Sheraton West Des Moines Hotel مراجعة

لقد قمت بتسليم الشحن إلى الفندق أثناء طريق التسليم لشركة ABF Shipping.

ليس فندق سيء. كان السرير مريحا وكان الحمام ضغط جيد. لسوء الحظ ، كان الفندق صاخبًا جدًا والصوت بسهولة شق طريقه إلى غرفتي. كما أن منظم الحرارة يحتوي على هواء بارد فقط بغض النظر عن درجة الحرارة.

إنه فى موقع ملائم بالفعل والردهة مع الأضواء على المصاعد والشلال رائع.

كانت الغرفة لطيفة ، لكن لم يتم إبلاغنا أن الفندق كان يمر بإجراءات رينو نشطة وأن أصوات البناء أيقظتنا في الساعة 7 صباحًا.

كان الموظفون محترفون للغاية ومتعاونون بشكل لا يصدق. أجابت راشيل على جميع الأسئلة التي كانت لدينا وتأكدت من العناية بنا.

بوفيه غداء لطيف. موقع جيد لاجتماع فرع IIBA. موقع ملائم.

الفندق يمر بالتجديدات. أشياء كثيرة غير منظمة. بوفيه الإفطار رديء ؛ الفاكهة المعلبة هي غالبية الفاكهة. لماذا تهتم؟ المعجنات سيئة للغاية من حيث الجودة والاختيار. أنت أفضل حالا القيادة خارج الموقع

غرف جميلة ، فريق عمل ودود. إنهم يتقاضون 10 دولارات مقابل وقوف السيارات في منطقة غير وسط المدينة من السخافة. إجمالي 9/10

كانت الغرفة لا بأس بها. غرفة حمام السباحة كانت باردة للغاية. كان الموظفون في المنضدة الأمامية فظًا وقصيرًا للغاية. ثم لإيقاف كل شيء ، قاموا بشحن بطاقتي لوقوف السيارات في اليوم التالي للإقامة. احذر من التهم المخفية.

لقد حجزنا غرفة عبر الإنترنت في الثامن من أبريل في فندق شيراتون في دي موين بولاية آيوا. انتهى بنا المطاف بإيجاد غرفة أفضل في فندق قريب. اتصلنا بشيراتون لإلغاء حجزنا في اليوم التالي وقيل لنا إنه لا يوجد سجل للحجز بالنسبة لنا. لم نتلق رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني في أي وقت. ذهبنا في إجازة ، وعدنا إلى المنزل ، ومكثنا الليلة في الفندق الآخر ليلة 8 أبريل. وغني عن القول ، تلقينا رسومًا بقيمة 211 دولارًا للغرفة في فندق شيراتون في اليوم التالي. اتصلنا وتركنا الرسائل خمس مرات قبل أن يتم استدعاؤنا مرة أخرى من قبل قسم المحاسبة. قيل لنا أنهم سيديرونها من قبل جنرال موتورز لمعرفة ما إذا كان من الممكن إصدار استرداد. بعد يومين ، تلقينا مكالمة هاتفية تفيد بأننا لن نسترد أموالك بدون إبداء سبب. سألنا المندوب لماذا؟ شرعت في الضحك بشكل غير لائق وقالت ، لأن مديري العام قال لا. استمرت هذه النغمة المتعالية والضحكة غير المناسبة طوال المكالمة. صرحت أنه ليس لديهم سجل بالبريد الإلكتروني للتأكيد ، لكنهم ما زالوا يرفضون رد أموالنا إلينا. هذا الفندق غير نزيه وغير أصلي. لن أبقى أبدًا في فندق شيراتون أو فندق مرتبط بشركتهم الأم مرة أخرى. لقد رفعت نزاعًا بشأن بطاقتي الائتمانية ومن المحتمل ألا أضطر لدفع ثمن الغرفة في النهاية ، لكن الخدمة غير المحترمة وغير المفيدة والمتعالية التي تلقيناها لن تُنسى. أنصح أي شخص يفكر في استئجار غرفة في شيراتون إلى حذار. خدمة العملاء سطحية للغاية. تحقق من فاتورتك مرتين إذا قررت البقاء هنا للأسف.

الفندق لطيف ، لكن فريق العمل ليس كذلك. اتصلت بالمكتب الأمامي مرتين على التوالي لأطلب شيئًا ولم أحصل على إجابة ، لذلك مشيت إلى الردهة. كان هناك شخص على المكتب يتحدث ويضحك مع حارس الأمن. قالت إنها كانت "مشغولة" عندما اتصلت. أيضًا ، أخذوا بطاقتي "للأمور العرضية" لكنهم قاموا بالفعل بشحن الغرفة بأكملها إليها. يجب أن يكون رسم الغرفة قد ذهب على بطاقة الشركة التي تم تقديمها في وقت الحجز. عندما سألت عن ذلك ، قالوا لن يستطيع أحد فعل أي شيء حيال ذلك حتى يوم الاثنين. في غضون ذلك ، لدي تكلفة تزيد عن 1000 دولار.

أقمت هنا لحضور مؤتمر ، وقد تأثرت كثيرًا بالضيافة التي تلقتها مجموعتنا وشعرت بالامتنان لها. كنا مجموعة كبيرة ، وتناول الموظفون كل سؤال على حدة (الحساسية الغذائية ، وما إلى ذلك) بمهارة ولطف.

قفل بابي لا يعمل. لا توجد ثلاجة في الغرفة. لكن السرير والوسائد كانت مذهلة

كان هذا المكان جميلًا حقًا للنظر إليه! الطابق الأرضي يحتوي على صور من جميع أنحاء الولاية. كانت هناك شجرة جميلة مضاءة للعطلة. المنظر من نافذة غرفتنا كان مذهلاً! تمكنا من رؤية المدينة بأكملها! كانت هناك وسائل راحة رائعة. كان به العديد من غرف الاجتماعات ونافورة في منطقة اللوبي / المطعم. كان هناك مركز للياقة البدنية وحمام سباحة. أوصي بهذه التجربة!

تم طلب sammiches مسبقًا لفترة معينة ، بعد 45 دقيقة لم يتم ذلك ، ولكن بالتأكيد ، لقد خدمونا أخيرًا. القليل بعد فوات الأوان. غير منظم للغاية بالنسبة للكلمات ..

خدمة العملاء الممتازة. بيئة نظيفة للغاية وموقع مناسب.

أنا أحب وسائدهم. أكثر الوسائد المريحة في فندق نمت على الإطلاق ، وأنا مضيفة طيران أنام في فندق مختلف 3 أو 4 مرات في الأسبوع. كنتاكي فرايد تشيكن عبر الشارع بالإضافة إلى بعض خيارات الطعام الأخرى. لم ألاحظهم جميعًا حقًا لأنني كنت شديد التركيز على كنتاكي فرايد تشيكن. الغرف جميلة ويوجد شلال رائع بالفعل في الردهة. لكن بصدق ، عندما أعود ، أخطط لسرقة وسادة (أو اثنتين). :-P

نظيف للغاية ، لا تخطط لجلب جهاز PS4 أو أي شيء من هذا القبيل. أجهزة التلفزيون مقفلة ولا يمكنها تغيير المدخلات.

كنت في فندق شيراتون لحضور حفل زفاف. كانت إقامتي لطيفة ، وكانت الشكوى الوحيدة هي مدى صعوبة التحكم في مكيف الهواء في غرفتي.

فندق Sheraton West Des Moines هو فندق رائع ، خاصة منذ اكتمال التجديد. موقعه مناسب لنا. وهي قريبة نسبيًا من وسط المدينة عبر أوبر.

الشيوعي يدير هذا المكان. لا يمكن تغيير مدخلات التلفزيون في الغرف قال الرجل حتى "لا توجد أجهزة ألعاب". حفنة من الثور # $! +

من السهل العثور على موظفين نظيفين ولطيفين. شكواي الوحيدة هي أن الإفطار على مستوى النادي لم يكن رائعًا كان أفضل من الفنادق الأقل.

تسجيل الوصول السريع وغرفة نظيفة. المجمع كان خيبة أمل كبيرة. كانت صغيرة جدًا وتحتاج إلى السير في مركز اللياقة البدنية للوصول إليه ، وهو ليس فقط مزعجًا ومزعجًا ، ولكنه غير آمن بسبب برك الماء في أرضية مركز اللياقة البدنية. كان الماء أيضًا باردًا جدًا ولم يكن هناك حوض استحمام ساخن. كان عدم وجود خدمة wi-fi مجانية أمرًا صعبًا ، لكن هذا ليس غير متوقع في فندق 3/4 نجمة.

تم عقد اجتماع فرع PMI المركزي بولاية أيوا هنا. وسائل الراحة الجميلة. طعام جيد. وأود أن أذهب إلى هناك مرة أخرى

ذهبت إلى هناك لحضور حفل زفاف. كان لطيفا للغاية وكان موظفو الفندق متعاونين. لم أبق في غرفة لهذا لأنه كان عرضًا في قاعات الرقص الخاصة بهم.

الفندق نظيف للغاية. الأسرة مريحة للغاية! إنه قريب جدًا من الطريق السريع أيضًا.

مكان رائع للإقامة الدجاجة في ويست دي موين ، أيوا. غرف رائعة ، نوم ليالٍ جيدة. رائع

لا يوجد واي فاي مجاني. وقوف السيارات غير مجاني. خلاف ذلك بخير.

لقد أقمنا هنا عدة مرات من قبل كعضو في ماريوت وكان فريق العمل دائمًا رائعًا. لكن في إجازة أخيرة ، ذهبنا بعيدًا للبقاء هنا لأننا كنا نتوقع الوصول إلى صالة الكونسيرج وثلاجة صغيرة للأدوية. اكتشفنا أن الثلاجة الصغيرة لم تكن ضمانًا ومع نظام Marriott s Bonvoy الجديد ، لم يعد بإمكاننا الوصول إلى الصالة ، لذلك لم يكن هناك إفطار مجاني. لقد مكثنا فعليًا في هذا الموقع قبل شهرين ولم نواجه أي مشاكل ، وعندما عبرت عن ذلك إلى مكتب الاستقبال ، قاموا بتجاهلي وعرضوا أن يدفعوا لي المزيد من المال مقابل وسائل الراحة التي كنا نتوقعها. الغرف نظيفة ، لكن هذه الزيارة الأخيرة كانت محبطة للغاية لدرجة أننا ربما سنبقى في مكان آخر في رحلاتنا المستقبلية.

كان الفندق لطيفًا ، باستثناء مكيف الهواء الخاص بنا ، وفي الساعة 2:30 صباحًا كان عليّ الحصول على مروحة صندوق من مكتب الاستقبال لأنه كان دافئًا جدًا في غرفتنا. لم أنم بصعوبة بسبب هذا ، وقال الرجل في مكتب الاستقبال إنه سيتنازل عن رسوم WiFi ... لكل Expedia ، كان من المفترض أن يتمتع هذا الفندق بخدمة WiFi مجانية. شكرا لعدم فعل شيء. من المفترض أن نبقى هنا مرة أخرى في نهاية الأسبوع المقبل ، لكنني أعتقد أننا سنبحث عن مكان مختلف.

كان الموظفون ودودون للغاية ، وكانت غرفتنا أعلى من المتوسط.

ذهبنا لتناول المشروبات في البار. كانت الخدمة جيدة وقد قدموا وجبات خفيفة مع المشروبات. يمكنك أيضًا طلب الطعام.

خدمة عملاء مروعة: لقد أعطيت نجمة واحدة فقط لأنه كان علي أن أحصل على 1 على الأقل لإنهاء الاستبيان! لقد حجزت غرفتي في وقت سابق من اليوم في 17 مايو وأخبرتهم أنه سيكون تسجيل وصول متأخرًا حيث كان لدي ساعات للقيادة وأحتاج أن أكون هناك للعائلة في المستشفى في وقت مبكر من صباح اليوم التالي أخبرني الموظفون أنها لن تكون مشكلة طالما كانت الساعة 10 مساءً. أخبرتها أن الوقت سيكون حوالي منتصف الليل وقالت إنه سيكون على ما يرام. عندما وصلت الساعة 11:30 (قبل الموعد المحدد) قيل لي إنه تم حجزها. أخبرتها أن لدي حجزًا مع تسجيل وصول متأخر. لقد دفعت بالفعل مقابل غرفتي وكان لدي رقم التأكيد الخاص بي. أخبرتني أنهم كانوا محجوزين أكثر من اللازم (وبعبارة أخرى أعطوا غرفتي بعيداً). لذلك أنا الآن عالق على بعد مئات الأميال من المنزل في منتصف الليل تقريبًا وسألتها كيف ستعالج الموقف فقالت "يمكنك التحقق من الفنادق عبر الطريق السريع." استغرق الأمر ساعة ونصف للعثور على فندق آخر أقل تصنيفًا في غرفة تدخين لأنه على ما يبدو في حجوزات شيراتون لا يعني أي شيء. وفوق كل ذلك ، يجب أن أخوض عملية مزعجة تتمثل في محاولة استرداد أموالي. مطلقًا لن تحجز معهم مرة أخرى ولن نوصي أبدًا!

جيد لإقامة قصيرة. التجديدات جارية ولكن الغرف جيدة بالفعل بأسرة جيدة ومساحة كبيرة. رحلة طويلة من المطار ولكن ليست سيئة للغاية وقريبة من الكثير من المطاعم.

أقمنا في فندق شيراتون ويست ديس مونيس ليلة زفافنا! فريق العمل كان رائعا جدا ومتعاون! بقينا عبارة عن جناح لطيف مع سرير مريح ووسائد ناعمة وثابتة! كان المجمع لطيفًا وكبيرًا وكان يصل عمقه إلى 5 أقدام! استخدمنا مركز اللياقة البدنية الذي كان به 4-5 أجهزة جري ، 4-5 أجهزة بيضاوية ، وأوزان حرة! كان بوفيه الإفطار ممتلئًا ولذيذًا! حتى أن الشيف جعل البيض على أي حال تريدهم! الكل في الكل إنه فندق نظيف لطيف مع فريق عمل ودود ووسائل راحة رائعة! لقد جعلوا حقًا إقامة ليلة زفافنا تشعر بالخصوصية!

هذا الفندق انتهى بكونه رائعًا! يبدو أنه على بعد 10 دقائق فقط من كل ما أردنا القيام به. الكثير من الطعام بالجوار. التسوق 5-15 دقيقة. وسط المدينة مناسب لك للقيادة إلى. الغرف نظيفة. فريق العمل ودود. المشكلة الوحيدة التي استطعت رؤيتها هي تسجيل الوصول احتياطيًا في نقطة واحدة.

ذهب لحدث مطور لمدة يومين. مجموعة متنوعة لذيذة من الطعام ، كل شيء يبقى نظيفًا للغاية ومفيد جدًا للمساعدة في التنقل في المنشأة.

لقد كانت تجربة ممتعة ، سأبقى هناك مرة أخرى. كان الإضافي الوحيد الذي كان لدينا هو رسوم وقوف السيارات.

غرف نظيفة وخدمة عملاء لطيفة للغاية. منطقة الاستراحة أنيقة للغاية والطابق العاشر يوفر غرفة جلوس حصرية بها الكثير من الكتب للقراءة من مكتبتهم الخاصة.

الغرفة نظيفة ، وسائل الراحة من الدرجة الأولى ، ولها فناء وغرفة لياقة بدنية. بوفيه الإفطار طازج ويحتوي على عجة حسب الطلب.

لقد حضرت مؤتمرًا هنا عدة مرات. الغرف نظيفة وتعمل بشكل جيد. الطعام والخدمة جيدان. الكثير من مواقف السيارات ويسهل الوصول إليها.

وصلنا متأخرًا بدون حجز ، وقدم لنا موظف الاستقبال سعرًا رائعًا للغرفة. كانت الغرفة نظيفة ومرتبة.

كانت الغرف والفندق أو الموظفون النظيفون للغاية ترحاب وودودون للغاية وكان المطعم باهظ الثمن بعض الشيء ولم يكن هناك ثلاجة في الغرفة وإلا كانت صفقة جيدة جدًا

كان هناك حفل زفاف ، وقت جميل لتناول الطعام والمشروبات. فريق عمل متعاون.

سوبر نظيفة وكان السرير مريح للغاية. كان علينا أن ندفع مقابل وقوف السيارات الذي كان مزعجًا بعض الشيء عندما لم يكن هناك إفطار.

فندق لطيف. وقوف السيارات (10 دولارات) ووجبة الإفطار (14.95 دولارًا) كلاهما إضافات لم أكن أتوقع دفع ثمنها.

كانت رائحة الغرفة مثل الدخان ورفضوا تصحيحها. طريقة الإفطار باهظة الثمن

حضر حفل زفاف في هذا الفندق. عقدت ساعة الكوكتيل في منطقة اللوبي المركزية التي كانت لطيفة للغاية. كانت غرفة المآدب التي انتقلنا إليها نظيفة وواسعة ومُجمعة جيدًا. كان الموظفون للأغذية والمشروبات اليقظة ولطف.

ادفع مقابل خدمة wifi ، وادفع مقابل الإفطار ، وسجادة ممزقة

الناس يصنعون المكان. يعرفني جميع موظفي مكتب الاستقبال وسارة في الصالة التنفيذية بالاسم ويرحبون بي كما لو كنت في المنزل كل أسبوع. عندما تسافر كثيرًا ، فإن الأشياء الصغيرة هي المهمة. حتى "مات كبير" في وردية الصباح هو دمية دب رائعة!

فندق شيراتون ويست دي موين فندق لطيف للغاية! كانت نظيفة وكانت الغرف حديثة. لم أتمكن من تذوق أي طعام ، لكن المطعم كان مشغولاً للغاية طوال فترة إقامتي. المشكلة الوحيدة التي واجهتني كانت الضوضاء في الفندق. كان هناك أطفال يركضون ويصرخون في وقت متأخر من الليل ، ويمكنك هنا داخل الغرف بوضوح تام.

خدمة عملاء رائعة وغرف اجتماعات نظيفة للغاية وذات حجم جيد.

بالكاد سمعت نهاية إنذار الحريق ، نظرت من غرفتي وكان الناس في طريقهم عائدين إلى غرفهم. الشيء الجيد أن كل شيء سار بشكل جيد.

عدد قليل جدًا من الموظفين ، والبناء الصاخب ، وموظفو التنظيف جاءوا في الساعة 6 مساءً

كان هناك فقط من أجل مؤتمر ولكن الطعام الذي يتم تقديمه كان لذيذًا وكان المكان نظيفًا للغاية. استمتعت به كثيرا. كان الموظفون يقظين وودودين للغاية.

توقفت مع خطيبي لإجراء محادثة مع بائع. كانت الردهة من الداخل جميلة. لا يمكن أن أخبرك عن الخدمة أو الغرف رغم ذلك.

الفندق لطيف للغاية ، فريق العمل رائع ، الغرف جيدة. أود أن أرى بعض الوسائد الجديدة أقوى هنا. هذه الأشياء التي تغرق فيها بشكل صحيح ولا تقدم أي دعم. وإلا فندق رائع. حقا حقا بعيد عن المطار

ذهبت إلى هناك لحضور حفل زفاف. كان موظفو الفندق على نقطة وودية. لقد قاموا بعملهم بشكل جيد. كان بالتأكيد وقتًا جيدًا.