M

Marius Simanavicius

2020-9-15 1:19:55

لا تذهب إلى هذا المكان ، لتقصير القصة ، إنه أسوأ و...

لا تذهب إلى هذا المكان ، لتقصير القصة ، إنه أسوأ وكيل بيع في ميامي ، لدي العديد من أنواع السيارات المختلفة ، لذلك تعاملت مع تجار مختلفين على مر السنين ، لكن سيارتي هنا ، تحقق من المحرك ، لا صفقة كبيرة لذا أحضرتها لأتفقدها ، نظرًا لأنها تحت الضمان. لقد جعلوني أنتظر 3 ساعات لإخباري أنهم لم يتمكنوا من العثور على أي خطأ ، لذلك قاموا بإعادة ضبط ضوء محرك الفحص وأرسلوني في طريقي. يعود الضوء في اليوم التالي ، لذلك أقود سيارتي إلى قسم الخدمة مرة أخرى ، هذه المرة أنتظر لمدة 4 ساعات ، أخبرني مستشار الخدمة أن الميكانيكي وجد المستشعر مفكوكًا ، وأنه أصلح المشكلة ، وأخبرني إذا كان سيعود الضوء ، وسأضطر إلى ترك سيارتي هناك ليوم كامل (أعتقد أنهم يعرفون بالفعل ، أن الضوء سيكون مضاءًا لأن هناك مشكلة). يعود الضوء في اليوم التالي تمامًا ، لذلك أتصل بالوكيل لتحديد موعد هذه المرة ، لذا لا يتعين علي الانتظار هناك طوال اليوم للحصول على مقترض. اتصل أولاً بهم ، تخبرني فتاة مستشارة الخدمة أن انتظر ثانية و توقف (سمعت أن الهاتف يتم إخماده) اتصل برقم 2 ، أخبرتني مرة أخرى أن أتوقف وتضعني في الانتظار لمدة 15 دقيقة ، لذلك اتصلت مرة أخرى ، ومرة ​​أخرى تقول انتظر وتنقلني إلى البريد الصوتي الكامل. اتصل برقم 4 فقط يرن ولا يرن ولا جواب خدمة رهيبة مع مستشارين كاذبين عن عمد. الإدارة لا تبدو وكأنها تهتم ، ودع المستشارين يعاملون العملاء بهذه الطريقة ، لقد فقدوني كعميل ، وأنا أحذرك ، إذا كنت تريد خدمة أفضل تذهب إلى مكان آخر ، هذا ليس مكانًا لإرضاء العملاء.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق