Matt Corey

مراجعة Atlantic Broadband

منذ أن تعرضت لكمين بالأخبار المفاجئة عن استيلاء شر...

منذ أن تعرضت لكمين بالأخبار المفاجئة عن استيلاء شركة Atlantic Brokeband على Metrocast ، بدأت بشكل غامض في مواجهة مشكلات الإنترنت. كنت بدون الإنترنت لمدة 3 أسابيع تقريبًا لأنني رفضت الانتظار على الهاتف لمدة 3 ساعات للتحدث مع أحد الممثلين للتعامل مع مشكلتهم ، وليست مشكلتي. حاولت استخدام ميزة رد الاتصال الخاصة بهم ولكن مفاجأة ، ما الذي تعرفه ، لم يعاودوا الاتصال مطلقًا. بعد أن نجحت أخيرًا ، حددت موعدًا لهم للحضور إلى منزلي بعد يومين. بعد إخبارهم بالاتصال بهاتفي في وقت لاحق من ذلك اليوم لتحديد موعد وإخبارهم على وجه التحديد بعدم الاتصال بهاتفي لأنني أنام أثناء النهار في العمل الليلي ، فجّروا هاتفي وأخبروا زوجتي أخيرًا لإخبارهم أنهم لا يستطيعون ' ر تحديد منزلي. بينما أشيد بردهم السريع في ذلك اليوم ، في اليوم الخطأ ، كنت نائمًا ولم يكن هناك أي شخص آخر في المنزل وكان هذا عكس ما قلته لهم تمامًا. بعد 4 أيام خرجوا وقالوا إن لدي كابلًا سيئًا ينتقل إلى المودم الخاص بي. عجيب. 4 أسابيع ، و 3 أجهزة مودم ، وكبلان ، ومكالمات هاتفية لا حصر لها بعد ذلك ، عدت إلى الاتصال بالإنترنت.

الآن توقف الإنترنت الليلة عن العمل ، لذا عندما أحاول الاتصال برقمين من أرقامهما المدرجة على الإنترنت ، أصمت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا ثم نغمة متبوعة بخط غير متصل. أحاول تسجيل الدخول إلى حسابي عبر الإنترنت باستخدام بيانات هاتفي وتقول إن حسابي معلّق ولكي أتصل به. حسنًا ، بعد 3 محاولات ، اتصلت أخيرًا بنظامهم الآلي الذي أخبرني أن جميع خدمات الإنترنت في كونيتيكت وغيرها من الأماكن ستتوقف لمدة 5 ساعات للصيانة. شائن. يجب أن يكون هذا إجراميًا. سأقضي وقت فراغي غدًا في استكشاف مكان آخر لمقدمي خدمات الإنترنت. تحدث عن الرغبة في ترك انطباع أول جيد مع قاعدة العملاء المكتسبة حديثًا. رائع. أسوأ جزء من كل هذا هو أنني يجب أن أدفع لهم. يجب أن يدفعوا لي. إذا كنت أرغب في الحصول على ثمل ، فسوف أقوم بضرب Craigslist أو الذهاب إلى صالون التدليك المحلي الخاص بي. أوه انتظر ، لا يمكن الذهاب إلى كريغزلست. ........لا انترنت!!!!!!!

مترجم