Stuart Fox

مراجعة Renaissance Houston Hotel

خدمة عملاء رهيبة !! تم كسر الثرموستات في الغرفة .....

خدمة عملاء رهيبة !! تم كسر الثرموستات في الغرفة .... اشتكى 3 مرات في فترة أربعة أيام ولم يتم حل المشكلة مطلقًا ، ولم يعرضوا تغيير غرفتي. علاوة على ذلك ، قاموا بشحن البطاقة الخاطئة ، ولم يكونوا بعيدين عن الاعتذار أو المرونة في حل المشكلة. واحدة من أسوأ تجارب الفنادق التي مررت بها على الإطلاق. لا تبقى هنا!!!

مترجم