J

JSEA Ocean

2020-7-25 13:48:41

خدمة مروعة للغاية. إذا كنت ترغب في التعامل مع مجمو...

خدمة مروعة للغاية. إذا كنت ترغب في التعامل مع مجموعة من الكذابين وبعض أسوأ الخدمات الممكنة ، اصطحب سيارتك إلى Arrigo Dodge.
السبت الماضي أو الشاحنة التجارية التي يبلغ عمرها عام ونصف العام مع 24000 ميل بدأت في إحداث ضوضاء. لقد تركناه للخدمة يوم الاثنين. لم نتلق مرة واحدة مكالمة هاتفية للحصول على تحديث وعلى مدار الدورة في آخر 5 أيام ، تركنا ثلاث رسائل بريد صوتي بدون مكالمة عودة. في اليوم الخامس اتصلنا وقضينا 45 دقيقة في الانتظار رافضين ترك رسالة في انتظار شخص ما للتحدث معه ولن يتحدث أحد إلينا عن شاحنتنا. لقد اضطررنا بالفعل إلى إرسال شخص ما إلى الوكالة للحصول على تحديث لما يجري مع شاحنتنا.

برنارد هو مستشار الخدمة الخاص بنا وأخبرنا أنهم فقدوا مفتاحنا وأوراقنا ووجدوها اليوم. طلبت التحدث مع مدير الخدمة الذي كان مشغولاً للغاية.
بعد خمس دقائق ، غيّر برنارد إجابته قائلاً إن ناقل الحركة قد تم إصلاحه والآن هناك خطأ ما في الفرامل.

لدينا أسطول من 10 سيارات ونخطط لشراء سيارتين أخريين في الأسبوع المقبل. حان الوقت للتحدث مع شركة تصنيع مختلفة لأننا لا نستطيع التعامل مع مثل هذه الخدمة.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق