Rachel Crossno

مراجعة Fletcher Ford

اشتريت أنا وزوجي مؤخرًا شاحنة Ford F-250 في ديسمبر...

اشتريت أنا وزوجي مؤخرًا شاحنة Ford F-250 في ديسمبر. كانت تجربة الشراء لدينا دون المتوسط ​​من التجربة المعتادة لشراء سيارة قروض السيارات الجاهزة وما إلى ذلك. لقد وعدنا بتغيير الزيت مجانًا عند الشراء وضمان الإطارات (haha). وغني عن القول إن تجربتنا التالية مع Ford Fletcher كانت مروعة. لا توجد تغييرات زيت مجانية وخدمة عملاء مروعة للإقلاع. لقد حددنا موعدًا وحضرنا إليه وأخبرنا عند الوصول أن هناك أجهزة كمبيوتر في حالة فريتز باستمرار ولم يكن لديهم سجل للموعد التفصيلي الذي حددناه لوجود العديد من المشكلات تحت الضمان وإطارات جديدة سيتم وضعها. انتظرنا أكثر من 3 ساعات وعوملنا بوقاحة ونحن على يقين من أننا لن نشتري سيارة مرة أخرى من Ford Fletcher of Joplin. محبط على محمل الجد دفع العملاء الذين لن يعودوا.
إضافة: لقد انتظرنا 4 ساعات ونصف بعد أن حددنا موعدًا وما زالوا لم ينتهوا من العمل على شاحنتنا ولم يكن لديهم الأجزاء التي كان من المفترض طلبها قبل موعدنا. تجربة أسوأ من أي وقت مضى !!!

مترجم