Sierra Replogle

مراجعة Saint Thomas Health

لم أترك مراجعات أبدًا ولكن شعرت أن هناك ما يبرر ذل...

لم أترك مراجعات أبدًا ولكن شعرت أن هناك ما يبرر ذلك. أنا شخصياً أعمل في مجال الرعاية الصحية لذا فأنا أفهم هذه العملية أكثر من معظم الناس.

تم إحضار صديقي إلى St. Thomas ER بواسطتي ، وأنا أحب سانت توماس ولكني لم أجرب ER مطلقًا! تم فحصنا (سيدة مهذبة فقط رائعة) وتم السماح لي وصديقي بالدخول. بمجرد وصولنا إلى مكتب الاستقبال بدلاً من التفضل بشرح ذلك بسبب COVID لا يمكن أن يكون هناك زوار. قيل لي من هو المريض؟ من لا يحتاج إلى المغادرة ، وداعًا. لقد تم استعادتي لدرجة أنه تم التحدث إلينا بهذه الطريقة. غير محترف. أخيرًا قيل لي ما يجب القيام به (بعد أن جادل المنضدة الأمامية مع عامل الفحص .. غير مريح للغاية) وكنت بحاجة إلى الانتظار في سيارتي. قالت الورقة التي تلقيتها إنني سأتلقى مكالمة هاتفية بعد 2-4 ساعات من العملية ليتم تحديثها كأحد أفراد الأسرة. بعد 7.5 ساعة من زيارتنا ، للأسف لم يتصل بي أحد. ذكر صديقي أنه يشعر بعدم الاهتمام والاستخفاف من قبل بعض مقدمي الخدمة. حزين للغاية أكره كتابة هذا لأنني أحب سانت توماس ككل. ولكن يرجى العلم أن هذه المراجعة تستند فقط إلى ER!

مترجم