Zuleika Nunez

مراجعة Fort Worth Audi

كان كريستوفر مولهير ، أخصائي الإنترنت الذي يعمل في...

كان كريستوفر مولهير ، أخصائي الإنترنت الذي يعمل في أودي فورت وورث ، متعاليًا وساخرًا وقدم آمالًا خاطئة. كان لدي موعد مؤكد معه عبر الهاتف والبريد الإلكتروني في 11/1/2018 لاختبار قيادة فولفو S60 T5 Platinum Stock # 1346997 (بسعر 18 ألفًا على الإنترنت في ذلك الوقت) عندما وصلت السيارة لم تكن جاهزة حتى لاختبار القيادة. جعلوني أنتظر أكثر من 30 دقيقة لأعرف ذلك وقدت مسافة تزيد عن 30 ميلاً. قالوا إنهم حصلوا للتو على السيارة ولكن مع ذلك لماذا تؤكد تجربة القيادة وتحتفظ بالمفاتيح؟! ثم اعتذر بن مندوب مبيعات السيارات اللطيف وأراد معرفة ما إذا كان بإمكاننا التحدث عن الأرقام عندما أعود لتجربة القيادة .. ضع في اعتبارك أن السعر على الإنترنت كان 18 ألفًا وقاموا بتغييره إلى 19 ألفًا في نهاية هذا الأسبوع بعد مغادرتي. لقد قدمت عرضي وتواصل بن جارسيا مع كريس ، ثم جاء كريس وذكر أنه لا يوجد شيء للتفاوض عليه وأنا متسوق ذكي عبر الإنترنت لأعرف أن لديه أفضل سعر وأن 18 ألفًا هو السعر النهائي. لم يقدم أبدًا بطاقة عمل ولم يقدم خيارات لمحاولة إبقائي كعميل وتذكر أن Carfax يظهر أيضًا حادثًا بسيطًا يؤدي إلى إهلاك السيارة. لقد غادر تمامًا ثم قالت مديرة المبيعات ديبي إنها ستتصل بي لإحضار السيارة إليّ لإجراء اختبار القيادة عندما تكون جاهزة واعتذرت لأن السيارة لم تكن جاهزة. اعتذر بن أيضًا عن كل من ديبي وبن لم يجعلني أشعر بأنني غير مسموع أو غير ذي قيمة ، لكن كريس لم أكن سوى رقم له. الأمر المثير للاهتمام هو أنني ما زلت لم أحصل على رد اتصال كما وعدت. تجربة مروعة في هذه أودي.

مترجم