Brittany Skiles

مراجعة Ashley Furniture Industries

مرحبا!

مرحبا!
كنت أنا وجيمي أونيل في انتظار استرداد المبلغ الذي كان من المفترض معالجته بواسطة مندوب المبيعات JV00 الذي وافق عليه المدير NH02 في الخامس من سبتمبر. اتصلنا بشركة بطاقات الائتمان الخاصة بنا وقالوا إن عملية استرداد الأموال لم تبدأ على الإطلاق. بعد ذلك ، اتصلنا بأرقام متعددة مدرجة على موقعك وتم ارتدادها لمدة ساعتين أو أكثر قبل اكتشاف أن مندوب المبيعات والمدير لم يقم بمعالجة رد الأموال.
نكره الاعتراض على التهمة ، لأنني متأكد من أنك تعرف أن الشركات لا يمكنها الحصول على الكثير قبل أن يتم تجريد اعتماد BBB الخاص بهم وتتوقف البنوك عن العمل معهم. ولكن نظرًا لأننا طلبنا قطعة الأثاث هذه في 23 يوليو وألغيناها في الخامس من سبتمبر نظرًا لأنك لم تبلغنا بتأخيرها ، فربما لا يكون اعتماد BBB والشراكات المصرفية مناسبين لشركتك.
نحن نحب أن نكون قادرين بالفعل على التحدث إلى شخص ما في المتجر ، ولكن في كل مرة نتصل برقمك مدرجًا ونختار 3 (تحدث إلى ممثل) ، يتم قطع الاتصال.
لدينا إيصال برد المبلغ الذي اعتبرته إدارة خدمة العملاء في Ashely Furniture مخادعًا من قبل مندوب المبيعات والمدير ... لذلك أعتقد أنه يجب علينا الاتصال بمحامي الأسرة أيضًا ..
نأمل أن نتمكن من تحديد هذا الأمر قبل الحاجة إلى إشراك المحامين والبنوك ، ولكن إذا لم نتلق ردًا بحلول الساعة 6 مساءً بتوقيت وسط أمريكا اليوم (9/28) ، فهذا يبدو ما يجب أن يحدث.

مترجم