Robert Sanchez

مراجعة LoCicero Medical Group

موظفي المكتب الأكثر شفقة الذين تعاملت معهم على الإ...

موظفي المكتب الأكثر شفقة الذين تعاملت معهم على الإطلاق. إن بقاء زوجتي بدون دواء لأكثر من شهر وهو الدواء الأساسي الذي تستخدمه منذ فترة طويلة ولم يستجب المكتب للطلب الثالث من الصيدلية ، فهذا أمر غير أخلاقي وسوء نية طبي وهو أمر سخيف. عندما تواصلنا مع بام ، الصيدلانية في المكتب ، أبلغت أنها لم تتلق سوى رسالة واحدة من بين الثلاثة التي تركتها لها سابقًا. عندما سألت عن الرسالتين الأخريين اللتين تركتهما ، بقيت صامتة دون أي رد. أيضًا ، اتصلت أنا وزوجتي بالمكتب وتركنا رسالة مع Xavier لجعل الدكتور كرامر يتصل بنا ، ولكن الرسالة كانت مفقودة بشكل غامض. هذه ممارسات تجارية غير مهنية وسيئة النية كمزود طبي لا ترقى إلى مستوى معايير تقديم مستوى مدونة الأخلاق كمحترف مرخص.

تشارلي مدير المكتب هو مزحة ، وغير ناضج للغاية عندما اتصلت نيابة عن زوجتي التي طلبت في مناسبات عديدة أن يتصل بها الدكتور كرامر ، فشلت في القيام بما تتطلبه واجباتها وهو أن الرسالة وإيصالها إلى الطبيب.
كل ما كررته هو أن زوجتي كانت بحاجة إلى تحديد موعد لرؤية دكتور كرامر وأخبرتها مرارًا وتكرارًا أن زوجتي لديها موعد الأسبوع المقبل وما زلت تريد من الدكتور كرامر الاتصال بزوجتي. شعرت بالإحباط الشديد لدرجة أنني أبلغت تشارلي أنها كانت مضيعة لوقتي وفصلت الاتصال.

الدكتور كرامر طبيب عظيم وزوجتي واثقة من معرفتها الطبية ، ومع ذلك ، فإن خرق الواجب من قبل مجموعة LoCicero الطبية دفعنا الآن إلى البحث عن طبيب آخر لديه طاقم يهتم بمرضاهم ويفي برموزهم من الأخلاقيات في تقديم الخدمة الطبية المطلوبة منهم. أرى موظفي هذا المكتب يخلقون عرضًا للمسائل القانونية تحت المسؤولية المهنية. أتساءل كيف سيأخذ المجلس الطبي والترخيص المهني في الاعتبار نقص الإجراءات المذكورة أعلاه.

بصفتي مرخصًا من ولاية فلوريدا ، ومتخصص في المسؤولية التجارية على دراية بـ 7 قوانين ولاية مختلفة ، أشعر أن ما يفعله موظفو هذا المكتب غير قانوني ويتصرفون بحسن نية !!!

هذا هو التعامل مع سوء الممارسة الذي يتم تعريفه بوضوح على أنه الإهمال المهني عن طريق الفعل أو الإهمال من قبل مقدم الرعاية الصحية حيث يكون العلاج المقدم أقل من مستوى الممارسة المقبولة في المجتمع الطبي ويسبب إصابة أو وفاة للمريض ، مع معظم الحالات تنطوي على خطأ طبي. فقط خطأ جدا من هذا المكتب.

مترجم