M

M L

2020-8-27 10:38:07

اشتري على مسؤوليتك! لا توجد مساءلة مع المنتجات الم...

اشتري على مسؤوليتك! لا توجد مساءلة مع المنتجات المعيبة. اشترينا 6 أجهزة جديدة من الدوامة في أغسطس 2016. لقد قمنا بإصلاح الأشخاص 12 مرة في 6 أشهر لإصلاح 4 مشكلات مختلفة مع غسالة الدوامة وواحدة بها ميكروويف فوق النطاق. رفض كل من Goemans و Whirlpool استبدال الغسالة التي كانت تمثل 11 من مكالمات الخدمة. عرضت ويرلبول ضمانًا ممتدًا لمدة عام واحد فقط. قامت شركة الإصلاح الأولى بتكسير إطار الباب ، ومزقت شاشة نافذة وكسرت فتحة تهوية المجفف. ذات مرة ظهروا ولم يكن لديهم الأداة المناسبة للوظيفة وعادوا بعد ثلاثة أيام. محبطون للغاية في Whirlpool و Goemans لعدم الوقوف وراء منتجاتهم وإجبارنا على أخذ إجازة لمدة 12 يومًا من العمل لنكون في المنزل لأشخاص الإصلاح. فقط رهيب. اتصل Goemans باسم Whirlpool نيابة عنا ، واتصل حوض الدوامة بزوجتي وبخها لاستدعاء متجر الأجهزة أولاً.

تعلم الدرس قراءة مراجعات جوجل أولاً. لن أشتري من الدوامة أو goemans مرة أخرى.

ما زلنا نواجه مشكلات مع الميكروويف فوق النطاق. يستغرق طبق بسيط من الطعام أكثر من 8 دقائق حتى يسخن. عامل الإصلاح الذي جاء للنظر لم يجلب أداة القياس ليرى ما إذا كانت تعمل بشكل صحيح. بدلاً من ذلك ، ضع كوبًا من الماء وقل أنه يعمل بشكل جيد.

يبدو أن الدوامة تحتاج إلى مراجعة شركات الإصلاح الخاصة بها وخدمة العملاء وسياسات الاستبدال وضمان الجودة.

منذ أن تم نشر ما ورد أعلاه ، فقد خرجنا من الخدمة مرتين أخريين للغسالة قبل أن نستسلم واشترينا واحدة جديدة. لقد تم إصلاح الميكروويف مرة واحدة والآن توقفت ثلاجتنا عن العمل.

ما الذي تحصل عليه 10000.00 دولار؟ 7 أجهزة تدوم أكثر من 2.5 سنة بقليل.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق