كنا في المستشفى 8 أيام. لا يمكننا قول أشياء جيدة كافية عن تجربتنا! كل شخص تواصلنا معه كان شخصًا حقيقيًا ومهتمًا بمساعدتنا بغض النظر عن واجباته. العناية الطبية التي تلقيناها كانت رائعة. من مدبرات المنزل إلى الكافيتريا وموظفي جيفت شوب إلى طاقم التمريض والتقنية ، مثل الأطباء ، كانت تجربتنا رائعة. شكرًا لك يا سانت توماس على فهم ما يختبره المرضى وأسرهم.
مترجمإنه رائع .... ممرضات الجراحة في الطابق الرابع هم الأفضل في وسط ولاية تينيسي ...... تقنية الطابق الرابع مايك أفضل ما لدى ابني على الإطلاق ..... أسوأ من أي وقت مضى .... أسوأ DRS في الدولة! ما عدا الدكتور جون .... لا يمكن الوثوق به ، يكذب ، يتلاعب ، يتنمر ، لا يوجد اتصال ........... ممرضات وحدة العناية المركزة ... لا رحمة! لكن إذا دافعت عن حقوق المريض ، فبعضها إلى جانبك ، مثل فانس ...... لكن الطبيب في المستشفى الدكتور كارميتي (sp؟) كاذب ومتنمر ...... إبلاغه للدولة والمشترك العمولة. محاولة نقل الابن!
مترجموصل يوم 16 أبريل 2019 إلى غرفة الطوارئ ، ذراع مكسور. بعد محاولة إعادة الضبط مرتين ، قال الدكتور إنه سيحتاج إلى ألواح ومسامير! قيل لي أيضًا أنه لا يوجد أحد يمكنه إجراء الجراحة حتى يوم الاثنين. أعطوني سيناريو لـ 12 حبة ألم ورقم للاتصال يوم الاثنين. تم الاتصال بالرقم يوم الاثنين وكانت مجموعة جراحة العظام سانت توماس. السؤال الأول؟ من هي شركة التأمين الخاصة بك؟ أخبرتهم أنني لا أملك واحدة وبدأوا في شرح مقدار المال الذي سأحتاجه مقدمًا لتحديد موعد. بعد 7 أيام وافق المستشفى العام على مساعدتي إذا كان القديس توماس سيفعل ذلك
إحالة لي! لم يحيلني القديس توما. 28 يوليو 2019 ما زالوا يعيشون مع ذراع مشوهة وألم وتورم. لا يوجد قديس في هذا القديس توما.
.
أحضرت طفلي إلى غرفة الطوارئ وقيل لي إنه لن يتم الترحيب بالأطفال بعد الآن في هذا المستشفى. يبدو الأمر وقحًا للغاية ، ماذا لو كان مكانًا للخزانة للوصول إليه. في هذه المرحلة وضعوا ذوقًا سيئًا في نفسي وابنتي. لقد تم إخباري أيضًا أن المرة الوحيدة التي يمكن أن يأتي فيها الأطفال إذا تم ولادتهم ، هل أنت جاد في التعامل مع الناس. فاندربيلت أفضل من هذا الذي أؤكده على ذلك.
مترجمكان يدخل ويخرج ، وهو أقصى ما يمكنني طلبه. إنها مستشفى وليست منتجع 5 نجوم.
مترجملم أستطع الذهاب إلى مكان أفضل لكي أنجب طفلي الذي شعرت فيه بالأمان والرعاية الجيدة. كانت كل ممرضة لدي من وقت وصولي حتى تسريحي رائعة للغاية ولطيفة ورعاية. إنهم يهتمون حقًا بك وبطفلك. كان لابد أن يبقى طفلي في نيكو لبضعة أيام وأنا أثق في الممرضات اللائي يعتنين بها. أجابوا على كل سؤال كان لدي وكانوا صبورين للغاية. ضع اليد أفضل مكان لإنجاب طفل.
مترجملسوء الحظ ، تم قبول 4 مرات دخول مؤخرًا إلى سانت توماس ميدتاون. في كل مرة نبدأ في مكتب القبول. لم نلتق مرة واحدة بشخص ما في ذلك المكتب كان لطيفًا أو مهذبًا أو مفيدًا. لقد استقبلتهم بصباح الخير وفي المقابل أحصل على اسمك ، أجلس هناك وسأتصل بك بعد دقيقة مما يعني دائمًا 45 دقيقة حتى يتمكن كل منهم خلف المكتب من التحدث مع بعضهم البعض والبقاء على هواتفهم. إنهم بالتأكيد بحاجة إلى تدريب على خدمة العملاء.
يوجد في سانت توماس ميدتاون كافيتريا جميلة ولكن يبدو أنها كانت تعمل بشكل سيء. ساعات العمل فيها محدودة للغاية. يجب أن يكون هناك مكان لأفراد الأسرة والموظفين للحصول على فنجان من القهوة وشيء لتناوله في جميع الأوقات في المستشفى. لا يستطيع الجميع تناول الطعام في نفس الوقت. في الساعة 6:30 مساءً ، مشيت إلى الكافتيريا لأجد كل ما يمكنني الحصول عليه هو تناول الطعام مسبقًا والذهاب إليه. أفهم أن كل شيء لا يمكن أن يكون مفتوحًا طوال اليوم ، ولكن يجب أن يكون هناك شيء ما. في لوح السلطة ، يُحفظ الخس على لوح دافئ ، ولا يُحفظ بارداً لذا فإن الخس دافئ وذاب. يحتاج إلى بعض الجدية على السحب.
كانت الرعاية التي تلقيتها هناك رائعة أيضًا ولكن على بعد 22 ميلاً من المكان الذي أعيش فيه. أنا
تحولت إلى Stone Crest لأنها على بعد ميلين فقط من منزلي. أنا سعيد لأنني فعلت.
أنجبت في هذا المستشفى قبل أسبوع. كانت تجربتي هناك تتجاوز 5 نجوم. كان جميع الموظفين والأطباء والممرضات .... وخاصة الممرضات ، محترفين وودودين للغاية. الشخص الوحيد الذي لم أكن مغرمًا به هو سيدة شابة كانت تأخذ طلبي الغذائي عبر الهاتف لتناول الإفطار. لم أحصل على اسمها لكنها كانت وقحة للغاية وغير مهنية. لكن بشكل عام ، لقد استمتعت بكل شيء.
مترجمأنقذت حياتي حرفيا. تم تحديد المشكلة وساعدت في العثور على طبيب متابعة. فريق عمل استثنائي على جميع المستويات. شكر!
مترجمأفضل مستشفى قمت بزيارتها في ناشفيل في كل شيء في الاهتمام بالموظفين المميزين جدًا بارك الله فيك دائمًا
مترجمأود أن أشكر الدكتور ديفيد وموظفيه على أنهم كانوا محترفين للغاية ولطفاء بالأمس في غرفة الطوارئ مع ابنتي. كان المستشفى ، الممرضة ، الغرفة ، كل شيء على ما يرام. شكرا جزيلا مرة أخرى.
مترجمأستطيع أن أقول إنه ليس وقت انتظار طويل في غرفة الطوارئ. ربما كنت في منطقة الانتظار لمدة 5 دقائق. لديهم هذا الشيء حيث يمكنك تسجيل الدخول بنفسك عبر الإنترنت ، وبعد ذلك عندما يحين وقت رؤيتك ، تأتي إلى قسم الطوارئ وتذهب إلى الخلف لفحص كل ما يسبب لك المرض. من المؤكد أن التكنولوجيا تتقدم في العالم.
مترجميبعث على السخرية أنه مستشفى مررت به على الإطلاق ... عبرت المستشفى 4 مرات. 5 مصاعد مختلفة إلى غرفة الانتظار 2 طابق أدناه حيث كنت ذاهبة .. Appt 630..830 ما زلت أنتظر.
مترجمكنت متوترة بعض الشيء للمجيء إلى هذا المستشفى لأنه يقع في قلب المدينة وأنا أميل إلى أن يكون لدي صورة نمطية مفادها أن هذه الأنواع من المستشفيات مشغولة للغاية ولا يمكن العناية بها ، أو أنها قذرة ، أو يصعب الوصول إليها. ولكن من المدهش أنه كان من السهل إيقاف السيارة ، وكانت المرافق نظيفة للغاية ، وكان الموظفون ودودين ، وشعرت أن علاجاتي كانت محترفة للغاية. كانت الزيارة الأخيرة لزيارة طبيب أمراض الرئة للتحقق مما إذا كنت مصابًا بالربو كشخص بالغ. كنت داخل وخارج بسرعة كبيرة وكانت لي تجربة ممتعة للغاية.
مترجم** تم التحديث في النهاية اعتبارًا من 3/2/2018 ** أنجبت زوجتي مولودنا الأول منذ أكثر من ستة أشهر. كانت العملية برمتها أثناء وجودنا في المستشفى رائعة. كان الموظفون ودودين ومطلعين ومفيدين للغاية في إعدادنا لأخذ منزلنا الصغير.
انتهزنا الفرصة لتوفير 10٪ على فاتورتنا عن طريق الدفع قبل مغادرتنا. لا أوصي بفعل ذلك إذا كان لديك تأمين. هذا المبلغ الذي دفعناه كان يجب أن يذهب إلى جميع الحسابات ، أي حساب زوجتي وحساب طفلنا ، لكن هذا لم يحدث.
تلقينا عدة مكالمات من المستشفى تفيد بأننا ما زلنا مدينين لهم بالمال. تبين أننا مدينون بحوالي 400 دولار لحساب طفلنا ، لكننا دفعنا 700 دولار لحساب زوجتي (الذي كان يجب أن يذهب الباقي إلى طفلنا) وأدرك المستشفى أخيرًا أننا دفعنا أكثر من اللازم وأنهم مدينون لنا بالمال.
اتضح أن مراجعة حساب شخص ما تستغرق 12 أسبوعًا ، فقط لتحديد ما إذا كان يجب منح المبلغ المسترد! لقد قاموا أخيرًا برد الأموال ، لكنهم أرسلوها بالبريد إلى العنوان الخطأ! (على الرغم من حقيقة أننا تلقينا مراسلات أخرى منهم على عنواننا الصحيح على ما يرام) في كل مرة ندعو فيها للحصول على حالة بشأن استرداد أموالنا ، يقول أحدهم إنه سيدون ملاحظة على حسابنا. لقد أخبرناهم عدة مرات إما أن يأخذوا 400 دولار من أصل 700 دولار معاد ، أو أنهم سيحصلون على دفعة قدرها 400 دولار بمجرد أن نتلقى المبلغ المسترد للدفع الزائد. (من المفترض أن يكون هذا على حسابنا عدة مرات)
تبلغ ابنتي من العمر 7 أشهر في غضون أسبوعين ولا يزال يتعين علينا استرداد أموالك !! علاوة على ذلك ، تلقينا إشعارًا بالبريد اليوم يفيد بأن حساب بناتنا قد تم تحويله إلى مجموعات !!!
مرة أخرى ، كان الموظفون في المستشفى رائعون حقًا ، وهذا هو سبب النجوم الثلاثة ، لكنهم بحاجة حقًا إلى ترتيب قسم الفواتير. الطريقة التي يتم إجراؤها الآن ليست عملًا جيدًا في رأيي.
* تم التحديث اعتبارًا من 1/25 *
لقد قمت بتعديل هذه المراجعة إلى نجمة واحدة الآن. لقد تابعنا للتو الأمر مع المستشفى وذكروا أنهم رفضوا طلبنا بإلغاء المطالبة بالمجموعات. تحدث مع أحد المديرين وقالوا إنه لم يتم وضع ملاحظات على حسابنا تطلب فيه ربط حساب زوجتي لربط بناتنا ، وأنه يجب علينا الاتصال مرة أخرى في مارس لمعرفة ما إذا كان رد الأموال قد تمت.
* التحديث اعتبارًا من 1/26 *
لقد رفضوا الآن أيضًا طلبنا بإلغاء المطالبة مع وجود مجموعات تفيد بأن لدينا "متسعًا من الوقت للدفع". مرحبًا!؟ ... كان لديك متسع من الوقت (7 أشهر) لإعادة مبلغ 700 دولار الذي دفعناه. هذا هو مجرم حدودي الآن ، ويحتاج إلى تصحيح الآن!
* التحديث اعتبارًا من 1/27 *
لقد أرسلنا معلوماتنا عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستشفى المقدم أدناه في 1/25 ولكن لم نتلق ردًا بعد. نظرًا لرفض المستشفى طلبنا بربط حساب زوجتي وبناتي والمضي قدمًا في التسجيل بالمجموعات ، اضطررنا لدفع المزيد من المال ، على الرغم من أن المستشفى مدينة لنا بالفعل برد المبلغ. ليس لدينا خيار في هذا الأمر ، دون أن يتضرر رصيدنا. لقد قررنا الاتصال بمحام هذا الأسبوع لمعرفة الخيارات المتاحة لدينا.
** التحديث اعتبارًا من 3/1/2018 **
صرح مدير المجتمع الذي رد على هذه المراجعة أنه سيتم إرسال الشيك إلينا بحلول 20 فبراير. لقد اتصلنا في 20 فبراير ولم يقطعوا الشيك بعد وأن الأمر سيستغرق أسبوعين إضافيين لاستلامه ، لكنهم رفعوا الأمر إلى مديرهم. لقد مرت 9 أيام أخرى حتى الآن ولم نتسلم رد الأموال عبر البريد. أرى أنه كان هناك العديد من الأشخاص مؤخرًا يعانون من نفس المشكلة مؤخرًا.
* التحديث اعتبارًا من 3/2/2018 *
فقط تحدثت إلى المدير مرة أخرى هذا الصباح. قالت إنهم لم يقطعوا شيك الاسترداد في 21 فبراير كما كان من المفترض أن يفعلوا ذلك ، لذا سنستلمه بحلول اليوم. وبدلاً من ذلك ، لم يقطعوا الشيك حتى اليوم ، لذا سيكون الآن 4 أيام عمل أخرى حتى نتسلمه.
كانت هذه بشكل عام تجربة مروعة مع وجود طفلنا الأول هنا. من السكان والممرضات الذين يكذبون بشأن ما يفعلونه إلى استدعاء الأمن لأن الممرضة لا تفهم اكتئاب ما بعد الولادة ولديها عجز تام عن التأكيد مع امرأة كانت في المستشفى بعد 7 أيام من الولادة. ليس كل شخص لديه نفس نظام الدعم في المنزل وعليها أن تفهم ذلك حقًا. يرجى تعليمك التعاطف مع الموظفين الجدد لأن الممرضة المسؤولة اليوم تفتقر إلى ذلك حقًا. تم استدعاء الأمن لأم بعد الولادة لأنها لعنت في جملة لا تهين الممرضة بأي شكل من الأشكال لكنها قالت إنه تهديد لذلك يقف الأمن خارج الغرفة مرتديًا القفازات وكأنهم سيحاولون إنزال شخص ما مع حوالي 10 ممرضات. هناك اختلاف في التهديد والسب في الجملة. أشعر بالخجل من أن أقول إن ابنتي ولدت هنا وأنني سأتجنب هذا المكان إن أمكن ذلك. هناك العديد من المستشفيات الرائعة الأخرى التي تقع على بعد أميال قليلة من هنا. هذا ليس تمثيلًا جيدًا لما قصد الله أن يكون هذا المكان. من فضلك تعلم ألا تتفاعل مع المرأة الحامل المستاءة الجاهلة. لدينا عدد قليل من الممرضات الرائعات وآمل أن تتمكن أرواحهن الطيبة من التخلص من الممرضات المحترقات السيئات. أشعر بخيبة أمل كبيرة لأنني التجربة التي مررت بها لن أعود أبدًا كمريض ولن أربط نفسي بأي شيء من سانت توماس على الإطلاق. اذهب إلى أي مكان آخر إذا كنت تستطيع !!!!
مترجمهل يُسمح لموظفيك بمشاركة الصور والمعلومات الأخرى أثناء مناوبتهم؟ أم يشكو مرضاهم على وسائل التواصل الاجتماعي؟ مخز
مترجمتم إدخال والدتي إلى مستشفى Saint Thomas من أجل AFib الأسبوع الماضي. من طاقم غرفة الطوارئ ، إلى طاقم وحدة العناية المركزة التاجية ، إلى ممرضات الطابق الخامس ، والفنيين ، وطاقم العلاج الطبيعي ، والتدبير المنزلي ، وموظفي الطعام إلى الأطباء - لا أستطيع أن أقول ما يكفي عنهم جميعًا! لقد كانوا لطفاء للغاية مع سيدة تبلغ من العمر 83 عامًا كانت دائمًا بصحة جيدة. لقد كانوا لطفاء للغاية وصبورين معها ، وكانوا رائعين في شرح كل شيء بعبارة "الشخص العادي". لقد تم التعامل معنا دائمًا باللطف والرحمة والاحترام. برافو سانت توماس يقوم بعمل رائع! بارك الله فيكم جميعًا على العمل الرائع الذي تقومون به.
مترجمإستمع لهذا:
كنت في ناشفيل لحضور حفل رسمي مع أخوي. في مزيج من كل ذلك ، انزلقت في قطاع وسط المدينة واضطررت للذهاب إلى المستشفى للحصول على المواد الغذائية الأساسية في رأسي. بينما كنت فاقدًا للوعي (لم أكن لفترة طويلة جدًا ، ولم تكن الإصابة خطيرة) تم قطع قميصي بقيمة 85 دولارًا من أسفل الظهر دون سبب ، ولم يكن ذلك بسبب سقوطي لأن سترتي لم تتضرر. كان بإمكانهم أن يطلبوا مني خلعه. بعد ذلك ، في الفترة الزمنية التي خضعت فيها ليس مرة واحدة ، ولكن مرتين بالأشعة المقطعية! كانت الفاتورة أكثر من 7500 دولار قبل خصمهم للمرضى غير المؤمن عليهم ، مما خفضها إلى 2500 دولار قبل أن يحصلوا أخيرًا على معلومات التأمين الخاصة بي بعد 3 مكالمات. لا تذهب إليهم إذا كنت تستطيع مساعدته. إجراءات مبالغ فيها وفريق عمل متهور.
كان في I C U. في اليومين الماضيين بسبب نزيف في المعدة يا له من طاقم رائع. المشكلة الوحيدة كانت قرب غرفة المرافق. بدءًا من منتصف الليل تقريبًا حتى حوالي الساعة 2 صباحًا. بصوت عالٍ يصرخ طوال الوقت. كان هذا يوم الأربعاء الخميس. 11 و 12 مارس. بخلاف ذلك طاقم العناية المركزة الرائع.
مترجمتم إرساله من قبل طبيبي ورعاية عاجلة للشعور بالمرض .. والخدر n تفاقم المشاكل مع كائن غريب محتمل. لقد كان الألم لمدة شهرين فقط للمشي عليه .. آه لكنه يبدو جيدًا من الخارج ناقصًا كدمات وتورم. قيل لي جيدًا لماذا تأتي إلى مكان ما .. لا يمكننا إجراء الجراحة هنا .. انسَ حقيقة أنك تتألم .. لن تجعلك تشعر بألم غريب من صخور الخور الترابية المحتملة. سيئة .. حقا. .ummmmmm ..... نجاح باهر .. لم يأت إلى هنا مرة أخرى.
مترجمتم قبولي في 2 مايو وأنجبت في 3 مايو. كانت ممرضاتي رائعات ولن أنسى أبدًا كم كانوا رائعين. كانت الممرضة التي حصلت عليها أثناء الحصول على حقنة الإيبيدورال رائعة ومحبة للغاية عندما بدأت أشعر بالذعر لأنني كنت محشوًا ولم أستطع التنفس. لقد كانت تجربة رائعة وإذا كان لدي طفل آخر ، فسأعود بالتأكيد!
مترجمبصفتي موظفًا سابقًا ، يجب أن أكون شفافًا ، فأنا أشعر بالاشمئزاز والصدمة بسبب إقامتي في L&D ؛ 7.5-7.12.
استغرقت عملية الولادة القيصرية أكثر من ساعتين ، مع حدوث مضاعفات ؛ كان هذا كل شيء أخذ منعطفًا. شعرت وكأنني أموت على الطاولة وصليت طوال الوقت بصوت عالٍ. أصبحت معاملتي bp & labs غير مستقرة ولم يتمكن أحد من تحديد السبب. اضطررت إلى الاعتماد على الموظفين الذين بدوا مزعجين بنسبة 95 ٪ من الوقت الذي فعلت فيه ذلك.
من بين جميع مقدمي الرعاية الذين أمضيتهم طوال فترة إقامتي ، كانت 2 مذهلة للغاية ؛ إميلي وأماندا. جعلت جينيفر إتش ("الممرضة المسؤولة" أيامًا) لحظاتي الأخيرة في المنشأة مؤلمة بدرجة أكبر. أنا لا أتحمل أولئك الذين يكذبون & ليس لديهم مصلحة في قلبي. بصفتي أمًا تعاني من PPD والآن صدمة بسبب خطأ المستشفى ، لم يكن هناك بأي حال من الأحوال فهم أو تعاطف عندما أردت فقط إجابات لمخاوفي.
يحتاج أعلى أفراد الإدارة السريرية إلى القيام ببعض التدريبات / التظليل الجاد لأن ما ذهبت إليه غير مقبول. الموظفون أثناء إقامتي أفسدوني عقليًا حقًا. كان يمكن تجنب هذا. بعض الناس لا ينتمون إلى بيئة المستشفى.
كانت محاولة الارتباط مع ابنتي الصغيرة صعبة بسبب الإقامة المؤلمة. فكر مرتين قبل الذهاب إلى هنا.
كانت تجربة ER رائعة. استخدمت نظام الاستفسار للتحقق قبل مجيئي ، مما جعل إجراءات الوصول أسهل.
مترجملم أترك مراجعات أبدًا ولكن شعرت أن هناك ما يبرر ذلك. أنا شخصياً أعمل في مجال الرعاية الصحية لذا فأنا أفهم هذه العملية أكثر من معظم الناس.
تم إحضار صديقي إلى St. Thomas ER بواسطتي ، وأنا أحب سانت توماس ولكني لم أجرب ER مطلقًا! تم فحصنا (سيدة مهذبة فقط رائعة) وتم السماح لي وصديقي بالدخول. بمجرد وصولنا إلى مكتب الاستقبال بدلاً من التفضل بشرح ذلك بسبب COVID لا يمكن أن يكون هناك زوار. قيل لي من هو المريض؟ من لا يحتاج إلى المغادرة ، وداعًا. لقد تم استعادتي لدرجة أنه تم التحدث إلينا بهذه الطريقة. غير محترف. أخيرًا قيل لي ما يجب القيام به (بعد أن جادل المنضدة الأمامية مع عامل الفحص .. غير مريح للغاية) وكنت بحاجة إلى الانتظار في سيارتي. قالت الورقة التي تلقيتها إنني سأتلقى مكالمة هاتفية بعد 2-4 ساعات من العملية ليتم تحديثها كأحد أفراد الأسرة. بعد 7.5 ساعة من زيارتنا ، للأسف لم يتصل بي أحد. ذكر صديقي أنه يشعر بعدم الاهتمام والاستخفاف من قبل بعض مقدمي الخدمة. حزين للغاية أكره كتابة هذا لأنني أحب سانت توماس ككل. ولكن يرجى العلم أن هذه المراجعة تستند فقط إلى ER!
ذهبت إلى العيادة لإجراء فحص بالموجات فوق الصوتية
لقد اتصلت وسألت عما إذا كانوا يجرون الموجات فوق الصوتية هناك وقالوا لي نعم ، لذلك قمت بتحديد موعد. عندما ذهبت إلى هناك قالوا إنهم يوصون بمكان مختلف للموجات فوق الصوتية ولا يفعلون ذلك هناك. اضطررت إلى الاستيقاظ في الساعة 6:30 صباحًا حتى أتمكن من الذهاب إلى العيادة وقد انتظروا وقتي.
هذا المستشفى فاسد بقدر ما يحصل. مرة أخرى الكاثوليك يسيئون استخدام السلطة. حرموني من الرعاية الطبية أثناء إجازتي. حول التشخيص إلى شيء لم يكن دقيقًا. اضطررت إلى السفر والعودة إلى المنزل مبكرًا لأنني بحاجة إلى رعاية طبية ومضادات حيوية ولم أتمكن من الحصول عليها. 1309.00 co دفع لاحقًا من هناك سوء الممارسة والتشخيص الخاطئ بحلول الوقت الذي وصلت فيه إلى المنزل كان لدي دم في البول وعدوى سيئة. يقاضي هذا المستشفى
مترجمكان يومي في Baptist بشكل عام كابوسًا. كان طبيبي رائعًا وسارت عملية القلب بشكل جيد ، ولكن بعد ذلك أصبح المعمدان كابوسًا. لم يُسمح لي بتناول الطعام في يوم العملية والآن حان وقت تناول العشاء وكنت أتضور جوعاً. طلبت العشاء وقيل لي أنه سيستغرق 45 دقيقة. بعد ساعة ونصف اتصلت مرة أخرى وقالوا: "لقد كان في الطريق". بعد خمسة عشر دقيقة من ذلك اتصلت وقالوا إنهم آسفون لكنهم تعرضوا للاختزال. بعد ساعتين وخمسة عشر دقيقة من طلبي للطعام ، وصل أخيرًا باردًا ، ولطيفًا ، ولا طعم له. لقد وُعدت بأنني سأذهب إلى المنزل الساعة 9 مساءً. وأن ممرضة ستساعدني الساعة 8 مساءً. لبدء التجول والاستعداد للانطلاق. لم يحضر أحد ، لذلك اتصلت بمحطة الممرضات وقالوا إنهم مختلون لكنهم سيصلونني قريبًا. لم يفعل أحد. في هذا الوقت تقريبًا ، لاحظت أن ملابسي لم تكن في غرفتي ، ومرة أخرى عندما اتصلت بمحطة الممرضات ، قالوا إنهم كانوا مختصرين لكنهم سيصلون إليها عندما يستطيعون ذلك. باختصار ، أصررت على أنني ذاهب إلى المنزل الساعة 9 مساءً. سواء وجدوا ملابسي أم لا وكان الجميع مذعورين لأنني سأغادر المستشفى في أحد قمصان النوم الضئيلة لكني أصررت في حوالي الساعة 10:30 مساءً. وبينما كنت أتدحرج إلى الباب الأمامي في ثوب النوم ، جاءت رئيسة الممرضة راكضة بملابسي وشكرتها بغزارة وذهبت في طريقي. لن أعود أبدًا إلى مستشفى بابتيست في ناشفيل. ربما كان ما حدث لي مجرد حظ سيئ ، ولكن ما كان مخيباً للآمال حقًا هو كيف تفاعل 95٪ من الموظفين مع أخطائهم ومدى قلة عدد الموظفين في العديد من المجالات. يسود الرداءة في بابتيست في ناشفيل وهو ليس مكانًا لاتخاذ مشكلة صحية خطيرة.
مترجمهذا المكان مجنون كل ممرضة هنا فقط من أجل المال. قامت هذه الممرضة في التدريب بلف قدمي بسرعة كبيرة حتى تتمكن من الإسراع والخروج من غرفتي حتى أنها لم تقم بعمل كامل ، لذلك بدأت قدمي تنزف مرة أخرى ، فقط مجنون أعتقد أنها خائفة من الرجال السود أو شيء ما /: واستمروا في العبث بسريري ، فهم لا يهتمون بأمرك ، سواء كنت مرتاحًا أو غير وقح للغاية ، سكبت ممرضة الماء عليّ حصلت عليه في سريري وعلى هاتفي ولم تقل حتى أنها آسفة أو أي شيء تركته للتو الغرفة. يبدو الأمر كما لو أنهم يفعلون ما يريدون فقط إذا اتصلت وطلبت مدس الخاص بك ، فسوف يستغرق الأمر ساعة واحدة لإعطائها لك. أخبر الجميع في عائلتي إذا كان عليك الذهاب إلى المستشفى. لا تذهب إلى القديس توماس مطلقًا ، من الجنون أن أذهب إلى فاندربيلت كل يوم ، وما زلت أتمنى ذلك وأركل نفسي من أجله. لأن كل يوم هو مشكلة. سألت كيف يمكنني تقديم شكوى أنهم يتجاهلونك أو يستقيلون ويغادرون مثل نوع الخدمة هذه. ومهما تفعل ابق بعيدا عن ممرضة ماراندا
مترجمخدمة جيدة. كان عيد ميلادي عندما أجريت جراحة هذه المرة. ثلاث من السيدات في غرفة الإنعاش غنوا لي عيد ميلاد سعيد ، عندما استيقظت. لقد رأيت أيضًا أحد الجراحين المفضلين لدي ، الذين عملت معهم في مستشفى Centennial ، وكان هناك للتو وعانقني كثيرًا. شعرت وكأنني نجم مشهور أو شيء من هذا القبيل ... كانت الخدمة رائعة ، تم الحفاظ على الألم عند مستوى مقبول و
تمت إزالة الكيس الموجود على العمود الفقري من العجز (العمود الفقري) دون صعوبة كبيرة. ولم أشعر بأي ألم في تلك المنطقة على الإطلاق. سأعيش لأعود إلى العمل. فقط بحاجة إلى وقت الشفاء.
من الصعب حقًا تصديق أن المكان الذي يقدم مثل هذه الرعاية الطبية الجيدة يمكن أن يكون رجال أعمال فظيعين! كنت تنتظر أكثر من شهرين لاسترداد! كن حذرا للغاية مع أموالك حول هؤلاء الناس!
مترجمكان St Thomas Midtown مذهلاً للغاية. خلال أصعب وقت في حياتي ، كنت حاملاً في الأسبوع السابع عشر واكتشفت للتو أننا فقدنا الطفل. 3 كانون الثاني (يناير) تم قبولي في سانت توماس. من تسجيل الوصول ، إلى الممرضة التي قامت بساعاتي الأولى ، المختبر ، إلى الممرضة التي بكت معي أثناء ولادة طفلتنا الحلوة. هذه الممرضة بالذات ، التي لا أستطيع تذكر اسمها ، عادت بعد نوبتها لتبكي معي وتعانقني. كان كل موظف لطيفًا للغاية ومهتمًا ... لقد جعلوا أسوأ موقف محتمل قدر الإمكان. عمري حاليًا 14 أسبوعًا ، وأنا أصلي ، طفل قوس قزح لدينا .... وبدون أدنى شك أو تردد ، سانت توماس ميدتاون هي المستشفى التي سأستخدمها.
مترجمحضرت أنا وزوجتي دروس الولادة في المستشفى المعمداني في 22/10/11. في فصول الولادة هذه ، تم إبلاغنا بخيارات الدفع المتاحة للمخاض والولادة. كان أحد خيارات الدفع هذه دفع المبلغ المتبقي المقدر بالكامل مقدمًا قبل التسليم. سيؤدي القيام بذلك إلى منح خصم بنسبة 20٪ وفقًا لأخصائي ما قبل المريض الذي اخترت عدم ذكر اسمه. لذلك ، في 11/14/11 دفعت زوجتي المبلغ المتبقي المقدر بـ 770.10 دولار. ستتم إضافة أي تكاليف إضافية ، مثل الولادة القيصرية أو أي مضاعفات أخرى ، إلى الفاتورة وسندين بهذه الرسوم ولكننا سنظل مؤهلين للحصول على خصم 20٪. تم تطبيق هذا المبلغ وخصم 20٪ على ولادة ابنتنا. في 2/2/12 تلقينا فاتورة بتكاليف العمالة والتوصيل اعتبارًا من 12/6/11. لم يتم تطبيق خصم بنسبة 20٪ ، ولم يتم العثور على مبلغ 770.10 دولارًا الذي دفعناه مقدمًا في أي مكان. زوجتي اتصلت بالمستشفى المعمداني. تم إخبارها بنسبة 20 ٪ وتم تطبيق 770.10 دولارًا على إقامة ليلة واحدة في 11/22/11. الآن ، هذه الفاتورة ، وفقًا للرجل على الهاتف ، كانت 466.07 دولارًا. أين هذه الفاتورة؟ هذه الفاتورة لم ترسل بعد. لا يوجد دليل على هذه الفاتورة أو إيصال هذه الدفعة. سألت زوجتي لماذا تم تطبيق 20٪ و 770.10 دولارًا على هذه الفاتورة وليس على المخاض والولادة. ذكر الرجل أنهم افترضوا أنك ستلد في ذلك اليوم. إذن ، تم تطبيق الدفعة المقدمة على إقامة غير صحيحة في المستشفى بناءً على افتراضات قسم الفواتير؟ عندما طلبت زوجتي تصحيح المشكلة ، قيل لها أن الوقت قد فات لأنه تم بالفعل تطبيق الدفع. مرة أخرى ، لا يوجد إيصال أو فاتورة لإثبات ذلك. أيضًا ليس في الفاتورة من 12/6/11 ما تبقى من 770.10 دولارًا من 397.24 دولارًا. إذا لم تتصل زوجتي لاستجواب الفاتورة ، فأين سيذهب هذا المال؟ لجيب المعمدان؟ يُقال لنا الآن أن فاتورة العمالة والتسليم في 12/6/11 ليست مؤهلة للحصول على خصم 20٪ ما لم يتم دفع الفاتورة بالكامل. نحن ممتنون جدًا لرعاية الممرضات والأطباء في مستشفى بابتيست. نحن محظوظون جدًا بإنجاب طفل سليم. مشكلتي تتعلق بخلط قسم الفواتير ورفضهم تصحيح أخطائهم.
مترجملذلك كان لدينا عدة (8) شقق في الشهر الماضي مع والدتي في St Thomas Midtown استعدادًا لعملية جراحية. لدينا خبرة جيدة في الغالب مع جميع الموظفين والأطباء والممرضات. الجميع متعاون.
كانت التجربة السلبية الوحيدة هي التصوير ، كانت السيدات مشغولات للغاية في الحديث عن زملاء العمل لملاحظة وسماع والدتي تطلب المساعدة.
لإنهاء بملاحظة جيدة ، سار يوم الجراحة بشكل جيد. كان OR رائعًا في إبقائي على اطلاع دائم طوال العملية ، وكان مكتب عمل السيدة الجميلة في الطابق الخامس من غرفة الانتظار العائلية نعمة. إنها تظهر مثل هذا الاهتمام والتعاطف مع العائلات. لقد جعلت يوم شاق أسهل قليلاً.
في العام الماضي ، خضع زوجي لعملية جراحية طارئة في سانت توماس ميدتاون. قدم الدكتور روبرايت وفريقه رعاية استثنائية أثناء العملية قبل وبعد العملية. كان عليه البقاء لبضعة أيام بعد ذلك وكانت الممرضات والموظفون وما إلى ذلك من الدرجة الأولى. يمكنك معرفة متى تتم إدارة المستشفى بشكل صحيح لأن الموظفين يبدون سعداء ومرتاحين للغاية.
ذهبت اليوم لإجراء صغير في تشخيص التدخل. لقد تم الترحيب بي مع طاقم عمل جميل ومهتم مما يجعل هذه الأشياء أسهل بكثير على المريض. الدكتور حرب وفريقه شعب رائع. سيدة التسجيل كانت لطيفة ومفيدة أيضًا.
هذا يجعلنا مرتين في هذا المستشفى وفوجئنا بسرور من قبل الموظفين والأطباء. أوه ، والمقهى لديه طعام لذيذ.
لا يمكن أن أتخيل طاقمًا من المحترفين الرحيمين أفضل من ذلك الذي اعتنى بي عندما كنت في الطابق السادس من سانت توماس في وسط المدينة. بالإضافة إلى موظفي A ++ ، من الواضح أن المكان كان مُدارًا جيدًا ومنظمًا ونظيفًا وقادًا. مستشفى برافو أسنسيون سانت توماس وسط مدينة ناشفيل.
مترجمولد ابني هنا ولدي ذاكرة رائعة عن هذا المكان. أتيحت لي الفرصة لأكون أول من أراه (قبل أن تفعل أمي). كان معظم الموظفين لطفاء ومحترفين. لديهم صور الطفل الأولى كخدمة خارجية. احتفظت بهذه الصور في أمان في قلبي. في يوم من الأيام سأحضر هذا الرجل الصغير وأعرض هذا المكان.
مترجمكان للتو استبدال مفصل الورك الأمامي. أنا أعتني جيدًا. لن أتردد في المجيء إلى هنا مرة أخرى إذا لزم الأمر. هم حذرون للغاية في السيطرة على العدوى.
مترجملذلك اضطرت صديقتي إلى الدخول في حالة طوارئ عندما انفجرت الزائدة الدودية واحتاجت إلى العلاج. ومع ذلك ، كانت تعاني أيضًا من التهاب في الأذن ، على الرغم من تسريب السوائل والشكوى من الألم للدكتور مارك (أو مايك؟) روزن ومساعديه ، لكنهم مروا بالتخدير على أي حال ولديها الآن فرصة قوية للصم بشكل دائم في أذن واحدة يمكن أن تمتد إلى كلا الأذنين. لقد كانت تحاول الاتصال بالطبيب والموظفين بشكل متكرر لمحاولة الحصول على رد من نوع ما أو حتى إحالة إلى طبيب HNT (الذي أخبروها أنها بحاجة إلى القيام به) لكنهم يرفضون إعطائها أي رد مهذب بخلاف "نأسف لأننا لا نستطيع مساعدتك ، هذا هو الإجراء الذي يجب عليك اتباعه" ولم ترد الدكتورة روزين على أي من مكالماتها بعد رغم أنها تحتاج إلى إحالة بسبب عدم قدرتها على تحمل تكاليف التأمين. لا تتوقع منهم أن يعتني بك.
مترجمكان الطبيب رائعًا ، لكن قسم الفواتير هو أمر آخر معًا.
فقط لكي يعرف الجمهور: إذا ضاع بيان واحد فقط في البريد ولم تدفعه ، فإن نظام Ascension عبر الإنترنت سوف يطردك تلقائيًا من دفع الفواتير عبر الإنترنت ويحولك إلى مجموعات. آخر دفع لي كان في فبراير. لم أتلق فاتورة مارس مطلقًا. بدون النسخة الورقية ، ليس لدي رقم حسابي. بدون رقم الحساب ، لا يمكنني تسجيل الدخول عبر الإنترنت للدفع. اتصلت في نهاية شهر مارس وانتظرت لمدة 45 دقيقة. كان علي إنهاء المكالمة.
اتصلت هذا الصباح وانتظرت لمدة 20 دقيقة للتحدث إلى خدمة العملاء. شرحت لي كل شيء وأخبرتني أنه لم يعد بإمكاني الدفع عبر الإنترنت. يجب أن أتصل كل شهر لإعداد السداد. ولا حتى خيار "الدفع التلقائي". قد أتلقى أو لا أتلقى فاتورة ورقية عبر البريد. هي غير متأكدة. وإذا لم أدفعه في الوقت المحدد (لا أعرف حتى تاريخ الاستحقاق) ، فسوف ينتقل على الفور إلى المجموعات مرة أخرى.
كشركة ، تحتاج إلى محاولة إرسال المزيد من البيانات / الفواتير عبر البريد ، والاتصال بالعميل ، وما إلى ذلك قبل تسليمها إلى المجموعات. لم أتلق مكالمة هاتفية واحدة بخصوص هذا الأمر. لم أتلق أي بيان بالبريد منذ فبراير. هذه أكثر ممارسات الفوترة جنونًا رأيتها على الإطلاق.
شكرا لتدمير الائتمان الخاص بي ، أسنسيون. انا حقا اقدر هذا.
ذهبت زوجتي إلى هذا المستشفى لإجراء عملية جراحية في الظهر ، وتصرف الموظفون غير مبالين للغاية وبدا أنهم غير سعداء عندما اتصلت بهم لمساعدتها ، وكانت تطلب وجبتها ولن تحصل على ما طلبته أبدًا. كانت زوجتي في سانت توماس راذرفورد وكانت مختلفة تمامًا. كان الموظفون هناك يحملون ويساعدون سانت ناشفيل توماس ميد تاون لن يعود أبدًا.
مترجمتم نقل أحد أفراد الأسرة إلى غرفة الطوارئ في يوم العمال للمصادرة. كان الدكتور تانر وفريق الطوارئ بأكمله استثنائيين. لقد ذهبوا إلى أبعد الحدود للتأكد من أننا قد تلقينا الرعاية. تم إدخال المريض إلى وحدة العناية المركزة ثم إلى الغرفة العادية ومكث لمدة 3 أيام. كل شخص قابلناه كان مهتمًا ومهنيًا وقدم رعاية استثنائية. أنا ممتن للغاية لأنني اخترت St Thomas Midtown عندما سألني موظفو الإسعاف عن المستشفى الذي سيذهبون إليه. شكرا لكم جميعا! استمر في فعل ما تفعله. أنت نعمة لناشفيل والمجتمعات المحيطة!
مترجمكان الأشخاص في وحدة استبدال المفاصل في الطابق الثامن رائعين.
مترجمكنت مع أحد أفراد عائلتي الذي خضع لعملية جراحية في العيادة الخارجية مؤخرًا. أثناء وجودي في العيادة الخارجية أو غرفة الانتظار ، جاء طبيبان مختلفان وتحدثا إلى العائلات أمام الجميع وبصوت عالٍ. خضع أحد الأشخاص لعملية جراحية في أمراض النساء وناقش الطبيب الجراحة المفجعة أمام 30 شخصًا. كان طبيب آخر يناقش جراحة السرطان أمام 30 شخصًا. تقع غرفة الاستشارة بجوار غرفة الانتظار مباشرة ويجب استخدامها. الجيز.
مترجمإذا دعت الحاجة فهذا مستشفى رائع. تم نقل نصفي الأفضل من منشأة أخرى بسبب سكتة دماغية. لم يكن الموظفون في هذا المستشفى متعاطفين فحسب ، بل استمعوا وكانوا جميعًا منتبهين لأي شيء تحتاجه وسريع الاستجابة بغض النظر عن الوقت أو أي شيء آخر يحدث. أود أن أقول شكراً لكم جميعاً وعيد ميلاد مجيد لكل شخص تواصلنا معه أثناء إقامتها.
مترجمكان جميع موظفي الطابق الرابع رائعين. كان كل موظف اتصلت به رائعًا. أتمنى أن أتمكن من تسميتهم طوال حياتي تم حفظها في هذا المستشفى ، بارك الله فيك.
مترجملا تهتم ممرضات وموظفي غرفة الطوارئ بمرضاهم. بدلاً من الرد على أزرار المكالمات ، كانوا جالسين على مكاتبهم يلعبون على هواتفهم أو رؤوسهم منخفضة. رعاية المرضى سيئة للغاية.
مترجمسوف تضرب بفواتير مفاجئة.
حتى إذا قال مزود التأمين الخاص بك إن المستشفى داخل الشبكة ، فليس كل من يعمل هنا موجودًا.
المتابعة: اتصلت بهم للتحدث عن فاتورتي ، وقمت بإعداد رد اتصال ، واستغرق الأمر أكثر من 72 ساعة لمعاودة الاتصال بي.
ليس لدي أي شيء سوى المديح لجميع العاملين في هذا المستشفى. لقد عوملنا الجميع بلطف شديد على أرضية الجراحة. لقد جعلونا نشعر بالراحة وفي المنزل. القهوة والوجبات ومجرد كرم الضيافة
مترجمالممرضات رائعات ومساعدات للغاية ومطلعات ؛ الطعام يدور حول ما تتوقعه من كافتيريا المستشفى على الرغم من وجود مقهى في الطابق الأول يقدم ستاربكس لائقًا ، لذا كانت هذه مكافأة .. عمومًا كانت تجربة رائعة ومجموعة الفرح لدينا الآن في المنزل لإزالة أي أفكار من النوم الذي قد يكون لدي
مترجمإنه لأمر جيد جدًا في هذا المستشفى ، فهناك العديد من الأشخاص الطيبين الذين يرافقونك جيدًا ، أوصي بهم
مترجمخدمة العملاء السيئة من كافتيريا ميدتاون ، أتلقى علاجاتي في هذا الموقع وأحتاج إلى وجبة خفيفة لتغطية معدتي من الإصابة بالمرض ، وكان لديهم وظيفة واحدة للقيام بها وهي تربية الفاكهة. لقد انتظرت ساعتين و 47 دقيقة. بحلول الوقت الذي يحضرونه فيه ، لن تكون هناك حاجة إليه. زيارة مروعة على الإطلاق !!
مترجمفريق العمل غير ودود للغاية. الجلوس في غرفة الانتظار وموظفي القبول لن يغيروا تلفزيون القمامة (دكتور فيل). الموظفين يرفضون تغيير القناة.
مترجمأجريت عملية استبدال الركبة اليمنى بالكامل في مستشفى سانت توماس ميدتاون لاستبدال المفاصل يوم الاثنين ، 29 فبراير 2016 ... وكانت تجربتي مذهلة. انتقلت إلى هنا إلى كلاركسفيل بولاية تينيسي منذ 3 سنوات ونصف من شمال ولاية نيويورك. لقد أجريت عدة عمليات جراحية في الركبة اليمنى واليسرى بسبب الرياضة ، وركوب الخيل بشكل تنافسي من بين تمارين شاقة أخرى. جميع العمليات الجراحية السابقة التي أجريت في نيويورك ... اعتقدت حقًا أنني لن أجد جراحًا أو مستشفى مثل بلدي في المنزل. أجرى الدكتور جيسون جونز عملي البديل وكان رائعًا ، أوصي به لأي شخص يبحث عن مساعدة في مشاكل الورك أو الركبة. الممرضات والأطباء في غرفة العمليات كانت رائعة أيضًا ، بصفتي ممرضة متقاعدة ، أعرف كيف يجب أن يذهب "العرض" ولم أستطع طلب فريق أفضل لهذا الإجراء. الممرضات الذين اعتنوا بي بعد الانتهاء من الجراحة كانوا لا يصدقون أيضًا ، شعرت بالأمان والراحة وفي أيدي الطاقم الطبي الذي يهتم ويعرف ما يفعلونه.
شكراً لسانت توماس ميدتاون ومعهد الاستبدال المشترك ، لقد أجريت ما كان يمكن أن يكون تجربة مروعة للغاية ، ومقبولة للغاية .... وشكر خاص للدكتور آرت ، سيدني وخاصة الدكتور جونز .... تجربتي في غرفة العمليات خالية من الإجهاد تقريبًا. برافو للجميع !!!
كانت تجربتنا أثناء وجودنا في المستشفى رائعة. ممارسات الفواتير الخاصة بهم رهيبة للغاية. قبل فترة وجيزة من بلوغ ابنتي سن الثانية ، حصلنا على أول فاتورة للخدمات. اتفقنا على خطة سداد معهم. أرسلوا إلينا 6 فواتير ، ثم توقفوا عن إرسالها. لم نرسل دفعة لأننا لم نحصل على فواتير. بعد 3 أشهر وصلتنا رسالة من وكالة تحصيل. اتصلنا لمناقشة هذا الأمر وأخبرنا الشخص الوقح جدًا أنه ليس من مسؤوليته إرسال الفواتير إلينا للدفع. لقد طلبنا منهم إلقاء نظرة على سجل حسابنا بالكامل معهم والذي يتكون من عامين من المدفوعات المبكرة. قالت "لا يهمني ، أنت في المجموعة الآن ، لذا عليك التعامل معهم" ثم أغلق الخط.
لا أعرف لماذا تُعفى مهنة الطب من الممارسات التجارية الجيدة لكنها كذلك. لن أتعامل مع هذه المجموعة مرة أخرى إذا كان ذلك ممكنًا على الإطلاق.
بعد جراحة عكس الكتف ، كان مستوى الألم أعلى بمقدار 8 أو أعلى طوال الوقت الذي كنت فيه هناك. الموظفين ليسوا قريبين حتى من نفس خطة الرعاية ، فهي تتغير عند تغيير المناوبة جنبًا إلى جنب مع جميع القواعد. فريق العمل وقح ومهين وغير مفيد على الإطلاق في أي شيء. سيخبرونك بما سيفعلونه ، أنت كمريض ليس لديك خيار. كان مستوى الألم لدي مرتفعًا مثل 10 ، فقط أنزله إلى 8 ، ثم عد إلى 10. وعندما تكون في العاشرة يتجادلون معك حول كل شيء. اتهمت بالتدخين في الخارج ، وأنا لا أدخن. لقد ظللت أعاني من الكثير من الألم وأخبروني أنهم لن يساعدوني في الأدوية
مترجمكنت في جراحة الظهر L 5 وعند الخروج من جهاز Apple iPad الخاص بي والآن لا أحد يعرف أو يهتم بمساعدتي في العثور عليه. اتصلت بعد الخروج وقالت السيدة إنها ستضع اسمي عليها وتضع في الدرج والآن لا أحد يعرف أي شيء عنها. لا أستطيع أن أصدق أن شخصًا ما سيسرق ممتلكاتي في سانت توماس ، اتصلت بالأمن ولم يقدموا أي مساعدة لأن لا أحد يهتم لذلك لا يمكنني أن أوصي بمستشفى يسرق ممتلكاتك الشخصية غير سعيد للغاية ولن يعود
مترجمدخلت مع وذمة وعائية ، وأخذت طلقتان من قلم epi في العيادة التي نقلتني إلى هذا المكان الرهيب. لطالما اعتقدت أن القديس توماس كان مستشفى جيد خاصة في الغرب. عاملني القديس توماس ميد تاون وكأنه مصدر إزعاج. حالما توالتني EMS ، تدحرجت ممرضة عينيها. عندما دخلت الغرفة أجبروني على خلع ملابسي أمام ممرض ، واستمروا في فتح الباب وتركه مفتوحًا عندما خلعت ملابسي ، يجب أن تخجل من القديس توماس ميد تاون !!
مترجمستصبح ابنتي العزيزة وزوجها اللطيف والدين جديدين قريبًا ولديهما إنذار كاذب! أنا على بعد 300 ميل ، كانوا خائفين جدًا! ذهبوا إلى سانت توماس عن طريق الخطأ وكان الموظفون سوو لطيفين ولطيفين! قاموا بفحصها وتهدئتهم وأرسلوهم إلى المنزل مسترخيين ويضحكون !!! شكرا جزيلا على كل شيء !!! أنا سعيد للغاية لأن سانت توماس كان هناك لأطفالي !!!
مترجمالفقراء لا تعود وانا لا شيء لدعم المرضى الذين يولدون الأطفال في غرف فقيرة مساعدة فقيرة ، وهذا حديث في أبريل 2017
مترجم3 إقامات في العامين الماضيين في St Thomas Midtown وكل ما يمكنني قوله هو أن هذا المكان أعلى من 5 نجوم! طاقم التمريض استثنائي. كان الدكتور مذهلاً في كل مرة ويقضي وقتًا معك حقًا ، ويشرح مشاكلك ويستمع إلى كل مخاوفك إلى حد بعيد ، أفضل مكان تكون فيه إذا كنت مريضًا أو مصابًا. والطعام .... لن تعرف أبدًا أنك في المستشفى. إنه مثل التواجد في مطعم رائع. إنهم يهتمون حقًا بما يستعدونه ويبذلون قصارى جهدهم لجعلها تجربة رائعة. لن أختار أبدًا أي مستشفى آخر لرعايتي. كدت أشعر وكأنني في إجازة ، لقد اهتموا بي جيدًا.
مترجمالانتظار في القبول لأكثر من ساعتين. هذا على الأقل هو المعيار. إذا لم يكن لديك كل يوم ، فلا تخطط للمجيء. تأكد من أنك تطلب وثائق لعملك كم من الوقت كان عليك أن تكون هناك. لقد مرت أكثر من ساعتين حتى الآن. أتمنى لو كان هناك نجمة ناقص. موظفين غير محترفين وغير مهتمين للغاية في القبول. حظا سعيدا إذا اخترت الذهاب هنا! تحديث: المغادرة أخيرًا بعد 3 ساعات للتسجيل المسبق للجراحة في القبول. حظا طيبا للجميع!
مترجمكانوا فظيعين. لقد كنت ذاهبًا إلى هذا المستشفى - لقد ولدت هنا ، عندما كانوا معمدانيين. ذهبت منذ يومين بسبب الألم الشديد وجلست في غرفة الطوارئ لمدة 3 ساعات وما زلت لم أساعد. سألت مرتين وكان الشخصان الطفوليان للغاية في مكتب الاستقبال ، نظروا وضحكوا وأنا أئن من الألم. لم أتلق أي مساعدة على الإطلاق وتركت في الردهة ، حتى بعد أن أخبرني أحد موظفي الاستقبال أن لديهم أسرة في الخلف وحتى بعد أن جاء الأفراد من بعدي وشوهدوا قبلي. حتى أنها أخبرتني أن الضربة قد تم تحديدها على أساس الأولوية ولم أكن واحدة. اضطررت إلى اصطحابي من قبل أحد أفراد الأسرة وأخذي إلى فاندربيلت. لقد عاملوني بسرعة واكتشفوا أن لديّ حصوات مرارية بحجم قبضة اليد ، واحدة منها كانت مغروسة وتسبب مشاكل داخلية. أخذوني إلى الخلف وأعدوني للجراحة. تركني سانت توماس ميدتاون للموت في الردهة وضحكوا. لن أطأ قدماي المستشفى مرة أخرى ، ناهيك عن إدخال طفلي هناك.
مترجملقد أجريت للتو جراحة روبوتية هناك تحت رعاية الدكتور بورنيت. الموظفون في O.R. وفي الطابق السادس خرجوا عن طريقهم للعناية بي. كنت خائفة حتى الموت ولكن صلاة دكتورة قبل الجراحة هدأتني وعرفت أنني في أيد أمينة.
مترجمبفضل هذا المستشفى رفضوا لي ولعائلتي رؤية جدتنا للمرة الأخيرة قبل وفاتها وعندما سلبونا الفرصة ، توفت بعد ذلك بساعتين ... شكرًا لك على عدم السماح لنا بتوديع واحدة آخر مرة والآن لن نحصل على فرصة
مترجمالموظفون في المستشفى الرئيسي غير مهنيين وغير مهذبين. كنت في انتظار طلب التقديم المسبق لمدة ساعتين الآن وقد تمت رؤية أي شخص آخر جاء بعدنا بالفعل. أسوأ خدمة عملاء على الإطلاق.
مترجملدي تجربة رائعة كانت الممرضات حلوة للغاية. وكان الدكتور كريستوبر هيل مذهلاً !! لقد فحصني عندما وصلت لأول مرة على الأرض مع ابتسامة على وجهه. كان ذلك بعد الخامسة مساءً ، قام بفحصي مرتين قبل الجراحة وبعدها. إنه طبيب رائع. سأقدر الوقت والاحترام الذي أعطاه لي ولعائلتي. بارك الله فيكم جميعا.
مترجمرعاية كبيرة هنا ... فريق العمل الرحيم يبذل جهدًا إضافيًا للآخرين. يمثل مستوصف الأمل مثالاً على هذه المشاعر - فهم يقومون بعمل ممتاز باستمرار.
مترجمهذا هو الأسوأ المطلق
لقد كنت في المستشفى حتى في حياتي ، و
لقد مررت بالعديد حيث تحملت العديد من المشكلات الطبية. لن تسمح لكلب ضال
يتم علاجك هنا. تم حبسها وصنعها
إلى
ارتداء حفاضات لأن أحدهم هنا قرر
أعاني من مشكلة في الشرب الآن لم يفعل ذلك الدكتور وهران
يصنع
القرار حتى بعد
هو استجمع
جراحة ظهره
المال ، وأنا سامحته
أ
ادعاء خطأ سابق لمجرد أنني اعتقدت أنه رجل لطيف
ذهبت لعمل الدم واضطررت إلى الانتظار أربع ساعات حتى يعثروا على عملي الورقي. كانوا مكروهين وكانت أسوأ تجربة مررت بها من المستشفى.
مترجمكان من المقرر أن يخضع زوجي لعملية جراحية في الساعة 11:30 صباحًا. كان من المقرر أن يصل الساعة 9:30 صباحًا للتسجيل وما إلى ذلك. ولم يتم إعادته إلى غرفة العمليات حتى الساعة 1:30 مساءً وما زلت جالسًا في غرفة الانتظار هذه في انتظار رؤيته! الساعة الآن 6 مساءً. من المفترض أنه ينتظر الغرفة التي تم تخصيصها له لمدة ساعة تقريبًا لتنظيفها ..... يبدو أنهم يتوقفون عن المناوبة الليلية ..... يجب أن يحصل جراحه الرائع على امتيازات في مكان آخر! لن نعود إلى هنا أبدًا! تعمل Centennial Surgery بشكل أكثر احترافًا وسلاسة من هذا المكان المروع!
مترجمكانت الممرضات استثنائيات في طريقة السرير والتأكد من أنني كنت مرتاحًا وهادئًا أثناء إقامتي. كانوا يتحدثون معي بصدق أثناء توزيع أدويتي حتى أنسى الألم. لقد كانوا طيبين ومحبين ، ولم يكن أي من الأطباء ، أو طاقم التكنولوجيا ، أو الممرضات ، أي شيء غير عادي. وكان لدي فريق كبير جدًا من الأطباء في حالتي النادرة. كنت قد ذهبت إلى مستشفيين قبل وسط المدينة الذين رفضوا أعراضي وألمي ، لكن سانت توماس ميدتاون لم يفعل ذلك وذهب إلى أبعد من ذلك للتأكد من أنني تلقيت العلاج بشكل فعال وسريع ، ولم يتزلجوا أبدًا حول الزوايا ونظروا في كل زاوية من العدوى التي أصابتها كان من الممكن أن يلامس جسدي. لقد أنقذوا حياتي حرفيًا لأنه إذا لم يتم القبض على ما كنت ، فلن أنجو. شكرا لك سانت توماس ميدتاون على حبك ولطفك لمريض خائف جدا وعصبي.
مترجمذهبت إلى غرفة الطوارئ بالأمس كما كنت في كندا لزيارة ابنتي عندما كنت أعاني الخميس الماضي من ألم رهيب في جانبي الأيسر ومنطقة الفخذ بالإضافة إلى التبول بالدم. ذهبت إلى المستشفى في كندا واتضح أن لديّ حصوة في الكلى مقاس 9 مم × 8 مم تم انسدادها ، وأعدوني لإجراء عملية جراحية يوم الاثنين من الأسبوع الماضي. حسنًا في طريق عودتنا إلى فلوريدا ، كان الألم سيئًا للغاية كنت أتقيأ ولا أزال أتبول بالدم. توقفنا للمبيت في ناشفيل. من الوقت الذي دخلت فيه عبر أبواب سانت توماس ، كان الجميع لطيفين للغاية باستثناء الممرضة الوحيدة التي أملكها. لا أعرف اسمها لأنها بالكاد تتحدث معي ، دعني أخبرني باسمها. ومع ذلك ، كان الدكتور كونز رائعًا ورحيمًا وشاملًا ومهذبًا. أمضى الوقت في التحدث معي وشرح كل شيء. كان بإمكانه أن يقول أن الألم كان سيئًا حقًا وبمجرد أن جاء لرؤيتي بعد التصوير المقطعي المحوسب ، قال إنه كان يطلب شيئًا للألم والغثيان. كان الغثيان ميد عبارة عن حبة دواء زوفران ومرض الألم طلقة تسمى Dilaudid. كلاهما يعمل بشكل جيد. أخذت الدكتور لحظة للحديث معي لكنني أفهم تمامًا أنه مشغول في غرفة الطوارئ بالإضافة إلى أن هناك مرضى أكثر من نفسي يحتاجون إلى الرعاية بشكل عاجل. تحصنك على كل شيء يا القديس توما وشكرا دكتور كونز !!!
مترجمأختي في OB ER ورفضت الممرضة بوضوح أن الطبيب لن يتحدث معك إلا إذا اعترف بذلك. الممرضة هي علاقتك الوحيدة بالطبيب. شعرت وكأنني في بلد من العالم الثالث.
مترجمتأدية ممتازة لكل من الطبيب والممرضات بشكل عام. ... عمل ممتاز يجعلك لطيفًا جدًا ويقظًا
مترجمكان زوجي على ortho (8 كيد). كانت الرعاية ممتازة. كان علينا الانتقال إلى أمراض القلب (5 أطفال) وكانت الرعاية ممتازة هناك أيضًا. سعيد جدًا بتجربتنا في St Thomas Midtown.
مترجمبعد أن ولدت لأول مرة في فلوريدا ولدي أسوأ تجربة في العالم ، كنت خائفة جدًا من إنجاب طفلي الثاني. لكن لا يمكنني قول أي شيء سوى أشياء رائعة عن هذا المستشفى. كانت الممرضات رائعات ، كل شيء كان مثاليًا! لا أستطيع أن أشكر الجميع بما فيه الكفاية. كان الموظفون متحمسين لتعليمي على جميع المجهول لتربية طفل. أستعد لذلك عندما غادرت المستشفى. يسعدني جدًا أن أقول إنني وطفلي عدنا إلى المنزل سعداء وبصحة جيدة ، وكان ذلك كله بسبب طاقم مستشفى سانت توماس.
مترجمأنجبت طفلي الأول في سانت توماس ميدتاون قبل بضعة أسابيع. كانت تجربتنا استثنائية! كل الممرضات والأطباء كانوا رائعين. لقد اهتموا بنا كثيرا!
مترجمأسوأ مستشفى على الإطلاق. انتظرت أكثر من ساعتين فقط للقبول المسبق. مستشفى قذرة جدا كذلك.
كان يوم الجراحة الفعلي أسوأ من ذلك. انتظر 5 ساعات للجراحة. يجب فصل إدارتهم في المستشفى! سوء التخطيط.
الممرضات كانت رائعة رغم ذلك!
بصفتي موظفًا سابقًا ، يجب أن أكون شفافًا ، فأنا أشعر بالاشمئزاز والصدمة بسبب إقامتي في L&D ؛ 7.5-7.12.
استغرقت عملية الولادة القيصرية أكثر من ساعتين ، مع حدوث مضاعفات ؛ كان هذا كل شيء أخذ منعطفًا. شعرت وكأنني أموت على الطاولة وصليت طوال الوقت بصوت عالٍ. أصبحت معاملتي bp & labs غير مستقرة ولم يتمكن أحد من تحديد السبب. اضطررت إلى الاعتماد على الموظفين الذين بدوا مزعجين بنسبة 95 ٪ من الوقت الذي فعلت فيه ذلك.
من بين جميع مقدمي الرعاية الذين أمضيتهم طوال فترة إقامتي ، كانت 2 مذهلة للغاية ؛ إميلي وأماندا. جعلت جينيفر إتش ("الممرضة المسؤولة" أيامًا) لحظاتي الأخيرة في المنشأة مؤلمة بدرجة أكبر. أنا لا أتحمل أولئك الذين يكذبون & ليس لديهم مصلحة في قلبي. بصفتي أمًا تعاني من PPD والآن صدمة بسبب خطأ المستشفى ، لم يكن هناك بأي حال من الأحوال فهم أو تعاطف عندما أردت فقط إجابات لمخاوفي.
يحتاج أعلى أفراد الإدارة السريرية إلى القيام ببعض التدريبات / التظليل الجاد لأن ما ذهبت إليه غير مقبول. الموظفون أثناء إقامتي أفسدوني عقليًا حقًا. كان يمكن تجنب هذا. بعض الناس لا ينتمون إلى بيئة المستشفى.
كانت محاولة الارتباط مع ابنتي الصغيرة صعبة بسبب الإقامة المؤلمة. فكر مرتين قبل الذهاب إلى هنا.
الرعاية الرحيمة والممتازة والرعاية الأعلى تقييمًا للسكتة الدماغية في الولاية.
مترجمدكتور بيرنز في غرفة الطوارئ ، أكثر الأفراد غير الأكفاء الذين تعاملت معهم على الإطلاق. ادخل إلى غرفة المرضى مع رسم بياني في متناول اليد ، ولم تنظر حتى وتقول إن الدواء الموجود في قائمة الحساسية سيتم إعطاؤه في حالة حدوث رد فعل تحسسي. غير كفء للغاية.
مترجملقد زرت ER في 6/28/18. كنت أعاني من نوبة مؤلمة للغاية من اضطراب المناعة الذاتية والتهاب المفاصل الصدفي. كان لدي مفاصل حمراء وصلبة في قدمي ، وركبتي ، والعمود الفقري ، والعمود الفقري ، والمرفقين ، والأصابع. تسبب الالتهاب والألم في حدوث CRPS الخاص بي ، والذي اشتعل بشدة لدرجة أن لديّ محفز مدترونيك للحبل الشوكي. كانت ذراعي اليمنى ساخنة وحمراء ومؤلمة. كنت أعاني من ألم شديد لدرجة أنني لم أستطع المشي. كنت قد رأيت طبيبي العام وكنت في انتظار إحالة إلى طبيب روماتيزم جديد.
دخل "دكتور" ديفيد ويلكوكس ، طبيب الطوارئ ، إلى الغرفة وحدق في وجهي بالطريقة التي قد تنظر بها إلى كيس قمامة ضخم كريه الرائحة. تم توضيح عدم معرفته بحالتي بشكل واضح. في إحدى المرات وقفت مرتديًا ملابسي الداخلية لعرض إطاري مقاس 5'10 بوصات 110 رطل. أبدو مثل هيكل عظمي يغطي الجلد. سألته عما إذا كان يبدو لي مريضًا. قال نعم على مضض شديد. لم يخطر بباله مرة واحدة في أو لمستني مرة واحدة. لم يكن يعرف شكواي الرئيسية. لم يظهر لي سوى الازدراء الدنيء. قلت ، وأنا صادق ، أنني لن أقدم نفسي أبدًا إلى "دكتور" آخر مرة أخرى لأعامل مثل يزعجك شخص قاسٍ ، لئيم ، عدائي دون بشر ليس له عمل في المهنة. أسوأ "طبيب" في أسوأ غرفة طوارئ على الإطلاق. لا تخضع نفسك أو أي من أحبهم للدكتور. ديفيد ويلكوكس أو مستشفى سانت توماس ميدتاون! تم نقلي خارج المبنى ، نظرت إلى أوراق الخروج الخاصة بي وكان لديهم شكوى خاطئة من المريض.
أعطي هذا المستشفى 4 نجوم ونصف (لا يوجد أحد مثالي). كان الموظفون ممتازين من الأشخاص الذين قاموا بتنظيف الغرفة للأطباء الذين جاءوا. بعد الذهاب إلى غرفة الطوارئ مع زوجتي ، كنا في غرفة خلال حوالي 3 ساعات. كانت الممرضات متعاطفات وحاولن بذل قصارى جهدهن لجعل زوجتي تشعر بالراحة. هذه هي تجربتنا الأولى مع هذا المستشفى وإذا دعت الحاجة فسوف نعود.
مترجمهذا المكان هو مزحة. سجلت في غرفة الطوارئ في الساعة 6:30 صباحًا. جلست في غرفة الطوارئ بعد وصولي إلى المحلول الوريدي بالسوائل لمدة ساعتين دون أن يعود أحد لفحصي. كانت السوائل فارغة في هذه المرحلة. اضطررت إلى الاتصال بالممرضة في نفسي ثم كان لديها موقف عندما ظهرت مرة أخرى. جاء الدكتور وكان له أيضًا موقف. ثم حاول الطبيب إعادتي إلى المنزل مع طعام عالق في حلقي لأكثر من 12 ساعة. انا رفضت. ثم قالت إنها ستتصل بالجندي العسكري وأرسلتني إلى الطابق العلوي إلى غرفة أخرى. بمجرد وصولي إلى الطابق العلوي ، كانت الممرضات رائعات ، لكن ظللت يتم إخباري بأن الطبيب سيكون قريبًا. لقد انتظرت حتى الساعة 7:30 مساءً قبل أن يتم إخباري بأن طبيب الطوارئ لم يخبر الجندي الذي كنت هنا لرؤيته. قيل لي إن عليّ الانتظار حتى الصباح لرؤية الجيش بعد الاتصال بالمستشفى. بمجرد حلول الصباح ، قيل لي بعد ذلك أن الجهاز الهضمي لديه مرضى آخرين عليه أن يعاينهم وسيكون ذلك بعد 12 قبل أن يتم إجراء عملية EGD الخاصة بي وسيكون بمقدوري المغادرة حتى بعد 5. من الأفضل الذهاب إلى مستشفى آخر.
مترجمرزقت أنا وزوجتي بطفلنا الأول هنا في 3 أبريل. كانت لدينا تجربة رائعة. كان معظم الممرضات يقظين وودودين للغاية. كانت ممرضات الرضاعة متعاونات للغاية ومتحمسات لوظائفهن. نوصي أي شخص بالتوصيل هنا. تلقينا تعليم التسريح ومجموعة من معلومات الموارد.
مترجم
