Jin Yoo

مراجعة Culligan of Indianapolis

أنا حاليًا في برنامج صيانة Culligan لنظام تصفية ال...

أنا حاليًا في برنامج صيانة Culligan لنظام تصفية المياه وقاموا بإلغاء موعدي دون أي تفسير. لم أشرب الماء منذ عدة أسابيع وقد أخبروني أنه يمكنهم إعادة جدولته لمدة 8 أيام بعد ذلك. لقد ظلوا يكررون أنهم بحاجة إلى إذن من مدير الخدمة لتحديد موعد سابق لي ، ومع ذلك ، لم أسمع أي شيء منهم حتى الآن.

لقد مررت أيضًا بتجربة مروعة أخرى مع Culligan منذ عام واحد حيث قاموا بتثبيت الماء ليونة بشكل غير صحيح وتسبب في عودة البلورات إلى جميع السباكة. كان على كوليجان أن يخرج عدة مرات لغسل البلورات من جميع الأنابيب والمراحيض. علاوة على ذلك ، فرضت Culligan رسومًا على عمليات التنظيف هذه ، على الرغم من أن المشكلة كانت ناتجة عن التثبيت الأولي غير الصحيح. اضطررت إلى الاتصال بهم وإرسال بريد إلكتروني إليهم عدة مرات لحل هذه المشكلة. ما زلت أعاني من مشكلة التدفق العكسي البلورية هذه وقمت بتنظيفها مرة أخرى الأسبوع الماضي.

إذا كنت ترغب في الاتصال بشركة Culligan بخصوص أي مشكلة ، فيجب أن تتحلى بالصبر الشديد لأنهم يرتكبون جميع أنواع الأخطاء المتعلقة بالخدمة الفنية والفواتير وخدمة العملاء ، وكذلك يستغرقون وقتًا طويلاً للرد عليك!

إذا انتقلت إلى منزل جديد ، فلن أقوم بتثبيت أنظمة Culligan بعد الآن ولن أوصي بخدمتهم لأي شخص!

مترجم