Angie Austin

مراجعة Walmart Centennial

خدمة العملاء الرهيبة. كنت أتحقق من عربة كبيرة من ا...

خدمة العملاء الرهيبة. كنت أتحقق من عربة كبيرة من البقالة بنفسي وكان أحد العناصر يفتقد إلى علامة السعر. قال الموظفون إنهم لم يتمكنوا من مساعدتي وشرعوا في التحدث مع بعضهم البعض لمدة 5 دقائق. سألت ما إذا كان يمكن للمدير مساعدتي في العثور على السعر وقالوا إنني بحاجة للذهاب إلى خدمة العملاء لاستدعاء مدير. انتظرت في خدمة العملاء لبعض الوقت وطلبت مديرًا. نظرت السيدة حولها وقالت إنها ستحاول العثور على واحدة. وصل مدير أخيرًا بحث عن السعر وتمكنت من شراء العنصر الخاص بي. استغرق الأمر 20 دقيقة للقيام بكل هذا !!!!! لماذا لم يتمكن الموظفون الثلاثة من مساعدتي ، بدلاً من الدردشة مع بعضهم البعض؟ يجب على العملاء التحقق من أنفسهم والقيام بفحص الأسعار الآن؟

مترجم