Annie Roessler

مراجعة AA Services

كان لدي موعد من 3 إلى 6 اليوم لإصلاح جهاز التكييف ...

كان لدي موعد من 3 إلى 6 اليوم لإصلاح جهاز التكييف الخاص بي ، والذي ظل خارج الخدمة لمدة ثلاثة أيام. كان لا اتصال ولا حضور. لقد تواصلنا أخيرًا وبدا الفني لطيفًا ومفيدًا. لقد كان قادرًا على إعطائي بعض النصائح عبر الهاتف ، وشعرت أنني أحرزت بعض التقدم. لذا ، نجوم لذلك.

ومع ذلك ، هناك الآن رسوم بعد ساعات العمل ، وأسئلة حول ما إذا كان المالك سيدفع هذه الرسوم ، وليس من الواضح ما إذا كان بإمكاننا الوصول إلى السطح في المبنى الخاص بي ليلاً.

أفهم أن AA تكافح على الأرجح لتلبية الطلب بسبب موجة الحر ، ولكن لا يزال. أنا عامل أساسي على مستوى الدكتوراه في الرعاية الصحية أثناء COVID. لقد أقلعت من العمل لتحديد موعدي ، ويصعب عليّ مغادرة المكتب في منتصف الأسبوع مرة أخرى للجلوس في أرجاء المنزل. أنا أعاني حقًا بدون AC وكنت أتطلع إلى الموعد.


قم بتحرير مراجعتي إلى 4 نجوم منذ أن استغرق الفني وقتًا لمعاودة الاتصال بي ، أعطني المزيد من النصائح عبر الهاتف حول كيفية إدارة النظام بين عشية وضحاها ، ووعد بموعد أول شيء غدًا. شعرت بالاهتمام وكان الاعتذار صادقًا جدًا.

مترجم