Tom Sammel

مراجعة Airbnb

AirBNB مروع ولا يتناسب مع تسويقهم. أنا مندهش وغير ...

AirBNB مروع ولا يتناسب مع تسويقهم. أنا مندهش وغير متأثر بمنصتهم وخدمة العملاء الخاصة بهم.

لقد خططت لرحلة عمل مدتها 17 يومًا لوزارة الدفاع في مايو 2020. بسبب Covid ، ألغت وزارة الدفاع جميع الرحلات. وبناءً على ذلك ، قمت بإلغاء الرحلة وطلبت استرداد أموالي. لقد قدمت أمر وزارة الدفاع ، وخطابات على ورق الشركة الذي يحمل رأسية تشهد على الحدث الملغى ، وقدمت معرف العقد الفيدرالي حتى يتمكنوا من التحقق من أن شركتي كانت مرتبطة بعقد حكومي. لقد أجريت مكالمات هاتفية متعددة وتبادلت العديد من الرسائل مع خدمة العملاء ، نظرًا لأن سياسة الظروف المخففة سمحت على وجه التحديد بالسداد بسبب تفويض من الحكومة. لا يزال AirBNB يريد المزيد من الوثائق. لا أعتقد أن أي قدر من الوثائق سيكون كافياً بالنسبة لهم.

أوه ... لم أسترد أموالي. إذا لم يكن ذلك واضحًا.

مترجم