الممرضات ؛ في الواقع ، كان كل موظف اتصلت به في ذلك المستشفى ودودًا وممتعًا للغاية للتحدث معه. من ممرضاتي: Myrra و Nichole & Toni (آمل أن أكون قد كتبت أسماءك بشكل صحيح) ، إلى Larry & Michelle في غرفة إجراء قسطرة القلب (شكرًا لك Larry على الترفيه عني!) ، حتى وسائل النقل كانت رائعة !!
الحمد لله قلبي في حالة جيدة وكانت المرارة هي التي احتاجت للإزالة !! تم إجراء عمليتي حوالي الساعة 2:30 يوم الأربعاء وكنت في المنزل بحلول الساعة 7:30 من تلك الليلة!
شكرا لكل ما ساهم في رعايتي
كنا ننتظر ما يقرب من 7 ساعات في غرفة الانتظار. كان زوجي يعاني من ألم شديد خلال الساعات الثلاث الأولى منه حتى أعطاه شيئًا في النهاية. نحن جدد في المنطقة وهذا أمر سخيف ومخيب للآمال بشدة. لا أوصي أبدًا بالحضور إلى ER هنا إذا كان لديك خيار.
مترجمأسوأ مستشفى في هذه المنطقة. فريق عمل فظ ومعاملة رهيبة.
مترجمتم فحص زوجتي قبل يومين بسبب آلام في البطن ، وبعد يومين واختبار متعدد ، شفيت.
من السهل نسبيًا الحصول على قبول (إنهم يريدون أموالك بعد كل شيء) ، لكن ما يقرب من 3 ساعات ليتم تصريفها بعد إخبارها بأنها ستخرج. هل هذا لأنهم يحاسبون السرير بالساعة في المراقبة؟
كانت عملية التفريغ غير ودية ، وبمجرد وصول الشخص للخارج ، استغرق الأمر 7 دقائق حتى يتم إخراج الوريد وإعطاء الأوراق اللازمة.
لماذا 3 ساعات من "سوف تخرج من المنزل بالفعل للخروج من الباب"؟
أسوأ مستشفى على الإطلاق. لقد قاموا بشكل غير قانوني بتبريد درجة حرارة أجساد والدي بطريقة أقل من درجة الحرارة الموصى بها وقالوا إنه يجب أن يكون باردًا من أجل الحفاظ على دماغه وأعضائه ، لكن عندما أجريت بحثي بعد حقيقة وفاته ، اكتشفت أنه كان عليه طريقة باردة جدا. جعله يصل إلى 15 دواءً مختلفًا كان قد زاد من تحميل نظامه. كان والدي في وحدة العناية المركزة لمدة 3 أيام وطوال الوقت أراد الطبيب المقيم سحب القابس لأنهم أرادوا أعضائه. أعتقد اعتقادا راسخا أنهم شاركوا في وفاة والدي.
مترجمراقبهم عن كثب. قد لا يكون ما يقولونه لك دائمًا صحيحًا. فقدت الثقة في جينيسيس. غرفة الطوارئ فظيعة.
مترجمخدمة رهيبة! عدنا إلى الغرفة من غرفة الانتظار في ER في حوالي 20 دقيقة ثم أخبرونا أنه سيكون من ثلاث إلى أربع ساعات انتظار لرؤية الطبيب. كان ال RN الذي رآنا أكثر فائدة من الطبيب. بدت أكثر اهتمامًا وأرادت أن تفعل أكثر من الطبيب لتخفيف الألم. لا يمكن أن يكون الدكتور بيرجس أقل فائدة. كان رده على القلق الطبي جيدًا أن هذا ليس مجال خبرتي ولا أعرف ما يمكنني فعله حقًا من أجلك. كان لدى الممرضة مجموعة من الخيارات المختلفة التي يمكن القيام بها للمساعدة ولن يفعل الدكتور بورغيس أي شيء للمساعدة. بعد بقائنا هناك لمدة خمس ساعات دون أن يساعدنا أحد ، خرجنا. لم نحصل على أي دواء وتركنا للتو نتألم. هذه هي المرة الثالثة التي نزور فيها Genesys وكانت فظيعة في كل مرة. محبط للغاية.
مترجمأوصي بهذا المكان فقط إذا كنت تريد رعاية غير كافية وتنتظر وتطلع على خطة العلاج ... خاصة عندما يكون لديك مرض خطير يتطلب علاجًا سريعًا. على الرغم من الأعراض ، كان ER سريعًا إلى المنزل. بعد عدة زيارات على مدار أسابيع وإقامة في المستشفى ، لا يزال هناك تشخيص أو إحالة أو علاج مناسب.
سوف يضيعون وقتك وإحالتك الصحية داخل شبكة الأطباء المتوسطين الخاصة بهم.
غرفة الطوارئ في Genysis هي واحدة من أسوأ غرف الطوارئ التي رأيتها على الإطلاق. أحضرت والدي عندما كان يعاني من آلام مبرحة من سرطان المثانة وجلسنا في غرفة الانتظار لأكثر من ثلاث ساعات. يخبرنا جميع الأشخاص في المكتب أنه لا يمكنه الحصول على أي شيء للألم حتى يراه الطبيب ولا يستطيع الطبيب رؤيته حتى يكون لديهم سرير مجاني وليس لديهم أي فكرة عن موعد ذلك. أي جزء من الطوارئ لا يفهمه هؤلاء الأشخاص؟
مترجمسيقيم بنجمة واحدة ، لكن الممرضة وطاقم المساعدة متماسكون وماهرون ويقظون. من ناحية أخرى ، فإن الدكتور والموظفين المتخصصين هم في الغالب مهرجون يتجولون في معاطف المختبر. الدكتور سوراباني هو أسوأ طبيب نفسي تحدثت إليه على الإطلاق. إذا كنت طبيباً نفسياً ، فإن مهمتك الرئيسية في التشخيص هما الاستماع والحسم ، فهو لم يفعل ذلك أثناء إقامتي. أعتقد أن رخصته وشهادته مغالطة.
مترجملا يزال هنا بعد أكثر من ساعتين اتصل شخص آخر برائحة قذرة
مترجمإنه لأمر مدهش بالنسبة لي أنه يمكنك زيارة مكتب أطبائك ويمكنه / يمكنها رؤية العديد من المرضى في الساعة ، لكن فريقًا من الأطباء في هذا المستشفى يمكنه رؤية 10 في 3 ساعات! وصلنا إلى غرفة الطوارئ في الساعة 11:30 مساءً ، وكان لدينا 10 مرضى أمامنا! بعد 3 ساعات ما زلنا لم نر طبيبا. شيء خاطئ في هذا! يبدو لي أنه يجب تعيين إدارة جديدة.
مترجماستغرق الأمر ساعة واحدة في الانتظار في غرفة الانتظار واستقبله موظفو الكراببي. أمضيت 4 ساعات في الفرز فقط لرؤية ممرضة. كان ألمي خارج نطاق السيطرة ، لكن العديد من الناس قالوا إنهم مشغولون ولا يمكنهم الوصول إلي لفترة من الوقت. كان موظفو الأشعة السينية لطيفين ، وكانت إحدى الممرضات لطيفة ، لكن الجميع تصرفوا وكأنني مضايقة. ادعوا أنهم مشغولون للغاية ، لكنني سمعت الكثير من الأحاديث الصغيرة بصوت عالٍ خارج غرفتي. لم يتم سؤالي أبدًا عما إذا كانت مسكنات الألم تساعد. كان معي شخصان في الغرفة. كرسي آخر لم يعرض أبدا. 6 ساعات في الغرفة ولم يتم توفير الماء لأي شخص. لم يأت الطبيب أبدًا ، فقط ب. المرة الوحيدة التي كانوا فيها سريعين كانت عند الخروج. لن أعود أبدا.
مترجمأتفهم وجود فترات انتظار طويلة في مكان مثل غرفة الطوارئ ، لكنني كنت أعاني من ألم شديد ولم أميل إلى ذلك لمدة ساعتين تقريبًا على الرغم من علمهم أنني كنت هناك بناءً على أوامر أطباء آخرين لإجراء اختبار التهاب الزائدة الدودية. لقد أعطوني دواء للألم لم يعمل على الإطلاق ، وعندما عدت أخيرًا إلى غرفتي ، كان علي الانتظار عدة ساعات حتى يعطي أي شخص نوعًا مختلفًا من مسكنات الآلام على الرغم من الطلب عدة مرات. بعد ذلك ، جاءت متدربة لفحص ألمي ، وجعلتني على وشك الإغماء من عدم توخي الحذر الكافي ، وألغيت التصوير المقطعي المحوسب الذي طلبه الأطباء الآخرون للملحق الخاص بي لأنها اعتقدت أنها مشكلة ألم الحوض داخل المبايض. أجريت فحصًا بالموجات فوق الصوتية بعد عدة ساعات من الانتظار ، ولم يجدوا شيئًا ، في انتظار فحص الأشعة المقطعية مرة أخرى ، ثم اكتشفوا أنني مصاب بالفعل بالتهاب الزائدة الدودية كما كنت أقول واضطررت إلى البقاء طوال الليل لإجراء عملية جراحية لم أتمكن من إجرائها في تلك الليلة هل استمع المتدرب بالفعل إلى آراء الأطباء الأخرى. لم يكن لديها أي تعاطف أو اعتذار عندما أخبرتني ما هو الخطأ معي ، ولن تجيب على أي أسئلة ، وغادرت في أسرع وقت ممكن. الشيء الوحيد الذي حفظ هذا من مراجعة نجمة واحدة هو الرعاية الممتازة التي جاءت من الممرضات. لقد كانوا متعاطفين واستمعوا بالفعل إلى شكاوي وأبقوني مرتاحًا للغاية على الرغم من الألم. آمل من الآن فصاعدًا ألا تذهب تلك المتدربة في وضع خطط التشخيص الخاصة بها ضد أي آراء أخرى بعد الآن. لقد أهدرت وقتي وأموالي وأعطتني خمس ساعات أطول من اللازم.
مترجملن اولد هنا مرة اخرى لقد ولدت أول 5 أطفال هنا. أنا أحب الموقع ، المستشفى جميلة ، ودائمًا نظيفة جدًا. لكن بعد محاولتي 5 مرات لشرح رغباتي في ولادتي - فقط لكي أجعل الطاقم يتدحرج ، قررت عدم الولادة هناك مرة أخرى. ذهبت مؤخرًا إلى مكلارين من أجل ولادة طفلي السادس ولم أصدق الفرق! تتوقع جينيسيس أن تكون كل ولادة متماثلة. إنهم لا يحترمون رغباتك لجسدك. إنهم يفعلون بك بقوة ما يفعلونه لكل ولادة - إنها طريقة موحدة للغاية لعلاج الولادة. في ماكلارين يتعاملون مع المريض تمامًا - إنهم يعملون بجد لمنحك التجربة التي تتمناها. يسألونك عما تتمناه وتحترمه. نأمل أن تحصل شركة Genesys في النهاية على أحدث التطورات وتدرك أن كل امرأة وطفل وولادة فريدة من نوعها ، ولا ينبغي أن تُضرب جميعها في نفس القالب!
مترجمكانت كل لقاءاتي هنا جيدة ، إنها مستشفى ، وهذا أمر مقرف ، لكن الموظفين كانوا دائمًا متعاونين وممتعين
مترجميجب أن نتفق على أن أوقات الانتظار سخيفة!
أحضرت ابنة أخي في الساعة 940 مساءً لاحتمال التهاب الزائدة الدودية ... ضع في اعتبارك أن لديها تورمًا متورمًا ملحوظًا حيث توجد الزائدة الدودية. كوني ممرضة بنفسي ربطت كيف تسير هذه العملية! تستمر 3 ساعات الآن وهي ليست في غرفة ولم تر طبيبًا بعد لتقييمها. أنا على وشك النفخ ، قبل الميلاد هنا يستمر الأمر ثلاث ساعات تقريبًا وأنا آسف أن الملحق الخاص بها ربما يكون في طور التمزق !! أنا
لقد فزعت من "الرعاية" التي تتلقاها ابنتي هنا. حذرتني الممرضة من أن الدكتور سيحاول التنمر علي ولكني لم أكن مستعدًا لمدى ذلك. لن تطأ قدماي هذا المستشفى مرة أخرى! أخبرني ما يسمى بالدكتور في الواقع إذا اخترت اصطحاب طفلي إلى طبيب مختلف لتلقي رأي ثانٍ مفاده أنهم سيتصلون بـ CPS علي لعدم السماح لهم بمعالجة طفلي. على أي حال ، غادرت ورأيت دكتورًا مختلفًا واتضح أن طفلي كان على ما يرام تمامًا. لو بقيت في Genesys ، كان من الممكن أن يخضع طفلي لإجراءات غازية لا داعي لها. سعيد للغاية لأنني وقفت في وجه الدكتور وفعلت ما كنت أعرف أنه صحيح. لا أوصي أبدًا بالذهاب إلى هذا المستشفى في حالة الطوارئ الطبية. وإذا ذهبت - احصل على رأي آخر بسرعة.
مترجمأوقات الانتظار في قسم الطوارئ غير مهنية. معنويات الموظفين سيئة ، في الغالب. وقوف السيارات ليس رائعًا. لا تبدو المرافق قديمة ، فقط الأشخاص والعمليات التي طُلب منهم اتباعها والتي يمكن أن تستخدم تحسينات كبيرة. يُرجى تحديد أوقات غرفة انتظار الطوارئ من أجل الجميع.
مترجمذهبت إلى قسم الطوارئ مع السعال الحاد ومشاكل التنفس. كان هناك طابور لتسجيل الوصول ، ولكن بمجرد وصولي إلى العداد اعتذروا لعدم ملاحظة مدى مرضي. حركتني في غضون 5 دقائق ، وأخذت دماء ، ومسحت أنفي ، وأرسلتني إلى الأشعة السينية. في غضون ساعة قيل لي إنني مصابة بالإنفلونزا أ والالتهاب الرئوي وكان عليهم إبقائي. كان هناك 4 أيام وعاملنا بشكل رائع من قبل الجميع ... شكرا لك!
مترجمخضع لعملية جراحية روبوتية لسرطان القولون. سارت الإجراءات بشكل جيد للغاية وكان طاقم المستشفى مهتمين للغاية ودقيقين.
مترجمجئت إلى غرفة الطوارئ أمس مصابًا بقشعريرة شديدة وتعرق وآلام في الصدر وقراءات لضغط الدم في الطرف السفلي. عندما دفعوني إلى العمل من أجل الدم ، كان الرجل محترفًا لكن الوريد انفجر وبدأت أشعر بالإغماء ، وهو أمر طبيعي بالنسبة لي إذا كان لديّ إبرة تهتز في ذراعي. على محمل الجد ، هذه ليست ظاهرة جديدة تمامًا.
سمحت له والمرأة الأخرى التي تقوم بعمل الدم بمعرفة ذلك ، لكنها طلبت منه على الفور أن يضع ركبتيه على ركبتي لإبقائي في الكرسي المتحرك ، وطارد ذراعي الأخرى ، مما تسبب في فقدان الوعي. استيقظت على صراخها في وجهي ، وتصرفت مثل هذه الاستجابة الجسدية اللاإرادية كان خطأي بطريقة ما ، وأنهم لم يتمكنوا من سحب الدم بشكل فعال.
لم أقدّر معاملتي بهذه الطريقة والتعامل معها بنفاد صبر وخشونة. كما أفهمها كانت مشغولة ، لا أفهم لماذا يرى أي أخصائي طبي مدرب أنه من المناسب التعامل مع مريض بهذه الطريقة. في حالة الطوارئ الحقيقية ، لن أزور غرفة الطوارئ هذه.
محبط للغاية من الموقف المتعجرف لمدير حالة RN: سلبي / عدواني.
مترجمجاء العديد من أفراد الأسرة بمن فيهم أنا إلى هنا إلى غرفة الطوارئ ولم يتلقوا رعاية كافية. لا يقومون بإجراء اختبارات عليك لمعرفة المشكلة. إنهم يخدرونك ويرسلونك إلى المنزل. بعد بضعة أيام انتهى بي الأمر بمرض شديد وذهبت إلى هيرلي ووجدوا حصوات المرارة. لا أعطي حياتي أو ثقتي مرة أخرى لهذا المستشفى مرة أخرى.
مترجمإنه مثل خط التجميع الذي يتم رسمه على الجميع بنفس الفرشاة ولا يستمعون إلى المرضى. إن الطريقة التي يتبعها العديد من الممرضات بجانب السرير مروعة من أمراض القلب إلى غرفة الطوارئ. ليس ذنبنا أنهم تجاوزوا العمل وأجروا لك. نحن لا نريد أن نكون هناك. إنه ليس وقتًا رائعًا لبقاء الناس في المستشفى. لا ينبغي أن تكون الممرضة اللطيفة جديرة بالملاحظة ، يجب أن تكون هي المعيار. أيضًا ، قسم الفواتير ، ربما لا تذهب إلى مريض في غرفة الطوارئ لتسأله عن كيفية دفعه لك عندما لا يعرف أحد حتى ما هو الخطأ معهم لأن الأمر يستغرق إحدى عشرة ساعة حتى يتم رؤيتك هناك عند وصولك بسيارة الإسعاف. رجل IDK ، هل يمكنني أن أدفع لك في دماء لم يولد بعد؟ لأن لدي أشياء أخرى أقلق بشأنها غير أموالك. هذه ليست رعاية صحية ، إنها أخلاقيات عمل سيئة. في المرة القادمة التي أنزف فيها حتى الموت من رحمي ، سأغتنم فرصتي في مكان آخر.
مترجمأتذكر لماذا لم أتي إلى هنا ... كنت حرفياً الشخص الوحيد في غرفة انتظار ER ... دخل الجميع وحصلوا على غرفة. ظلوا يقولون لي إن عليهم تنظيف غرفة ... بعد ساعتين ، لا شيء. لقد خرجت للتو من المستشفى وذهبت إلى المنزل وأنا أشعر بالألم.
مترجمأخذت عمتي الكبيرة هنا بعد السقوط ولم ينظفوا حتى رأسها الدموي. مكثنا هناك لساعات في غرفة الطوارئ وكل ما فعلوه هو فحص القطط وأطلقوا سراحنا. أكثر ما أزعجني هو أنني عندما سحبت سيارتي جعلوها تخرج بمفردها. كانت مستاءة للغاية وأخبرتني أن السيدة سارت أمامها بسرعة كبيرة وأنها سقطت في الحائط وأخبرتها السيدة ألا تسقط في المستشفى. عمتي تبلغ من العمر 90 عامًا ولديها إصابة في الرأس ، وكان يجب إخراجها من مكانها.
الشيء الجيد الوحيد هنا هو أن حارس الأمن قابلني بكرسي متحرك وأوقف سيارتي حتى أتمكن من اصطحابها.
مكثت هناك لأكثر من 24 ساعة ولم تتم الإجابة على أي من أسئلتي ، ولم يتم إخباري بنتائج معظم المعامل / الاختبارات الخاصة بي. لا يبدو أن أيًا من الأطباء المعالجين لي يشارك أي معلومات عن حالتي ، وقد أخبرني جميعًا بأشياء متضاربة.
لم يُطلب مني مطلقًا موافقتي قبل إجراء المزيد من الاختبارات عليّ أيضًا ، وشعرت عدة مرات بالاعتداء (قام الأشخاص الذين لم يشاركوا بشكل مباشر في علاجي بقرص ساقي / أزالوا بطانياتي فقط ليروا مدى تورم ساقي).
لا تذهب إلى هنا إلا إذا لم يكن لديك خيار آخر.
كان هذا المكان جيدًا ، والآن سيء! الأشخاص الوقحون الكسالى الذين يحتاجون للعثور على مهنة مختلفة ، يقومون بإصلاحك بما يكفي لإرسالك إلى منشأة تمريض أو منزل ، ثم لا تلتئم ويجب عليك العودة! اعتادت المستشفيات على إبقائك هناك حتى تتحسن كل شيء عن التأمين والمال .. يا له من عار !!
مترجمتم إدخال والدتي قبل 10 أيام في وحدة العناية المركزة لعلاج الصدمات العصبية ، وهي مريضة جدًا جدًا ، وقد أنقذت هذه المستشفى حياتها حرفيًا ، فقد أمضت 6 أيام في وحدة العناية المركزة لعلاج الصدمات العصبية ، ثم بضعة أيام في وحدة العناية المركزة بالطابق الثالث ، وهي الآن تستعد للبدء إعادة التأهيل: كان هناك دكتور مثل دكتور هاوس واكتشف بالضبط ما كان يحدث ، عمل جميع الأطباء والممرضات بجد لمساعدة والدتي ، إنهم جميعًا رائعون ، يعمل الأطباء العاملون في هذا المستشفى بجد و رائعة لقد تجاوزت ممرضات وحدة العناية المركزة في الطابقين الرابع والثالث نداء الواجب ولم يساعدوا والدتي فحسب ، بل ساعدوا عائلتي أيضًا في أوقات صعبة مثل تدوين جميع أسماء الأطباء وتخصصاتهم المختلفة نظرًا لوجود العديد منهم ، كنا خائفين ومتوترين ومتعبين وكان الأمر محيرًا للغاية. تعقب الأخصائي الاجتماعي الذي كنت أتحدث معه عبر الهاتف عندما فقدت إشارتي وأصبت بانهيار عصبي ، ووجدت قرصًا مفقودًا أحضرناه مع صور طبية ، يعطينا الدعم المعنوي ، العناق ، شرح في كل شيء كانوا يفعلونه ، ولماذا كانوا يفعلون ذلك وأكثر من ذلك بكثير أحب كل واحد منكم وأعرف متى تستطيع أمي المشي مرة أخرى ، ستأتي وأشكركم أيضًا لأنني أخبرتها عنكم جميعًا .. تتذكر الممرضات التي قالت إنها كانت جميعها رائعة ، لكن كان هناك بعض الممرضات التي لا تتذكرها لأنها لم تكن واعية ، أتذكر أنني قدمت خلف إحدى الممرضات ورأيتها تفرك رأس أمي وتتحدث معها بلطف. كنت هناك وقد تأثرت بعمق لدرجة أنني حرفيًا كان الجراح الذي عمل على والدتي رائعًا ومريحًا أيضًا ، فقد عولجت والدتي بلا شيء سوى الرعاية والرحمة في كل خطوة على الطريق. التي تمت مصادفتها في هذا المرفق كانت رائعة. هذا المستشفى مكان سحري والعمل الذي تقومون به جميعًا لا يمر دون أن يلاحظه أحد. شكرًا لكم جميعًا في Genesys لمنحنا معجزة عيد الميلاد الحقيقية من خلال شفاء والدتي!
مترجمكان انتظاري في ردهة ER مرعبًا. 6+ ساعات. 5 منها لم يتم الاعتراف بي حتى. لقد وضعوا أنبوبًا وريديًا في ذراعي ، وأرسلوني إلى الردهة ، ثم فقدوا أوامري الخاصة بالأشعة المقطعية وعمل الدم لم أحصل على مسكنات الألم ، بأمر من قبل الدكتور. وذهب فقط إلى التصوير المقطعي المحوسب بعد 6 ساعات ، عندما لاحظ الدكتور النوبة الليلية أخطاء موظفي الواجهة الأمامية. يبدو أن موظفي الواجهة الأمامية مرهقون للغاية ووقحون بشكل رهيب. كان هناك ما لا يقل عن شخصين تم تخديرهما ، من غير المرضى ، سُمح لهما بالمجيء والذهاب ، بينما كانا يتجولان ويخيفان المرضى أصبحت قلقة عندما سمعت ممرضات يتحدثن عن كيف كان هؤلاء الرجال يأتون إلى هناك طوال الأسبوع ، في محاولة للحصول على مسكنات الألم وتنصت المرضى. في وقت لاحق شاهدت سيدتين كبيرتين في البكاء تسعلان وتقيآن من البلغم. جلست إحداهن ومعها خزان أكسجين فارغ ، تتوسل ممرضة لأخذها إلى الحمام. سيدة أخرى ، وصلت قبل نفسي ، أمضت ساعات في التقيؤ وفي وقت ما تغوطت في ثوب نومها ، دون أن تلقي نظرة جانبية من طاقم الطوارئ. كانت هذه المرأة نفسها تبكي وتوسلت للحصول على بعض المساعدة. كان هناك أطفال صغار يصرخون والعديد من الأمهات يبكون. لقد اندهشت من وقاحة الكثير من موظفي tge ، عندما لم تستطع هؤلاء النساء سماع صراخ أسمائهن من قبل التكنولوجيا / الممرضة التي تناديهن. بمجرد أن استلمت سريرًا أخيرًا ، تم فرز كل شيء بواسطة ممرضتي الرائعة ، ليا. هي و 4
العام المقيمين كانت رائعة جدا! !!! ومع ذلك ، كان ER Dr. أرسلني للاختبارات ، ولم يتمكن من رؤية الزائدة الدودية ووجد كيسًا كبيرًا للغاية على مبيضي. عندما طلبت منه الاتصال بالدكتور الخاص بي قال إنه لن يفعل. كما أرسلني إلى المنزل بدون مسكنات للألم. نصحني بالاتصال بجهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بي وآمل أن يرسل لي لإجراء فحص آخر ، وربما يجد الملحق الخاص بي. عدت إلى المنزل بعد 12 ساعة من تسجيل الوصول. تمكن الدكتور تيكوكي من رؤيتي في اليوم التالي. أجريت عملية جراحية ، بعد يومين فقط وأنا في طريقي إلى الشفاء. أشعر بخيبة أمل كبيرة في المستشفى ER. لقد أصبح طاقم العمل قليلًا ، وحتى أنني أتفهم أسلوب السرير السيئ ، لكن عدم الكفاءة في الطاقم الطبي أمر غير مقبول. ماتت إحدى السيدات المسنات بينما كنت هناك. لا يسعني إلا أن أتساءل عما إذا تم تجاهلها ببساطة وربما كانت أفضل حالًا في غرفة طوارئ مختلفة. لكن بالنسبة لـ RN و Leah والسيدة المقيمة ، كان هذا المكان فظيعًا. شكرا ليا لكونك ممرضة رائعة! كنت أنا وزوجي شاكرين لك.
كان Ascension Genesys والموظفون رائعين في ولادة طفلتنا. لا يمكننا أن نشكر الدكتور تيكوكي وبقية الموظفين بما فيه الكفاية. طفلنا يتمتع بصحة جيدة وينمو مثل الحشيش بسببهم.
مترجم4 ساعات في قسم الطوارئ للاختبار الأساسي. بعد 3500 دولار ... yikes! بالطبع أرادوا مني البقاء لمدة 6 ساعات أخرى ... سعيد جدًا لأنني لم أفعل ذلك. في المرة القادمة سأختار مكانًا آخر. بعد شهر استلمت فاتورة ثانية منفصلة من طبيب الطوارئ مقابل 1500 دولار أخرى .. بجدية!
مترجملسوء الحظ ، يجب أن أتفق مع الملصقات السابقة على ER. أحضرت صديقتي إلى هناك الليلة الماضية مع وجود طفح جلدي غامض على ذراعيها ووجهها وساقيها وما إلى ذلك. أخبرنا موظف المكتب أنها لا تملك أدنى فكرة عن عدد الأشخاص الذين كانوا أمامنا في الانتظار ، لذلك قمنا بتسجيل الوصول و جلس. كنا متفائلين في البداية ، حيث بدا أنه لم يكن هناك سوى شخصين آخرين ينتظران. بعد ساعة و 45 دقيقة ، نهضنا وأبلغنا كاتب المكتب الجديد (تغيير المناوبة ، على ما يبدو) أنه لم يرنا أحد بعد وأننا كنا نغادر. كان كل من موظف المكتب والممرضة يفحصان ضغط الدم لدى الأشخاص (قبل الانتظار ، من الواضح) غير قلقين تمامًا من أنه لم يرنا أحد بعد. ومع ذلك ، كان لديهم وقت للدردشة وتغيير القناة التلفزيونية عدة مرات. عندما غادرنا ، ابتسمت ممرضة ضغط الدم على الأقل وقالت لنا "أتمنى لك ليلة سعيدة!" ، على الرغم من أن موظف المكتب لم يكن ليهتم كثيرًا بمغادرتنا دون رؤيته.
مترجملقد أنجبت طفلي الثاني في جينيسيس. لقد واجهت صعوبة في التسليم ، لكننا كنا في أيد أمينة وسار كل شيء بشكل جيد. كانت الممرضات جيدين في رعايتهن. كان هناك عدد قليل من الأشياء التي أعتقد أنها كانت تمر بيوم عصيب ونحن قصيرون بعض الشيء. لكنهم اعتذروا. لن أقول إن أي شخص كان وقحًا على الإطلاق ، وكانت الرعاية التي تلقيتها أنا وطفلي رائعة. أتمنى لو عرضوا وجبة على زوجي أيضًا. أعرف أن مستشفى هورون فالي يفعل ذلك. كانت التجربة بشكل عام رائعة مع مركز الولادة ، وكان طبيب الأطفال الذي رأى ابني رائعًا! لقد قدمت رعاية كبيرة لابني وقررنا التمسك بها.
مترجملا أستطيع حتى أن أصدق كم هو مروع هذا المستشفى. تعرضت حملتان من صديقاتي للخطر هنا بسبب أخطاء يمكن منعها بسبب الإهمال. أحضرت ابني هنا لحالة طارئة وانتظرنا ساعة في غرفة انتظار فارغة ثم ساعتين في الغرفة المجاورة قبل رؤيتنا وهي قذرة !! الملاءات المتسخة والدم يسيل على الأرض. حمل طفل صعب المنال لمدة ساعتين. استمروا في محاولة إقناعي بأن الغرفة قد تم تنظيفها بدلاً من تحريكنا أو تنظيفها. مكان مثير للاشمئزاز مع المواقف المرعبة. هيرلي ليس أبعد من ذلك بكثير ، لا تضيع وقتك هنا ، اذهب إلى الأفضل!
مترجمالذهاب لمدة 7 ساعات قادمة من خلال الطوارئ 2 ساعة أو نحو ذلك في غرفة الانتظار حوالي 3 ساعات في انتظار الطبيب لإلقاء نظرة على هذا الأنبوب الذي لدي بسبب استئصال الثدي. حوالي ساعتين في انتظار الجراح ليطلع عليه. أسوأ زيارة لغرفة الطوارئ على الإطلاق في حياتي. أجرؤ على القول أسوأ من هيرلي.
مترجمهذا المكان يحتاج الى الاغلاق. سأقوم بالاتصال بقسم المجتمع والنظم الصحية للتحقيق غدًا.
مترجميرجى التعلم من أخطاء الآخرين ولا تأتي إلى هنا. إنهم غير مهذبين وغير سارين في المرة الثانية التي تمشي فيها. غرفة الطوارئ الخاصة بهم قديمة جدًا وقذرة جدًا. كان لديهم قفازات على دماء السرير في وعاء الشفط. أخبرني الطبيب عندما طلبت شراء موترين. كان لدي فقاعات ألم شرعية على أسناني وقد جئت إلى هناك للحصول على أجسام مضادة موترين ولثتي. لا تفترض أن تعالج آلام المريض بدلاً من إخبارهم بالذهاب إلى وول مارت وشراء زجاجة مورتين بقيمة 5 دولارات. ثم قالت الممرضة التي فحصتني عندما أخبرتها أنه مهما كان يأمر الطبيب بخير ، لذا فأنا لا أريد أن أتجادل معك. سيدة موترين. لقد قطعوا لثتي بالسكين ولم يزعجوني إذا كنت أرغب في تخديرها أولاً عندما أوقفتهم وطلبت أن يتم تخديرهم قالوا لماذا سيكون الألم أسوأ لتخديرها وستنتظر لفترة أطول. محترف جدا. لهذا السبب جميع المراجعات سيئة للغاية هنا. أراهم يحصلون على الكثير من الدعاوى القانونية بسبب سوء ممارساتهم. أنا لا أثق أبدًا في هؤلاء المهرجين في حياتي.
مترجممرفق رائع وموظفون مهتمون ، لقد تعاملت مع العديد من الممرضات والأطباء المهتمين والذكاء. يمكن أن يكون الطعام باهظ الثمن بعض الشيء في الطابق السفلي ولكن الرعاية ممتازة.
مترجملذلك أشعر بخيبة أمل كبيرة جدًا جدًا جدًا من موظفي صيدلية غرفة الطوارئ. عندما تم قبولي من قسم الطوارئ ، اشتكى جميع موظفي قسم الطوارئ من كل من التمريض والرعاية الصحية من زميل عمل معين. هذا جعلني أتساءل عن مستوى الرعاية في هذا المرفق بشكل كبير. هذا لأن أي منشأة من شأنها أن توظف شخصًا يعاني من عدم الكفاءة والسلوك غير المهني كما أعتقد لا تضع مصالح المرضى في الاعتبار على الإطلاق. لقد اكتشفت منذ ذلك الحين أن تقنية الصيدلة هذه تكشف أيضًا عن معلوماتي الصحية كأداة لمضايقة زميل في العمل. هذا أسوأ وأكثر من غير مقبول. وقد تقدم هذا منذ ذلك الحين مع هذه القضية مع مرور الوقت. المشكلة في كل هذا ليست مجرد حدث ولكن بغض النظر عن الطريقة التي أتطلع بها لإبلاغ المستشفى بهذه المشكلة ، فليس لدي طريقة لإخطارهم. إذا قرأ أي شخص من الإدارة هذا ، فيرجى الاتصال بي على الفور لأنني كنت أحاول دون جدوى الوصول إلى منشأتك للحصول على المساعدة في هذا الشأن.
مترجمقضيت ما يقرب من أسبوع في المستشفى ووجدت أن الرعاية ممتازة. نقلني زوجي إلى الطوارئ واعترف بي على الفور. كانت الممرضات والأطباء الذين اعتنوا بي ممتازين. في صباح اليوم الثالث استيقظت مريضة جدا وضغطت على زر الممرضات. دخلوا على الفور ثم استدعوا فريق القلب لأن مؤشراتي الحيوية كانت تصاب بالجنون. شعرت بالرعب ، لكن الموظفين كانوا فعالين ومتفائلين للغاية وقد جعلوني انتقل إلى الطابق المكثف للقلب بسرعة كبيرة. كانت رعايتي الشاملة ممتازة ، والأطباء والممرضات كانوا ملائكة وقد تعاملوا مع الألم بشكل جيد للغاية. سأستخدم هذه المرافق مرة أخرى وأنا ممتن لوجودهم بالقرب مني.
مترجمإنه لأمر محبط عندما أرى أن مستشفى رائعًا ومهتمًا ، مثل Ascension Genesys ، حصل على تصنيف 2.5 نجمة على Google عندما قدموا لجدتي رعاية 5 نجوم. دخلت جدتي غرفة الطوارئ بعد أن سقطت وكسرت في الفخذ. كان هذا خلال الصيف ، عندما كان كوفيد "في أعلى مستوياته". منذ لحظة دخولها إلى المستشفى حتى اللحظة التي غادرت فيها المستشفى ، سُمح لي أن أكون معها (مع قناع وجه وفحص درجة الحرارة.) أتيحت لي الفرصة للتفاعل وجهًا لوجه مع الممرضات والأطباء الذين يعتنون بهم مما تسبب في كل الاختلاف في شفائها. سُمح لي بالحضور مع جدتي وفهم سبب وكيفية معاملتها. لهذا السبب ، عندما خرجت من المستشفى عرفت كيف أساعدها في الشفاء. قبل بضعة أسابيع ، كان لابد من إعادة إدخال جدتي إلى مستشفى مختلف في ولاية مختلفة ، وكانت تجربتنا مع هذا المستشفى حقيرة - وقد تم تصنيفهم بـ 2.2 نجمة على Google! لم يُسمح للزوار ، ونتيجة لذلك ، تُترك جدتي - وكل مريض آخر يبلغ من العمر 18 عامًا أو أكبر تم إدخاله إلى المستشفى خلال "أوقات كوفيد" - بمفرده في غرفة خالية مع وجود غرباء من حولهم يطلب منهم ارتداء الأقنعة والأطباء يقذفون الخروج من أسوأ التكهنات دون حب أو أمل في التسليم. إنه أمر مشين وغير مخيب للآمال. بعد هذه التجربة شعرت بالحاجة إلى كتابة هذا الاستعراض حتى يعرف الناس أن Ascension Genesys ليس بالتأكيد 2.5 نجمة. قدم هذا المستشفى 10 أيام من رعاية 5 نجوم وما بعدها. إن السماح لشخص عزيز لكل مريض خلال أوقات كوفيد هو أمر إنساني وصحيح يجب القيام به ولا يمكنني إعادة تكرار مدى شدة أن أوصي بهذا المستشفى.
مترجملقد صُدمت بشدة لسماع طاقم التمريض يشكون علانية من المرضى ، في الردهة حيث يمكن لأي شخص هنا. انتهاكات HIPAA
مترجموصلنا إلى غرفة الطوارئ في حوالي الساعة 4:30 في يوم 6/28/18. أختي كانت تعاني من أعراض الأزمة القلبية. تصرفت ممرضة الفرز وكأنها كانت منزعجة ؛ ومع ذلك ، أعادنا الموظفون بسرعة. لتقصير القصة الطويلة ، بقينا هناك في غرفة الطوارئ لمدة 4 ساعات ولم نر طبيباً قط. رأى NP أختي مرتين وأعتقد أن ذلك فقط لأن الأعراض لم تتحسن. لماذا هم؟ لم يعطوها أي شيء للإزعاج حتى حوالي ساعتين من الزيارة وهذا فقط لأنني قلت شيئًا. أنا ممرضة مسجلة منذ 30 عامًا. لا أحب أن يعرف موظفو المستشفى لأنني أريدهم أن يتحدثوا بعبارات عامة لعائلتي حتى يتفهموا ذلك. أخيرًا قلت لـ NP إنني كنت قلقًا من زيادة عدد أخواتي BP. أختي تعمل بشكل منتظم وبوزن صحي 120 #. معدل ضغط الدم الطبيعي لديها حوالي 110/60. كانت قراءاتها 160/92. عندما قلت شيئًا إلى NP ، كان هذا رده غير المهني وغير المكترث. نحن لا نطارد الأرقام في غرفة الطوارئ. هذا طب الطوارئ 101. حقاً!؟!؟ ذهبت إلى هذا المستشفى عدة مرات مع والدتي بسبب تاريخها القلبي. لقد شعرت دائمًا بالراحة هناك حتى مساء أمس. قضت أختي الليلة وستجري اختبار تحمّل اليوم. والأمر الآخر أنهم طلبوا منها عينة بول. لم يعد الموظفون أبدًا لاسترداد العينة حتى بعد أن سألوني عنها ثلاث مرات. لذا ، بخيبة أمل كبيرة جدا !!
مترجمأسوأ مستشفى ذهبت إليه على الإطلاق وكنت أعمل في مونسون ميديكال في ترافيرس سيتي ، وهو أفضل بكثير من هذا المستشفى
مترجمأرسلني إلى المنزل بعد الجراحة قبل ذهابي إلى الحمام ، لقد عانيت من ألم لا يصدق ، ولن أقضي دقيقة أخرى هناك. خارج باسكال.
مترجملا تستحق نجمة ولكن يجب أن تشاركها. أنا في غرفة الطوارئ الآن أجريت عملية جراحية هنا أمس في مكاني. خرجت من المستشفى وأنا لا أزال أعاني من الألم طوال الليل والنهار. الآن يقومون بإخراجي من المستشفى مرة أخرى عندما اضطررت إلى القدوم بسيارة الإسعاف وما زلت أعاني من الألم ولا أستطيع العودة إلى المنزل. اعتدت أن أعمل هنا في مجال التغذية وهذا المكان ذهب إلى الجحيم. ليس هناك سبب طبي لإبقائي ولكن لدي عدوى في وجهي من الجراحة أمس. منتفخة لدرجة أنني أستطيع فتح عيني.
مترجمالثلاثاء 28 نوفمبر من هذا الأسبوع اصطحبت والدتي البالغة من العمر 92 عامًا إلى جينيسيس لإجراء قسطرة للقلب في الساعة 7:00 صباحًا. من الدخول المسبق إلى الوقت الذي دخلت فيه ، كان الموظفون رائعين. وضعوها على كرسي متحرك لأنه يصعب عليها المشي لمسافات طويلة. عندما أعادوها إلى مرحلة ما قبل العملية ، قاموا بتغطيتها ببطانيات ساخنة للتأكد من أنها لم تكن باردة. كانت الممرضة "ستيفاني" ممتازة في شرح كل شيء لها والتأكد من أنها تفهم ما سيحدث. قامت أخصائية القلب ، الدكتورة ميسرة ، بشرح تفاصيل العملية لي ولوالدتي. كما رآني بعد ذلك وأخبرني بما أتوقعه. أشعر بأنني محظوظ لوجود Genesys في بلدتنا والموظفين الرائعين الذين عملنا معهم.
مترجمتم نقل والدي هنا في عام 2009 بسبب سوء الرعاية في مستشفى آخر. تم تشخيص حالته بأنه مصاب بسرطان الرئة في المرحلة الرابعة. كان الموظفون رائعين في الإجابة على الأسئلة وتهدئتنا بعد وفاته. هذا المستشفى هو خياري الأول
مترجمأمي كانت زوجتي في هذا المستشفى. تم الكذب على الأسرة ثلاث مرات ، فيما يتعلق بالمدة التي أمضتها والدتنا ثم تم إقناع الأسرة بأنها كانت في مأوى عندما لم يتحدث أحد إلينا أو أقامها ، ثم خرجوا من هناك للاندفاع وإحضارها يخبرنا أن لدينا الخيار الوحيد. ثم اكتشفنا أنهم لم يتصلوا بهم جميعًا فقط. ساروا في الغرفة في الصباح وقالوا إنهم ينقلونها ، ولم يهتموا بالعائلة أو بأمنا. احذر من احتياج من تحب إلى مأوى ، فهذا المكان ليس لديه أدنى فكرة عما يفعلونه ، ولا يهتمون به.!
مترجمخضعت ابنتي لعملية جراحية في الطابق الثاني. كان فريق العمل رائع! لقد كانت تجربة عظيمة. كنا متوترين في الدخول ، لكن الممرضات كانوا رائعين ويريحون عقولنا. كانت ممرضتنا سونيا مذهلة !! شكرا لجميع الموظفين.
مترجملم يكن أحد عند المدخل لمساعدة المرضى على الدخول. كنت بحاجة إلى كرسي متحرك وجئت لوحدي ولم يكن أحد ، بما في ذلك الأمن ، على الباب للمساعدة. كانت السيدات في المكتب لطيفة ولطيفة. كانت الغرفة الأولى التي تم اصطحابها مثل عيادة طبيب الأسنان ، ولم يشرح لي أحد ذلك لأنني انتقلت للتو إلى المنطقة وهذا مستشفى جديد بالنسبة لي. كان الطبيب والممرضة اللذان عيّنتهما لي وقحا للغاية. لقد أهملوا النظر أو البحث في تاريخي حيث أجريت 8 عمليات جراحية في الظهر ولدي مرض مناعي ذاتي وقد عاملوني كما لو كنت باحثًا عن مخدرات ، وخاصة الممرضة. عندما طلبت مقابلة الممرضة لأنها لم تتابع أحد د. استمرت الطلبات في محاولة تجنب جعله يتحدث معه. عندما جاء أخيرًا أخبرها أن تحصل على ما طلب. عندما سألتها سؤالاً كان كل ما ستقوله هو "لا أعتقد أنه سيفعل ذلك". هي (الممرضة مرة أخرى) لم تستطع حتى الحصول على حقنة وريدية. بعد بولك ، ذهبت لإحضار شخص آخر ، الأمر الذي استغرق 45 دقيقة على الأقل للحصول على الحقن الوريدي وتدفق الأدوية. أجد أنه منذ انتقالنا أنا وزوجي إلى هنا مؤخرًا ، يتردد الناس (المستشفيات والصيدليات) في خدمتنا لأن D.L. فقط ضع ملصقًا على ظهرنا ونحن نعتبر أشخاصًا "خارج المنطقة" لأننا احتفظنا بالأطباء الذين لدينا. بالنسبة لي إذا قمت بالتغيير ، فسأعتبر تسوق دكتور. أنا ملعون بغض النظر عن كل شيء لأن الموظفين كسالى جدًا للاتصال والتحقق من حالتي.
مترجمعاملني الجميع هنا بمهنية وكرم 100٪ ،
هم الأفضل في ما يفعلونه. لقد أنقذوا حياتي مرتين.
أكثر من خمس ساعات في غرفة الانتظار. صديق في ألم شديد. أشاهد الناس يأتون بعدي ويعودون ويغادرون بينما تنتظر من الألم. بأي حال من الأحوال أكثر من خمس ساعات الانتظار إلا قادرة. جاءت السيدة مع نفس الألم في الجانب الذي عادت إليه حقًا. لا تذهب هنا إذا كنت تشعر بالألم
مترجمإذا كان بإمكاني ترك نجوم سلبية ، صدقوني سأفعل ذلك. اعتدت أن أحترم Ascension Genesys بدرجة عالية ، وبعد الزيارتين الأخيرتين ، تغير ذلك. قبل أن أواصل هذه المراجعة ، اسمحوا لي أن أبدأ بالقول إنني مساعد طبي / طالب تمريض / فواتير طبية ومبرمج ، لذلك أنا متعلم جيدًا في المجال الطبي. تعاملت ممرضة الفرز التي كنت قد تعاملت معها الليلة الماضية مع موقف معي لأنها بعد أن استخدمت مسحة كحول في مساحة ما قبل الرضفة الخاصة بي ، ذهبت لبدء IV مباشرة فوق معصمي ، أخبرتها أنها لن تبدأ في IV هناك ، هي على الفور تعاملت مع الموقف واستهجنت "أنا فقط أحاول تسريع العملية". أخبرتها على الفور أنه كان جسدي وأعرف مكان عمل IV وأين لا يعمل ، خاصة بعد إجراء 5 عمليات جراحية للظهر في عامين ودخول المستشفى وخارجه. ثم سحبت العاصبة بسرعة وبدأت في دفعني للخارج إلى غرفة الانتظار ، وذلك عندما أخبرتها أن لدي ذراعي ، ولم تكلف نفسها عناء النظر إلى ذراعي اليسرى وعندها ردت "نعم وأنا 2 قدم ". بالنسبة لتسجيل المريض ، كان اسمها كيشا. لديها دائمًا موقف ، ولست متأكدة من سبب تعاملها بوقاحة مع المرضى. ذهب صديقي إليها في منتصف الليل وسألها عن عدد الأشخاص الذين ينتظرونني. قالت 4. كان ذلك جيدًا بالنسبة لي ، لم يكن لدي أي مشكلة في الانتظار ، لقد أحصيت 4 أشخاص يعودون إلى الخلف ، ولا يعودون إلى الفرز ويعودون. عاد صديقي إليها في الساعة الواحدة صباحًا وسأل كم عدد الأشخاص الآخرين فقالت 3؟!؟!؟!؟!؟ كيف يمكن ان يجعل الاحساس؟؟؟ في تلك المرحلة بدأت أشعر بالضيق الشديد. لقد جعلته يسأل عن اسمها ، ولست متأكدًا مما إذا كان "الموظفون" يعرفون ذلك ، لكننا لسنا بحاجة إلى إعطائك سببًا لطلب اسمك. رفضت ذكر اسمها. ثم قررت هي وسيدة تسجيل مريضة أخرى والممرضة من الفرز أنه سيكون من المناسب التحدث عني تحت أنفاسهم والسخرية مني.
لقد تُركت على كرسي متحرك من الساعة 11 مساءً حتى الساعة 3:30 صباحًا ، فأنا أعاني بالفعل من مشاكل في الأعصاب ، لذا فإن قدمي مخدرتان بالفعل وعندما لا أستطيع تحريكهما من وقت لآخر ، يصابون بالخدر ، لذلك عندما تم إعادتي إلى في غرفة الطوارئ ، أرادني الرجل التقني أن أستيقظ على الفور وعندما أخبرته أنني لا أستطيع لأن قدمي اليسرى كانت مخدرة ولم أرغب في التسبب في كسر كما فعلت في قدمه اليمنى حاليًا في حذاء كام ، تعامل مع الموقف وقال لي "حسنًا ، لديك أيضًا ، لا يمكنك الانتظار طوال الليل." مشى نحوي وفي تلك اللحظة أخبرته ألا يلمسني وأمسكت بذراع أصدقائي وقادني إلى السرير. كما وضعوني بجوار رجل كان يهلوس وشعرت بعدم الأمان. سريعًا إلى الأمام حتى يتم تصريحي ......... إنه القانون الذي يجعل المستشفيات متأكدًا من عودة المرضى إلى المنزل !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!! تم إحضاري بسيارة إسعاف ، ولا يمكنني القيادة ، وأعرف كيف تتم العملية. من المفترض أن تتصل الممرضة بالتأمين الخاص بي لتعيين توصيلة ، لا يمكنني ذلك ، أكرر ، لا يمكنني القيام بذلك (لأن ثق بي ، إذا كان بإمكاني ، فسأوفر لي والكثير من المتاعب على المريض ). وفي المرات القليلة الماضية عندما أخبرت الممرضات بذلك ، تجادلوا معي وأخبروني أن هذه ليست وظيفتهم. حسنًا هذا الصباح ، كنت أحاول الاتصال بشركة التأمين الخاصة بي حتى تتمكن ممرضتي من سماعها بنفسها ، كانت تتحدث من خلال المطالبات لذلك أخبرتها أن تصمت. خرجت من غرفتي. نعم ، لقد كنت مخطئًا ، نعم كان لدي موقف ، لكن في تلك المرحلة أردت فقط العودة إلى المنزل ، وكنت أحاول إخبارها أنني لا أستطيع ترتيب رحلة ، على الرغم من أن لديها رقمًا يمكن للأعضاء الاتصال به ظهر البطاقة (هذا هو الرقم الذي تتصل به عند ترتيب رحلات إلى المواعيد العادية). عادت مع مشرف التمريض ، كورتني. كان هذا إلى حد بعيد أسوأ مشرف تمريض قابلته في حياتي كلها. أخبرتها أن القانون ينص على التأكد من عودة المرضى إلى المنزل ، وكان ردها لي "لا ، إنها مسؤوليتك" ......... تابع في المراجعة التالية لم أفعل **** **********
أريد فقط أن أصرخ لجودي .. نانسي .. ودانا ممرضات للغرفة 3141 ب .. ممرضات متفانيات ومهتمات .. شكرا لك على كل شيء !! وما فوق في رأيي !!!
مترجمأنا لست عادةً من أترك تقييمات سيئة على الإطلاق ، لكن هذا المكان سخيف. كانت جدتي ممرضة لمدة 40 عامًا في المنطقة وتقاعدت بالفعل من جينيسيس. لقد استخدمنا دائمًا Genesys في كل شيء ، ولكن يبدو أنه يتجه نحو أسفل التل ... جدتي موجودة حاليًا في المستشفى لأسباب مختلفة ولن تصدق المعاملة الرهيبة من الموظفين / الممرضات! في الأسابيع الثلاثة الماضية التي كانت في المستشفى ، كانت هناك ممرضة واحدة كانت جيدة حقًا. واحدة فقط. غير معقول .. 90٪ من الممرضات لئيمات وغير مهنيات ويجلسن دائمًا ويلعبن على هواتفهن. تحتاج جدتي حاليًا إلى مساعدة في الأكل لأنها غير قادرة على رفع ذراعيها في الوقت الحالي ، وهذه الممرضات تجعلها تشعر بالسوء وكأنها عبء لأنه يتعين عليهم مساعدتها على الأكل. إنه مقزز. تخطط عائلتي للنظر في ما يمكن فعله حيال ذلك. آمل أن يساعد هذا بعضكم في تحديد ما إذا كنت لا تزال ترغب في استخدام هذا المستشفى أم لا في المستقبل.
مترجمكانت إقامتي للتسليم رائعة. الأطباء والممرضات كانوا رائعين. الفوترة مع genesys هي كابوس مطلق. عندما تكون حاملاً ، قد يكون لديك عدة زيارات ويقومون بفواتير جميع حسابات منفصلة. لذلك لدي زيارتان يجب دفعهما ويرفضان الجمع بينهما حتى أتمكن من سداد دفعة واحدة في الشهر. يمكن تنفيذ دفعة واحدة مقابل 1 ولكن الآخر مرتفع للغاية ولا يمكننا حتى إعداده ويرفضون خفض الدفعة حتى 100 دولار. أستطيع أن أرى الكثير من الناس لا يدفعون فواتيرهم على الإطلاق لأنه إذا لم تقبل ما يمكنني تقديمه ، فأعتقد أنه لن يتم الدفع له. إنها خدمة عملاء فظيعة وتضع الأشخاص في مكان متأخر عن السداد لأنك تريد قبول دفعة إذا لم يكن المبلغ الذي تريده!
مترجمذهبت إلى عير بسبب ألم شديد في الصدر ، وأخبرت الأخصائية الاجتماعية والدتي أنها ستساعدها في نقلها إلى المستشفى لإحضار أطفالي ثم اتصلت بـ CPS وكذبت بشأن التحدث إلى والدتي ، وحتى لو كان أكبر عمري يبلغ من العمر 17 عامًا قلت إنني والد سيء لجلبهم. حتى أن الطبيب والممرضات وقفوا معنا ولكن لأننا من السود ولم يفعل المستشفى شيئًا
مترجمرهيب. لا تعرف كيف تحرر فاتورة التأمين بشكل صحيح حتى بعد التحدث إليها عدة مرات!
مترجمأنا في صراع شديد مع هذا المكان. كانت جدتي تعمل هناك لأكثر من 30 عامًا. عندما كنت مريضًا ، كنت أعامل دائمًا باحترام. الآن لست متأكدًا مما إذا كان ذلك بسبب علاقتي بجدتي أم لا. ومع ذلك ، عندما كان لدي أصدقاء آخرون هنا ، فإنهم عادةً لم يتعرفوا على أي مشكلة لديهم ، وصفعوا لهم علاجًا سريعًا للأدوية وأرسلوهم عندما كانوا بحاجة فعلاً إلى مساعدة أخرى. أعترف أن خدمات الطوارئ الخاصة بهم سريعة ، ولكن قد يكون ذلك بسبب عدم تعاملهم حقًا مع الأشخاص الذين يحتاجون إليها.
مترجمالجلوس في مراقبة الطوارئ الخاصة بك. لا أستطيع المشي. لا أستطيع التحرك. وأخبروني أنه مجرد ألم في الظهر وسيطلقون سراحي. لا توجد اختبارات. لا شيئ. رعاية هذا المستشفى رهيبة. أنا سعيد لأنني تمكنت من المشي لمسافة 4 أقدام باستخدام المشاية. ولكن هذا بقدر ما يمكنني الحصول عليه. كان هنا 24 ساعة. لقد رأيت الطبيب لمدة دقيقتين ولم يشرح لي أحد سبب عدم قيامهم بتشغيل أي صور أو اختبار.
مترجمهذا هو إلى حد بعيد أسوأ أمل رأيته في حياتي. في حالة الألم الشديد بعد أن خضعت لثلاث جراحات في مستشفى آخر واستغرق الأمر 4 ساعات لرؤية الطبيب وعندما سألت ممرضة بينما كنت أصرخ إذا كنت أستطيع الحصول على بعض الراحة ، قالت "أنت تعرف عزيزي أنك في غرفة الطوارئ ، هناك هل يؤذي الآخرون أكثر منك "! نعم ، ممرضة ER ذات الشعر الأسود والوشم وحقن الشفاه ..... كان من الجيد سماعها عندما تكون في حالة ألم. لا تذهب هناك مرة أخرى أبدًا وأقول للجميع ألا يذهبوا إلى هناك !!!!
مترجمللوهلة الأولى تم بيعي. في حي كبير ، وبيئة رحبة ، وسمع أنه كان به أطباء وأعضاء هيئة تدريس رائعون للإقامة.
مترجمفريق عمل فظ ، عومل وكأنني لم أكن موجودًا. لدغة عنكبوت الناسك البني على صدري ، لم ينظر إليها أحد. انتظرت ما يقرب من 6 ساعات مع 4 أشخاص آخرين تم تجاهلهم أيضًا ، وذهبوا إلى ماكلارين (انتهت ساعة واحدة)
مترجمتجنب هذا المكان إذا كنت تريد فعلاً شيء ما! ذهبت إلى غرفة الطوارئ قبل ثلاثة أيام لألم شديد في البطن. أعطوني الفنتانيل من أجل الألم ثم أعطوني عينة بول لمعرفة ما إذا كان بإمكاني أن أكون حاملاً. كنت في الحقيقة حامل ، 6 أسابيع. لذلك أرسلوني إلى المنزل وأخذ كل شيء حتى أصبحت حاملاً. كانوا ولا يزالون مخطئين جدا! في وقت لاحق من ذلك اليوم ، انتهى بي المطاف في المستشفى لأنني بدأت في التقيؤ ولم أستطع الاحتفاظ بالطعام. لقد قيل لي إنني مصاب بفرط نمو البكتيريا في الأمعاء الدقيقة والذي يسبب لي غالبًا تقلصات مؤلمة في الأمعاء الدقيقة وإمساك شديد. مكثت في المستشفى في انتظار الحل لمدة 3 أيام ، لكنني خرجت من المستشفى دون أي شيء يساعدني في الغثيان أو المشكلة التي ذهبت بها إلى المستشفى. أنا الآن مستلقية على السرير وأنا أشعر بألم شديد لأنني غير قادر على تناول الطعام ولا أستطيع الذهاب إلى الحمام. لقد فقدت ما يقرب من 15 رطلاً بسبب هذا ومع ذلك لم يقدم لي فريق GI أي حلول! سأضع طفلي في مستشفى هورون فالي الآن ، ولن أسمح لجينيسيس بمحاولة قتلي وطفلي!
مترجمأنا مريض جديد لدى د. لقد أرسلتني لرؤية اختصاصي وراثي لحملتي. لقد تلقيت فاتورتين منفصلتين من الزيارة. اتصلت بالرقم الموجود على الفاتورة لتوضيح حيرتي. لقد تحدثت إلى مايك ، الموظف رقم 4143 وبعد أن أصبحت تحيته السارة الأولية وقحة عندما طرحت أسئلة تحدثت معي وقاطعت وعندما أخبرته ألا يقاطعني قال إنه يستطيع أن يقول إنني محبط وأردت المساعدة ولكن ذلك كان كذلك بنبرة فظيعة واستمر في التحدث معي. ثم أعطاني مبلغًا مختلفًا تمامًا عن أي من فواتيري لأن رصيد حسابي طلبت أكثر من اسمه الأول العام مثل اسم العائلة وأعطاني رقم موظفه ، لقد طلبت من مشرف وضعني في الانتظار ثم بعد ذلك انتظار قصير لمشرفه كين ، لا يوجد اسم أخير أو رقم موظف بدأ حديثًا ، منذ البداية ، بدأ في قول نفس الأشياء مثل العامل الأول وأردت توضيح ما إذا كان هناك بالفعل فاتورة ثالثة. لن يلتزم بالإجابة فقط بأن الفواتير كانت صحيحة ومن فرعين منفصلين. ليس لدي شك في أن أول مشروعي قانون بعد الاستفسار والتحدث مع البعض الآخر صحيحان تمامًا ولكن لا ينبغي أن يكون هناك مشروع قانون ثالث ولا يجب أن يكون ممثلو coustomer في أي وقت من الوقاحة وغير المتعاونين وغير الاحترافيين. أود حقًا أن أرى أشخاصًا متعاطفين يعملون في كل قسم من أقسام المستشفى. إذا لم أكن أحب طبيبي الرائع ، فلن أعود أبدًا ، لكن للأسف هذا هو المكان الذي تلد فيه. لقد اتصلت بالفعل بشركة التأمين الخاصة بي للبحث عن مطالبات كاذبة في التأمين الخاص بي
مترجمأتينا إلى غرفة الطوارئ بحثًا عن صديقة لي تعاني من أعراض السكتة الدماغية وكانت في غرفة الانتظار لمدة خمس ساعات. لم يرها طبيب قط وغادرنا للذهاب إلى مستشفى آخر. السكتة الدماغية ليست شيئًا يمكنك الانتظار لفترة طويلة من أجله ، إنها حالة طارئة!
مترجمماعدا الإصابة بالإنتان بعد جراحة الركبة ، عظيم! سمعت من الآخرين الشائع هنا في جراحة الركبة أو الورك.
مترجمقمنا بتسليم طفلنا الرابع في جينيسيس. كان هناك الكثير من النقاش في NICU حول الإجراءات ومن يمكنه فعل ماذا. بدا الموظفون مرتبكين ومجهدين. لم يتمكنوا من العثور على قياسات حديثي الولادة ، لذا بدأوا في قياسه مرة أخرى. لقد واجهوا مشكلة في الموجات فوق الصوتية للقلب ، لذا كان عليهم القيام بذلك مرتين ، لكن المرة الثانية كانت في منتصف خلاصتنا التالية. أخبرناهم ولكن لا يبدو أنهم مهتمون. عندما حصلت زوجتي على فرصة لإرضاع ابننا ، طلبت مني الممرضة الجديدة التي بدأت مناوبتها التنحي جانباً وقاطعت رضاعة أبنائي. كانت صاخبة ومهتمة بتأكيد قوتها أكثر من كونها مفيدة. كان المستشفى الذي نقلناه أيضًا أفضل بكثير من تجربتنا في Genesys. شعرنا بأننا سجناء أكثر من كوننا مرضى.
مترجمما زلت أحاول معرفة لماذا إيه محاط بمواقف موظفين ؟؟ يجب على الأشخاص المرضى أن يمشوا مسافة أبعد من الموظفين ، فكيف يكون هذا منطقيًا ، يجب أن يمنحك مفهوم بسيط كهذا علامة حمراء لعدم الذهاب إلى هنا هذا المكان يبدو وكأنه مزحة حتى الآن بعد 15 دقيقة فقط من الزيارة
مترجمأحضرت ابني البالغ من العمر 6 سنوات بسبب كسر أصبعه في المدرسة. أخذوا صور أشعة سينية ووضعوا عليها جبيرة وأعطوه موترين. لكنهم لم يعالجوا الجرح الذي أجراه لأنهم قالوا إنه كان سطحيًا. بعد 3 أيام أخذته للمتابعة ولم يصدقوا أنهم لم يفعلوا أي شيء للقطع ولا حتى ضمادة طبية. اصبعه مصاب الان وعليه ان يتناول المضادات الحيوية.
مترجمبعد أن أرسلني دكتورة إلى E R ، وانتظرت 3 ساعات ، قيل لي إنه قد يستغرق 3 ساعات أخرى. بعد الاستيلاء على صحة Ascension ، انخفض هذا المكان حتى الآن. هذا المكان يستخدم لضبط المعيار. يا له من عار يرثى له.
مترجمتوفي والدي اليوم. لم يتمكنوا من إعطاء أي معلومات. قودي هناك بشهادة الميلاد ولا شيء. الممرضة لا تريد التحدث معي. كان خائفا على ما يبدو. إذا كان بإمكاني إعطاء صفر نجوم سأفعل
مترجمشكرا لك بيل ومارك وسام وتارا! لقد ذهبت الممرضات إلى أبعد الحدود! شكر!
مترجمقيل لي أن الانتظار سيكون 4 ساعات للطوارئ ، بعد 5 ساعات قيل لي إنه سيكون انتظار 8 ساعات أخرى. في ذلك الوقت كانت الساعة 2:30 صباحًا ولم يتصلوا بأي شخص بعد ساعتين مع وجود أكثر من 23 شخصًا في غرفة الانتظار.
مترجمتجربة رهيبة للغاية في ER! دخلت في ضيق في التنفس وألم في الضلع. كنت أبكي حرفيا من الألم. أخذوا صورة شعاعية للصدر ، ولم يأخذوا أشعة سينية على ضلعي. أخبروني أن ضلعي لا يبدو مكسورًا ولا توجد علامة على التهاب رئوي في الأشعة السينية. لم يستمعوا مرة واحدة إلى أنفاسي بسماعة طبية. لكنهم وصفوا مضادات حيوية ذهبوا إلى طبيبي بعد يومين ليكتشفوا أن ضلعي مكسور في الواقع ولدي التهاب رئوي في كلا الرئتين. علاوة على ذلك ، قاموا بإجراء الحقن الوريدي دون تنظيف بشرتي من قبل. من الآن فصاعدًا ، سأقود بكل سرور 20 دقيقة إضافية إلى مستشفى مختلف. تماما بالاشمئزاز من تجربتي!
مترجمذهبت إلى غرفة الطوارئ بسبب آلام شديدة في البطن. كان هناك العديد من الأشخاص الآخرين ينتظرون ، وخلال الساعتين انتظرت يتم التجاهل قبل أن أغادر للذهاب إلى منشأة أخرى ، ولم يتم اصطحاب أي شخص لرؤية الطبيب. أنا لست ضعيفًا في الألم ، كنت أعاني من قشعريرة وتعرق وألم طعن بدرجة 8. نظرًا لشدة الألم ، سألت مرارًا وتكرارًا عن الإطار الزمني الذي يمكن أن نتوقعه قبل رؤيتي ، ورفض كل شخص إعطائنا أي فكرة عن وقت الانتظار ، يخبرنا أنهم ينتظرون فتح الأسرة. أخبرتني الممرضة أن الأطباء لن يقدموا أي مسكنات للألم بدون توفر سرير ، وبقيت أعاني في غرفة الانتظار ، حتى بعد أن أخبرت هنا أنه لا توجد طريقة يمكنني الانتظار لساعات للحصول على الراحة. غادر العديد من الأشخاص قبل رؤيتهم بسبب وقت الانتظار الطويل وقلة التعاطف أو القلق الذي أبداه الموظفون. كانت هناك عائلتان أخبرتنا أنها كانت تنتظر أكثر من 6 ساعات! هذا النقص في الإلحاح غير مفهوم. أنا طبيب بيطري ، ويتلقى مرضاي تعاطفًا أكبر مما يظهر لأي شخص في هذه غرفة الطوارئ. لن أترك مريضًا في عذاب شديد أبدًا دون الاستفادة من مسكنات الألم لأكثر من ساعتين ، أو أن أجعل شخصًا ما ينتظر أكثر من 6 ساعات ليرى مشكلة صحية اعتبروها عاجلة بما يكفي للذهاب إلى غرفة الطوارئ. لديك مشكلة خطيرة في هذا المرفق مع إدارة الوقت ونقص في تعاطف الموظفين مع المرضى. لن أنصح أي شخص باستخدام هذا المستشفى.
مترجمأمضيت يومًا كاملاً في وحدة العناية المركزة مع والدة صديقي المحتضرة ولم يغسل أي موظف يديه. لا توجد محطات مطهر لليدين خارج الغرف أيضًا.
مترجمموظفو الطوارئ وقحون لقد أحضرت زوجتي بسبب آلام الصدر ، فقد استغرق الأمر خمس ساعات لإعادتها إذا أتيت إلى خطة genesys لقضاء 12 ساعة على الأقل هناك بسبب البرد ، هذا المستشفى هو أسوأ ما ذهبت إليه على الإطلاق في ديترويت المستشفى أفضل بكثير من هذا ...
مترجمالأشخاص الذين يجيبون على الهواتف على هذا الرقم كانوا فظين وأغلقوا عليّ قبل أن أشكرهم ...
مترجماضطررت إلى نقل أمي إلى هنري فورد في ديترويت بعد العديد من الرحلات إلى مجموعة أسنسيون الطبية التي تدفع مقابل الأطباء الرخيصين ولا يمكنها معالجة السبب الجذري. بعد أسبوع واحد كانت والدتي تعمل بشكل أفضل في HF بعد أكثر من 1.5 سنة من رعاية الصعود. إن غرفة الطوارئ مناسبة لحالات الطوارئ ، ولكن لا يمتلك الأطباء في الطابق العلوي مجموعة المهارات أو الوقت أو الاهتمام لمعالجة المشكلات الأكثر تقدمًا IMO.
مترجمبلا شك أسوأ مستشفى في ولاية ميشيغان. كانت الممرضات رائعات لقد كان الطبيب المقيم في رئيس اللحوم نكتة مطلقة. لا يوجد اعتبار لسلامة المرضى. كان أكثر اهتمامًا بمعاينة الموظفات من المرضى
مترجميجب أن يكون هذا أحد أسوأ المستشفيات التي ذهبت إليها على الإطلاق! كنت أعاني من ألم شديد لدرجة أن جسدي كان يتجمد ويرجف بشدة .. أعادوني إلى هناك وأجروا بعض الاختبارات ، وأطعموني .. وأرسلوني إلى المنزل ليخبروني أنه كان مجرد غاز lmao بعد أقل من 24 ساعة ؟؟؟ أنا في وارين مي أجري جراحة طارئة !! تم التواء أمعائي وسد 27 من الدبابيس في وقت لاحق وأنا في تحسن ... لا تضع حياتك في أيدي هؤلاء الأشخاص !!!!
مترجمذهب إلى إيه ، المرة الأولى. هذا المكان لا يستحق أن يطلق على نفسه اسم منشأة طبية. في المرة القادمة التي يحتاج فيها أحد أفراد عائلتي إلى علاج طارئ ، سألتحق بكلية الطب وأعالجهم بنفسي بعد التخرج حتى لا يضطروا إلى الانتظار لفترة طويلة. على مقياس من 1 إلى 10 ، سأقيمهم سالب 1 مليون.
مترجماضطررنا إلى إحضار والدي البالغ من العمر 88 عامًا إلى غرفة الطوارئ في 3 سبتمبر مع ما كنا نشتبه في أنه سكتة دماغية صغيرة. اسمحوا لي أن أبدأ بالجزء الممتاز من هذه المراجعة: طاقم الطوارئ بأكمله (السكرتيرات ، المساعدون ، الممرضات ، والأطباء) كانوا رائعين للغاية. تم إحضار أبي على الفور وبدأوا في الاختبار. ثم تم قبوله في 4 شمال ومرة أخرى كان جميع الموظفين مذهلين من الأطباء والممرضات والمساعدين والتغذية وموظفي التدبير المنزلي ؛ على الاطلاق لا شكاوى!
كانت المشكلة مع الخدمات الاجتماعية. أبي الذي كان قبل ذلك يتمتع بصحة ممتازة - لا يزال يقود سيارته ونشطًا سياسيًا واجتماعيًا (أكثر من 58 من 88) تم تشخيصه بسكتة دماغية صغيرة ناجمة عن انسداد رئوي بدأ بجلطة دموية في ساقه وسافر إلى رئته مع العديد من الجلطات الأخرى في ساقه. إنه بحاجة إلى علاج النطق والعلاج المهني والعلاج الطبيعي وهو ضعيف مثل قطة من هذه المحنة. طلبت ، عند خروجه من المستشفى ، إرساله إلى مرفق لإعادة التأهيل بالقرب من منزلي في بحيرة أورشارد (على بعد ساعة واحدة من جراند بلانك) حيث إنني أعتني أيضًا بوالدتي (المصابة بمرض الزهايمر). اتفق معي كل من طبيب الرعاية الأولية وطبيب الأعصاب على أن والدي سيشفى بشكل أسرع وأفضل في منشأة لإعادة التأهيل وبما أن تأمينه سيغطي ذلك ، فلنقم بذلك. إذن ماذا فعل الأخصائي الاجتماعي؟ ارفض الطلب واطلب الرعاية المنزلية! أبلغ من العمر 62 عامًا وأهتم الآن بكل من أمي وأبي في منزلي وهو أمر شائن للغاية! ما أعانيه هو بمثابة إدارة دار لرعاية المسنين.
كل ما يمكننا معرفته هو أن الأخصائي الاجتماعي رفض طلب مرفق إعادة التأهيل الذي اخترته لأنه ليس جزءًا من شبكة HMO التي تنتمي إليها Genesys. ماذا حدث لوضع المريض (ومقدمي الرعاية) أولاً؟ بسبب الاختصاص القضائي (لدى Reverence أكثر من منطقة يخدمونها) مر أكثر من أسبوعين منذ خروج والدي ولم يتلق بعد دقيقة واحدة من العلاج! حضرت الممرضة بعد 5 أيام وأخيراً أخصائية العلاج الطبيعي بعد عدة أيام من ذلك ، ثم اضطرت إلى إرسال ملاحظات العلاج بالفاكس إلى PCP الذي كان من المفترض بعد ذلك تقديم الطلب والتفويض لأبي للذهاب إلى مرفق إعادة التأهيل من منزلي (والتي ، بالمناسبة ، في المرتبة 5 من أصل 5 نجوم). يجب أن يخجل الأخصائي الاجتماعي المسئول عن ذلك فلا عذر لذلك!
كان من الممكن أن يكون والدي في طريقه إلى الشفاء العاجل ولكن بدلاً من ذلك بدأ جلسات العلاج اليومية بعد 17 يومًا من خروجه من المستشفى. وهل سيتم توبيخ الأخصائي الاجتماعي على هذا؟ غير مشابه جدا. أعتقد أنهم يحاولون جعل الأمر صعبًا قدر الإمكان على عائلات المرضى في محاولة إجبارهم على استخدام مرافق الشبكة في Grand Blanc. يمكنني أن أضمن أن شيئًا كهذا لن يحدث أبدًا لعائلتي. محذر من أنذر وسأقوم بتصعيد الأمر إلى مشرف سيفعل ذلك بطريقتي أو سأكشف ذلك لوسائل الإعلام. فقط مخجل!
لا أريد حتى أن أعطي هذا المكان نجمة ... ابنة زوجتي أنجبت طفلاً في وقت مبكر ، لقد أخبرها طبيبها أنها تستطيع العودة إلى المنزل في نفس اليوم الذي أنجبت فيه الطفل ... لكن الطفل سيبقى لأنها صغيرة .... لذلك قررت أنها ستغادر وتعود كل يوم لرؤية الطفل ..... ولكن ما الذي تفعله الممرضة تجعلها تشعر بالذنب لأنها ستغادر ثم تتصل بـ CPS عليها ... عندما هي ممرضة أكثر من طبيب ، قال طبيبها إنها بخير للعودة إلى المنزل ... لذا ، إلى أي شخص أو مسؤول عن هذا المكان ، هل تخبر ممرضاتك أن تجعل أمهات جديدة تمر بالفعل بما يكفي لتشعر بالذنب ثم تخبر عليهم الاتصال بـ CPS ..... دعني أسألك شيئًا هل ستسمح لتلك الأم بالبقاء هناك مجانًا لأنني متأكد من أن التأمين لن يدفع مقابل كل هذا ..... لا أوصي بألا يذهب أحد إلى هذا المستشفى ..... غير محترف للغاية بالنسبة لتلك الممرضة .... كيف يجرؤون على جعل الأم الجديدة تشعر هكذا ثم يتصلون بـ CPS ...... بالنسبة لي ، لا يفكر هذا المستشفى إلا في المال وليس هناك مرضى .. .. لن أذهب إلى هناك إذا كنت ستنجب طفلًا ... يجب على المالكين الاعتذار لهذه الأم ثم الاتصال بـ CPS وإصلاح هذا ... إنها في ذلك المستشفى تزور طفلها يوميًا ..... سأعطي هذا المكان سالب 10 إذا استطعت .....
مترجمعدم الكفاءة لا يصف حتى مستوى الموظفين في الطابق الثالث icu. أرسلوا والدتي إلى المنزل قذرة ، ورائحتها كما لو كانوا يغسلونها في بولها. تقول الممرضة الحمقاء "بالمناسبة ، كانت والدتك تعاني من عدوى فطرية وخميرة سيئة. ولم تقم حتى بتنظيفها. أناس فظيعون. تبلغ أمي 91 عامًا وتركوها جالسة على كرسي منذ ما قبل الإفطار. عندما وصلت إلى هناك لإحضارها ، فقد فقدت الوعي على كرسي بجانب سريرها. بدلاً من الاستلقاء في سرير مريح. أعتقد أنهم عاملوا والدتي معاملة سيئة لأنني كانت لدي شكوى من "عدم كفاءتهم". وكان الجراح الدؤوب يعترف بافتقاره إلى خبرة في غرسات منظم ضربات القلب. أنا لا أفهمها. هؤلاء الأشخاص إما أفراد حقيرون أو مجرد دجالين في كل مكان ، وأريد أن يكونوا كذلك. تصرف بمهنية وعامل الناس باحترام ولن تحصل على تقييمات سيئة. حذائي على خاصية genesys. الشيء الآخر هو ؛ إذا أخذوا وقتًا من محادثاتهم المهمة مع بعضهم البعض ، فربما يكون الردهة أقل امتلاءً بالمرضى. قم بعملك باحترام واحتراف الأشخاص الكسالى ، لأنك قدوة غير الكفؤ العلجوم الذي يعمل عليك إذا يصل حزنك إلى 91
مترجم
