Paula Shingledecker

مراجعة Corazon Club & Spa

منذ بداية عقدنا مع المالك أويا ، أصبحت هي وفريق إد...

منذ بداية عقدنا مع المالك أويا ، أصبحت هي وفريق إدارتها غير موجودين. لقد استغرق الأمر أسابيع حتى يردوا رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية ، في وقت كان من المفترض أن يكون فيه هذا وقتًا سعيدًا للعروس. ومع ذلك ، كان هذا أكثر الأوقات إرهاقًا في حياتنا. لقد جعلتها لا تطاق. عندما تجيب أخيرًا ، كانت تجيب على سؤال واحد من أصل 5 ثم تستمر الدورة. كان علينا دائمًا أن نلائم اجتماعاتنا وفقًا لجدولها الزمني لأنها تعمل فقط يومين في الأسبوع وتعيش خارج المدينة. في وقت من الأوقات ، طلبت من 7 أشخاص إعادة تحديد موعدنا ليوم آخر وما زالت لم تحضر ، وكان هذا من أجل تجولنا الأخير! معدل الدوران في مكانها رهيب. تم تكليفنا بـ 4 مخططي أحداث مختلفين في عام واحد لأن موظفيها استمروا في الاستقالة. لم يتصل بنا شخص واحد تم تعيينه لنا مرة واحدة في غضون شهر كامل بعد عدم إرجاع العديد من رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية مطلقًا إلى درجة أنني لا أستطيع العد. لدي كل الوثائق التي تثبت ذلك وسأكون سعيدًا بتقديمها لأي شخص يريد ذلك. في يوم الزفاف ، أمضى زوجي اليوم في تنظيف أرضية الحطام حتى تبدو جميلة لحفل زفاف بناتنا. لدينا فيديو لهذا. رآه أويا أيضًا وهو يفعل هذا وضحك معتقدًا أنه كان مضحكًا. ليس هذا ما يجب على والد العروس أن يفعله يوم زفاف ابنته بينما يراقب المالك. كان ذلك مفجعًا لي ولابنتي. تم اختصار ساعة الكوكتيل لدينا بشكل كبير حيث فتحت أويا أبواب غرفة الاستقبال بعد أن طُلب منها على وجه التحديد عدم التسبب في مغادرة الضيف لمنطقة الكوكتيل قبل ظهور العروس والعريس من التقاط الصور. وبالتالي ، لم يكن لديهم وقت للاختلاط بالضيوف. ربما تم ذلك بسبب نفاد المقبلات التي تم دفع ثمنها ولكن لم يتم تقديمها أبدًا. القشة التي قصمت ظهر البعير كانت أن لدينا نقودًا وسرقة حجابًا باهظًا من منطقة يفترض أنها مؤمنة في المكان ، وعندما طُلب منا المساعدة في محاولة تحديد ما قد حدث له ، حُرمنا من المساعدة من أويا وطاقمها. وفقًا لعقدنا ، ينص على أن المنطقة التي تم أخذ النقود والحجاب منها كانت تحت المراقبة بالفيديو. قدمنا ​​محضرًا للشرطة ، لكن لم يكن حظ الشرطة أفضل. مُنعنا نحن والشرطة من الوصول إلى الفيديو. بالإضافة إلى ذلك ، رفضت إعادة مبلغ التأمين الخاص بنا إلينا بعد محاولات عديدة لفهم سبب عدم إعادتها. كل ما تلقيناه منها هو اتهامات سخيفة ومزيفة ، وصلت إلى حد تقديم مزاعم تم دحضها عبر الهاتف والكتابة لها من قبل البائعين لدينا ، وتناقضت أيضًا مع محادثاتها الخاصة مع أربعة أفراد مختلفين. لقد أشارت الآن إلى أنها لن تتحدث إلينا بعد الآن ولكي نتصل بمكتب الاستقبال إذا احتجنا إلى أي شيء ، وهو أمر مثير للضحك أيضًا لأن لديهم هوية المتصل ولن يردوا على الهاتف أيضًا. هناك العديد من الأشياء الأخرى التي يمكنني إدراجها في القائمة ، لكنني سأطلب من الآخرين فقط أن يقوموا بواجبك قبل التعاقد مع هذا المكان أو أي مكان آخر ، ولكن على وجه التحديد The Club at Corazon. اكتشفنا بعد فوات الأوان. لو قمنا بواجبنا قبل توقيع العقد معهم ، لكنا سمعنا كل السلبية المحيطة بهذا المكان ، وإدارته ومالكه ، أويا. إذا وقعت على عقدهم ، فلن يكون لديك على الإطلاق شرط هروب لنفسك ولست محميًا بأي شكل من الأشكال. أخيرًا ، تنافس Oya في تعليقاتها السلبية التي تؤدي إلى حذفها على The Knot وفقًا لمحادثاتي الشخصية معهم ، بالإضافة إلى جعل الموظفين ينشرون تقييمات 5 نجوم لتحريف التقييمات هنا وجميع مواقع الزفاف ، لذا تأكد من قراءة كل شيء إيجابي يراجع عن كثب. ما مدى تفصيلها؟ هل هم من شخص خاض بالفعل عملية العمل معهم في حفل زفاف أو مراجع عشوائي أو مرشد محلي؟ تأكد من قراءة جميع المراجعات السلبية حيث استغرق هؤلاء الأفراد الوقت الكافي لإخبار ما يحدث بالفعل خلف الأبواب المغلقة.

مترجم