Bikes.com.au | Melbourne Bicycle Centre Prahran مراجعة

كنت هناك عدة مرات ولكني توقفت لأن خدمات العملاء هي الأسوأ التي يجب أن أتعامل معها على الإطلاق. الشخص الموجود على الهاتف دائمًا ودود ، لكن عندما تضغط على الباب يكون متعجرفًا وغير ودود.

لقد اشتريت دراجتي الجبلية الجديدة في مركز ملبورن للدراجات منذ أسبوعين. ومرة أخرى ، يا لها من تجربة رائعة! فريق العمل ودود للغاية ومحترف. يسعد كلينت وزميله دائمًا بالانحناء للخلف لعملائه! من الرائع التحدث عن الدراجات مع راكبي دراجات حقيقيين! شكرا جزيلا يا أصدقاء! أنت بالتأكيد متجري المفضل للدراجات!

فريق عمل رائع حقًا هنا - يقدمون قدرًا كبيرًا من الدعم حتى أثناء ظروف المرحلة الرابعة الصعبة. اشتريت دراجة Lekker Amsterdam جديدة منها وملحقاتها لتتوافق معها وقد كانت مفيدة طوال الوقت وقدمت المشورة بشأن أفضل طراز للدراجات.

سيوصي فريق كبير من ميكانيكي الدراجات المحترفين ، بنسبة 100 ٪ للثقة في هؤلاء الرجال.

تم تأجيل Focus MTB الذي اشتريته هنا مع تاريخ التسليم ، لكن Clint جعلته يستحق وقته بسبب الإزعاج ، حتى دون أن يكون خطأ المتاجر في الشحن وأعطاني الكثير بشكل عام. كان من الرائع التعامل مع جيسي أيضًا ، حيث ساعدني في اهتمامي المبدئي بنموذج الدراجة الذي يجب شراؤه. شكرا مرة أخرى يا شباب سأعود مرة أخرى!

أشعر بخيبة أمل كبيرة لكتابة هذا الاستعراض. لقد اشتريت EMTB على bikes.com.au منذ حوالي عام واحد. يجب أن أقول ، لقد كنت سعيدًا تمامًا بتجربة المبيعات ، ولكن في عصر اليوم ، أحد الأسباب التي تجعلنا نشتري من متجر الدراجات المحلي لدينا هو أننا نتوقع أنهم سيحصلون على الملكية ويعتنون بزبائنهم بعد اكتمال البيع . أرغب في دعم السكان المحليين ، لكنني أتوقع أيضًا أن يتم الاعتناء بي كمصمم أزياء ذي قيمة. كان لدي حالتان اتصلت بهما للحجز لإحضار الدراجة للخدمة. في هذه المناسبة الأخيرة ، كنت بحاجة فقط إلى تعديل في derailleur الخلفي. لقد أعطيت فترة انتظار لمدة شهرين. بقدر ما أريد أن أفهم مدى ازدحام متاجر الدراجات ، بعد COVID ، ما زلت أتوقع أن يتم الاعتناء به كمصمم أزياء ذي قيمة. إن فترة انتظار الخدمة لمدة شهرين ليست جيدة بما يكفي عندما تنفق 7 آلاف دولار على دراجة. سأشتري بالتأكيد عبر الإنترنت في المرة القادمة.

هؤلاء الرجال رائعون - خدمة ودية ومهنية ومعرفة بأسعار تنافسية. كان Yitig مفيدًا بشكل خاص بالنسبة لي. شكرا يا شباب! ثابر على العمل الجيد

ذهبت إلى متاجر أخرى ، ووجدت دراجات أحببتها في نقاط سعر مماثلة ، ولكن كان ود جيسي واهتمامه بالتفاصيل هو ما باعها لي. ينصح به بشده.

10/10 خدمة.
ذهبت في البحث عن دواسات بديلة وبعض المكونات لتحل محل تلك المرفقة بدراجة مسروقة. كان يجيت محترفًا وفعالًا ومهذبًا. لقد ساعدني في العثور على مهد بديل بواسطة مصابيح دراجتي وساعدني في تركيب أحزمة دواسة دون سؤال.

موصى بة بشدة

الفريق رائع. كانوا لطيفين للغاية وودودين. كانت لدي مشكلة صغيرة احتاجت إلى إصلاح سريع والعديد من متاجر الدراجات الأخرى أبعدتني. أنا لا أعيش حتى بالقرب من براهران ، لكنني سأكون سعيدًا بالخروج عن طريقي للحصول على خدمة دراجتي مع هؤلاء الرجال في المرة القادمة. خدمة رائعة حقا!