Mastiff Holdings

مراجعة Grand Design RV

أنا لا أكتب مراجعات أبدًا لأنني لا أملك الوقت. لقد...

أنا لا أكتب مراجعات أبدًا لأنني لا أملك الوقت. لقد اشتريت إحدى عجلات Grand Design Reflection الخامسة في عام 2018. كان هناك تسرب بطيء للمياه من صنبور المطبخ لم أكتشفه حتى حدث بعض الضرر بالفعل. عندما حاولت معالجة المشكلة مع Grand Design مباشرة ، اتخذ ممثل خدمة العملاء موقفًا على الفور بأن التعامل معه كان مشكلتي وأنهم غير مسؤولين. أعطيت عنوان بريدي الإلكتروني كما هو مطلوب حيث ذكرت الممثلة أنها سترسل لي بريدًا إلكترونيًا حتى أتمكن من إرسال الصور ومواصلة مناقشة المشكلة. لم أتلق هذا البريد الإلكتروني. لقد تابعت أيضًا مكالمتين أخريين وتركت رسائل لم يتم الرد عليها بعد. إنها مشكلة بسيطة يجب أن يتمتع بها Grand Design في الواقع بالنزاهة التي يمكن من خلالها حلها لأن هذا عيب في التصنيع. هذه مجرد قضية واحدة للزوجين تحتاج إلى معالجة.

أي شخص مشترٍ محتمل لـ Grand Design ، أوصي بشدة بالبحث عن الشركات المصنعة الأخرى.

مترجم