Aaron Gordon

مراجعة Stripe

أسوأ شركة على هذا الكوكب. لم أفكر مطلقًا في أنني أ...

أسوأ شركة على هذا الكوكب. لم أفكر مطلقًا في أنني أستطيع أن أقول إن الشركة أسوأ من Comcast لكن Stripe يأخذ الكعكة.

فتح شخص ما حساب Stripe باسمي وسحب بالفعل 11000 دولار من حساب عملي. سمح Stripe لشخص ما بفتح حساب دون التحقق من أنه كان احتيالًا. أنا مقاول عام واسمي مُلصق في جميع أنحاء الإنترنت. مكالمة هاتفية واحدة كانت ستحل هذه المشكلة. الآن خرجت 11 ألف دولار وأتمنى استعادتها.

أسوأ من كل شيء ------ لا يمكنني الحصول على شريط للاتصال بي ولا يوجد رقم هاتف. عندما أرسلت بريدًا إلكترونيًا استغرق الأمر يومين للرد وكان ردهم "يجب أن تكون أنت ، هل يمكن أن يكون شخصًا في مكتبك". بعد يومين آخرين وعدة رسائل بريد إلكتروني غاضبة ، ما زالوا يرفضون الاتصال بي أو تقديم رقم هاتف.

بل والأسوأ من ذلك ..... رفضوا إعلامي إذا تم إغلاق الحساب. هل يمكنك تخيل حساب باسمي وهم يرفضون إعطائي أي معلومات عنه. على الرغم من أنني كنت أعرف أنهم مستمرون في قبول الرسوم وكانوا يخططون لأخذ المزيد من الأموال من حسابي.

لقد مر حوالي أسبوع الآن وما زالوا يرفضون إعطائي أي معلومات أخرى غير أنهم أغلقوا الحساب أخيرًا.

احذر من هذه الشركة. تحدث عن خدمة العملاء السيئة - فهذه ليست خدمة عملاء وهي حقًا شركة ليس لديها بوصلة أخلاقية.

أرى أن Stripe رد بأنهم حلوا هذا عبر البريد الإلكتروني. NO STRIPE .... أنت لم تحلها. عدم القيام بأي شيء لا يعني حل المشكلة.

مترجم