Han de Vries

مراجعة DEAC Nederland B.V.

يحتاج أيضًا إلى فقد بيضة. مع بعض الجهد ، حددت موعد...

يحتاج أيضًا إلى فقد بيضة. مع بعض الجهد ، حددت موعدًا لخدمة E61 الخاصة بي التي تم شراؤها في Deac (لا توجد استجابة لنموذج الويب ولذا اتصل). ثم مرة أخرى كل المتاعب ، ولكن الأهم: يأتي ميكانيكي ، ويذكر أن 1) الجهاز لم يخضع لأي صيانة لفترة طويلة وأنه لم يستطع بدء تشغيله 2) أنه لم يكن لديه سوى ساعة و 3) هذا الجهاز أولاً سيتعين على Deac القيام بذلك وعندها فقط يمكنه الحصول على الصيانة.
Ad 1: أبلغ Deac أن الجهاز لم يتم صيانته مطلقًا (بالمناسبة ليس لديه شكاوى) ؛
Ad 2: أبلغت أنه يجب أن تكون دورة 1،000،000 كيلومتر ، لذا فإن الشخص في المكتب الذي يحتفظ بساعة لذلك يمكنه ، بقدر ما أشعر بالقلق ، الذهاب مباشرة إلى مكتب العمل ؛ و
Ad 3: حسنًا ، أنت هناك على أي حال ، لذا اصطحب E61 معك ، لكن الميكانيكي لم يرغب في ذلك.
أتساءل إلى متى سيستمر Deac ....

تحرير: تلقيت مكالمة من المدير العام بعد هذه المراجعة. من حيث المضمون ، لم تسفر هذه المحادثة عن أي وجهات نظر جديدة. كان يناقشها داخليًا ويعود إليها. أشرت أيضًا إلى أنني بالطبع ما زلت بحاجة إلى خدمة لـ E61 الخاص بي. لم نعد نسمع عنهم بعد الآن ، مما يوفر حافزًا ضئيلًا لتعديل التقييم.

مترجم