Fahad Bakir

مراجعة Carmax, Sterling VA

اشترينا شاحنة منذ عام تقريبًا ، وذهبنا إلى ورشة إص...

اشترينا شاحنة منذ عام تقريبًا ، وذهبنا إلى ورشة إصلاح مستقلة لإجراء الصيانة الروتينية واكتشفنا أنها كانت في حطام قبل الشراء. عندما اشترينا السيارة ، كانت جميع التقارير نظيفة ، وقد تم التغاضي عن هذا بطريقة ما. اتصلت على الفور بسيارة CarMax التي اشتريناها منها ، وحثوني على إحضارها في أسرع وقت ممكن. لذلك ذهبت أنا وزوجتي في اليوم التالي وتحدثنا إلى مدير. لم يكن المدير الأول متجاوبًا للغاية بعد أن نظر إلى الشاحنة ورأى بالفعل أنها تعرضت للاصطدام وإصلاحه. تم تعيين سيدة مبيعات لطيفة لنا اسمها شامة وكانت لطيفة ورحيمة في محاولة مساعدتنا. بدا أن المدير الأول قد اختفى ولم يكن لديه أي اهتمام في العالم ، لكن شاما وجهنا إلى مدير آخر اسمه روزفلت. ساعد الاثنان في تسهيل العلاقات وقدم لنا عرضًا مقبولًا لسيارتنا الحالية ووجدنا سيارة بديلة. كانت السلامة هي أول اهتماماتنا ، وكانت السيارة الجديدة قابلة للمقارنة. لقد فعلوا ذلك حتى لا يضيع أي أموال. في النهاية ، بعد بداية قاسية ، أنقذ هذان الشخصان الموقف حقًا. الجميع يرتكب أخطاء ، والطريقة التي تعتني بها هي ما يهم. ساعد هذان الشخصان عائلتنا حقًا ، وسأعود كعميل لمجرد أفعالهما. أكبر درس تم تعلمه هو أن خدمات فحص السيارة هذه ليست موثوقة و 100٪ ، هناك الكثير من الطرق التي لا يمكن الإبلاغ عن المعلومات بها.

مترجم