Frank Aguayo

مراجعة Quality Chevrolet

أواجه صعوبة في متابعة هذه الصفقة. أنا أعمل مع مركز...

أواجه صعوبة في متابعة هذه الصفقة. أنا أعمل مع مركز إشراك العملاء في جنرال موتورز في عمليتي استرجاع لسيارتي. لقد وضعوني مع Quality Chevrolet BC بالقرب منهم. لقد أجرينا مكالمة ثلاثية ، أبلغني عضو من Quality Chevrolet أن القطعة ستستغرق من 7 إلى 10 أيام عمل للوصول إليها.

بينما كان هناك إزعاج ، انتظرت.

اتصلت بعد أن لم أتلق مكالمة ، وليس لديهم سجل بالأجزاء التي تم طلبها. لديهم رقم VIN الخاص بي ، لكن لم يطلب موظفهم أي أجزاء. غير مقبول. أريد أن أضيف أن كل شخص تحدثت إليه كان مهذبًا ومحترفًا ، ولكن يجب أن يكون لديك نظام أفضل.

مترجم