B

Bram Balcaen
مراجعة Atrimmo bvba

2020-1-20 9:04:24

الضمان لم يسترد خلال أسبوعين. عندما اتصلنا بشأن ال...

الضمان لم يسترد خلال أسبوعين. عندما اتصلنا بشأن الضمان ، لدينا موظف وقح على الخط. على الرغم من أننا بذلنا قصارى جهدنا بجدية لتنظيف الشقة ، إلا أنها تُركت قذرة للغاية على ما يبدو. لم نبلغنا بما إذا كان يجب أن يكون هناك فريق تنظيف (يمكن قول ذلك عند التقاط المفاتيح بدلاً من وضعها في هذا المجلد فقط وعلينا أن نجدها بأنفسنا) ، وهو الأمر الذي نعتذر عنه. ومع ذلك ، اعتقد الموظف المنزعج أنه من المنطقي أنه نظرًا لأننا لم نبلغ بذلك ، فقد كان هناك ما يبرر أيضًا دفع الضمان خارج الفترة المحددة. أجاب بأننا سنحصل عليه في وقت ما قريبًا (مر أسبوعان بالفعل) ثم وصلنا مرة أخرى بطريقة غير ودية للغاية للعملاء. لذلك نحن غير راضين تمامًا عن الخدمة ، فالشقة نفسها كانت مناسبة.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق