Donald Elder

مراجعة JW Floor Covering

اشترينا الأرضيات / التركيب من Home Depot في Temecu...

اشترينا الأرضيات / التركيب من Home Depot في Temecula. لقد تعاقدوا مع JW Flooring وأرسلوهم للقيام بالتثبيت. أخبرونا أننا بحاجة إلى تخصيص 3 أيام لهم للقيام بغرفة المعيشة التي تبلغ مساحتها 450 قدمًا مربعًا. كان علينا أن نقلع الوقت المذكور من العمل والمسؤوليات الأخرى للتواجد أثناء التثبيت. لقد قاموا بعمل سريع وانتهوا في ست ساعات فقط. كان علينا أيضًا دفع أموال إضافية لنقل البيانو الخاص بنا حتى يتمكنوا من القيام بالمهمة.

قامت JW flooring بعمل رهيب بتركيب أرضياتنا. الأرضيات ليست مستوية ولم تسد أي فجوات بين الأرضية والمدفأة أو الألواح. هناك أيضًا "انخفاضات" في الأرضية تجعلها تشعر بالحيوية في حين لا ينبغي.

اتصلنا بهم وأخبرناهم أننا لم نكن سعداء بالتثبيت. قالوا إنهم سيخرجون ويلقون نظرة ويصلحونها إذا احتاجت إلى الإصلاح. خرج "المشرف" وحاول الدفاع عن بعض أعمالهم. لقد قال إنه "لا يستطيع الجدال معي حول ذلك" عندما أريته مستوى على أثاثي يظهر أنه معطل تمامًا. وافق أيضًا على أن القطع مقاس 1 "(من سوء التقدير) في نهاية الغرفة كانت غير مقبولة ولا تبدو جيدة. كان ذلك اليوم الرابع المخصص لأرضيات JW. أخبرني أنني بحاجة إلى تخصيص يومين آخرين للإصلاح.

في اليوم الخامس ، يرسلون نفس العمال الذين قاموا بالعمل السيئ. أخبروني أنه يجب عليّ إخراج جميع الأثاث ، بما في ذلك البيانو ، من الغرفة وإعادة جدولة عودتهم للخارج. لذلك أنا الآن في أسفل 6 أيام.

اتصلت بـ Home Depot وأعربت عن استيائي ووافقوا على الخروج مع مدير JW flooring. في هذه المرحلة ، لقد حصلت عليه! كانت لديهم العديد من الفرص للقيام بالمهمة بشكل صحيح وأضاعوا 7 أيام من حياتي. هذا أيضًا بعد أن يكونوا قد جمعوا بالفعل للوظيفة.

لن أسمح لأي شخص من JW Flooring في منزلي مرة أخرى أبدًا! مديرهم مخترق ويدافع عن الحرفية الضعيفة.

قدم لنفسك معروفًا وانظر إلى مواقع المراجعة الأخرى أيضًا. متوسط ​​3.5 في تقييمات محرك البحث الشهير.

مترجم